【人物】萌“团长”、小“大姐”，95后也开始“挑大梁”了！

俗语曰：‘强将手下无弱兵。’真可信。

——宋·苏轼《题连公壁》

萌妹子带领的“95后”娃娃兵团

“我们组的组员都是95后，虽然年纪小，但是很懂事，也很听话，经常会 主动帮我分担 ，往往不用我安排，就把活都干了。而且 我们组的气氛特别好，大家互帮互助，很有团队精神 ，可能因为我也比较爱开玩笑\(^o^)/~任务重的时候，会让他们少说点话，但是正儿八经的凶他们、因为他们不听话而生气，倒是一次都没有。”

“其实我也不知道领导为什么选我做组长，我觉得自己挺平凡的，比我做的好的多得是，而且我平时大大咧咧，记性也不太好，经常要我的组员提醒我，出门拿什么带什么O__O “…不过可能我性格比较好吧，挺愿意帮助人的，别人也会说为什么你每天都笑的那么开心，我是真觉得我的组员特别好。 如果打分，我觉得自己的能力只有7分，但我们组肯定是10分！！！”

他们是我坚强的后盾，我是他们的靠山

“最大的挑战是2015年正式转领班，带一个新的产线。新产线嘛，员工是新招的，大家是一种无序、混乱的状态，甚至都不知道自己要干嘛。怎么办？当时真的压力挺大的，我就先熟悉每个人的名字， 用了1星期把40多个员工的名字记住了， 然后了解他们的工作模式，每天巡线的时候带个小本子，看到哪里操作不规范，就记下来，然后在例会上讨论， 1个月里头我写了4个小本子，全是记录存在的问题、怎么带人、自己的一些想法等，1个半月后，就走上正轨了”。

“一般员工遇到什么问题，我都会放在心上，及时处理，比较 亲力亲为 。比如发生什么异常，诶，我来了，他们就有安全感。所以我常说， 员工是我坚强的后盾，而我就是他们的靠山。 我所在产线的员工离职率也是最低的，这让我很自豪。毕竟这里技能要求高，复杂的话员工要培训1个多月才能上岗，老员工的流失，风险很大。”

湖南“90后”大姐大

“我觉得一线管理中 执行力 是最重要的，因为所有的规章制度、条条框框，必须执行到位才能发挥作用。我在工作中对员工要求会比较严格，做事就是风风火火、雷厉风行那种，加上我性格热情、开朗，组员都觉得我有点‘大姐大’的意思，所以不管年纪比我大还是比我小的，都叫我‘廖姐’。”

“每次跟员工沟通，我都会研究一些‘套路’，先了解他们的性格、脾气、喜好，再对症下药。比如传达工作要求，我会跟员工说清楚为什么要这样做、做好了有什么用、如果达不到会有什么结果…其实最主要的还是 换位思 考，毕竟人心都是肉长的，多沟通、多交流，大家就会相互理解。”

质量就是我们的生命底线