孩子被陌生人带入航班卫生间内“教育”，如何刺痛舆论神经

8月26日，吉祥航空就女童被陌生女子带至卫生间教育一事发布“情况说明”，明确了事件的大概经过，并指出在其祖母的同意下，两名旅客将儿童抱至洗手间教育，过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候。儿童母亲对两名旅客在机上提供协助的行为表示理解。

此外，还有媒体观点表示，回应中所谓儿童的祖母“同意”也只是在当时环境压力下做出的无奈之举，不能因此就合理化孩子被陌生人带到飞机卫生间“教育”的离谱行为。相关律师接受北京日报客户端记者采访称，无论是否经过监护人同意，两位乘客将孩子带入卫生间进行“教育”的行为，都侵犯了未成年人合法权益，也影响到了飞机秩序和飞行安全。心理咨询专家则提醒，这种简单粗暴的行为，不仅不可取，所产生的情绪记忆还可能会影响孩子一生。

舆论指出，近年来，关于儿童在公共场所“吵闹”引发的争议性事件时有发生，也将一些个案所形成的“家长放任不管的熊孩子”刻板印象泛化至整个儿童群体，使舆论场弥漫“厌童”情绪。但就此事而言，当事孩童仅一岁多，在一个封闭的机舱内哭闹，是一种很正常的行为。将这样的表现与“熊孩子”划等号，从而将之视为必须要进行“教育”的对象，本身就是一种错误的认知。光明网评论认为，当成人世界对孩童群体产生一种集体隔膜，对孩童本该有的包容与耐心不再被视为“天经地义”，这才是真正的，也是最值得警惕的“童年的消逝”。

舆论呼吁对孩童哭闹的理解和关心，不管是孩子家长还是受到影响的其他人，都应该有足够的耐心去疏导，加强对孩童等弱势群体的关爱和善意。中国青年网文章指出，低龄儿童在机舱哭闹的问题宜疏不宜堵，机组人员和监护人应尽量改善让孩子不适的外界因素，通过友好、科学的手段安抚其情绪，其他旅客也要多一些耐心和包容，这才是更为文明、更加健康的“儿童友好”社会场景。建议公共交通等公共空间管理者可努力寻求更合理、更多样、更有爱的方式去化解此类矛盾，如提醒或协助家长尽量安抚孩子情绪、为幼童提供转移注意力的小玩具、向受到影响的旅客解释说明以寻求理解、加大对不同年龄段孩童可能产生的正常生理反应的普及宣传等。