从烽火相传到鸿雁传书，从传递邮件到“互联网+邮政”，自中国邮政这一品牌诞生以来，一代代邮政人陪伴着广大消费者，跨越了时间和空间的距离，为远方传递温暖，为生活点亮精彩，为梦想注入力量。
用贴心的服务，实现你对美好生活的向往
自2014年开始，我国快递业务量连续5年稳居世界第一。面对快递业的飞速发展，中国邮政进一步深化改革，加速快递布局和能力提升。
跨境电商把洋货送上餐桌
“以前，总感觉进口商品离自己很遥远，现在已经习惯了大街上随处可见的跨境商品直购店，随时随地可以买到洋货。”38岁的重庆人陈丽琼说。陈丽琼购买的进口商品是搭乘着中欧班列，从欧洲运抵重庆的。
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得益于中欧班列的双向对开和跨境电商的发展，越来越多的“一带一路”沿线国家的特色商品进入消费者的视野。
近年来，中国邮政在跨境电商领域加快开拓步伐，如今已成为我国跨境电商物流的主渠道。
中国邮政积极推进国际铁路运邮，协调“一带一路”沿线国家相关部门，完善中欧班列运邮方案；在重庆建成了全国第一个铁路口岸国际邮件处理中心，实现了渝新欧、义新欧班列运邮的常态化；中欧班列运邮工作已经形成了整套铁路、海关和邮政共同认可的标准流程；推动中俄公铁联运，将传统的公路运输模式与铁路运输结合，开通满洲里公路口岸—后贝加尔斯克和赤塔—莫斯科的邮路；加快海外仓全球布局，截至2018年底已在7个国家和地区设立了11个海外仓；开辟航空运邮新通道，郑州—新西伯利亚、哈尔滨—叶卡捷琳堡、杭州—新西伯利亚邮政货运航班先后投入运营。
邮政寄递为美好生活保驾护航
中午时分，叶女士神色慌张地跑到驻上海静安出入境管理局签证中心的邮政服务窗口前：“您好！我的护照怎么还没寄过来？我下周要坐飞机，再不送来就坏事了！”窗口服务人员潘蓉经过询问得知，由于叶女士之前缴费未成功，出入境方面没给她制作新护照。听到这里，叶女士急得眼泪直流。潘蓉赶紧安慰叶女士，主动将手机号留给她，告诉她如果在寄递方面有什么需要帮助的，随时可以联系自己。
叶女士走后，潘蓉又找到出入境管理局的领导，向其说明了叶女士的情况，询问能不能帮她早日办理新护照。功夫不负有心人，出入境管理局决定为她加急办理。当天，潘蓉打电话告诉叶女士这个喜讯。叶女士在顺利抵达悉尼后，特意寄来了一封跨国的感谢信。信中写道：“那天的电话太突然了，我激动得热泪盈眶，很感动。”
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哈尔滨市邮政派驻人员将办好的客户护照装封。
家乡特产搭乘邮政快车
一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。
相传当年为了保证杨贵妃吃到最鲜美的荔枝，运输途中不知累死了多少马匹，足可见荔枝寄递的难度。如今，邮政寄递让普通老百姓足不出户，也能吃到荔枝这样对寄递要求高的美味。
在广东，广东省邮政分公司开展了农产品进城项目，从四五月份上市的茂名荔枝、徐闻菠萝，到六七月份上市的连平鹰嘴蜜桃、信宜三华李，再到秋冬时节上市的梅州金柚、仁化丹霞贡柑，通过邮政的寄递渠道，全年的新鲜水果从果园的“枝头”及时送上了全国各地城市居民的“舌尖”。
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茂名邮政员工帮助果农处理新鲜荔枝。
在陕西，榆林的羊肉香让人过口难忘。榆林市邮政分公司乡企城营业所里，挤满了前来寄递羊肉的当地群众。“在羊肉销售旺季，每天来寄递羊肉的乡亲和外地务工人员很多，甚至有部分外地游客。省内一般都是当天寄、次日递，省外的一般在3天左右，以充分保障羊肉的新鲜。”工作人员介绍说。
让金融的光芒，为每个人的梦想注入力量
作为国有大型商业银行，邮储银行坚守服务实体经济的初心和使命，以自身高质量发展助推实体经济高质量发展。作为一家姓“邮”的保险公司，中邮人寿保险股份有限公司精准对接脱贫攻坚多元化保险需求，以实际行动践行保险扶贫、保险惠农的央企担当。
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邮储银行信贷客户经理在黄鳝养殖基地进行贷后回访。
服务“三农”助力乡村振兴
从江苏省高邮市汉留镇四异村的王元才养虾开始，邮储银行就是他最信赖的朋友。“我和邮储银行合作多年了，对他们非常信任！他们的客户经理很有经验，续贷手续简便，既不影响企业正常运转，也减少了我们的融资成本。”王元才说。
在全国农村，还有很多像王元才一样的致富能人得到了邮储银行的大力扶持，带动起更多的农民脱贫致富。陪伴在他们身边的邮储银行，也成长为“三农”领域普惠金融的领跑者。
在金融助力乡村振兴的队伍中，还有中邮保险的身影。
从几十元到不超千元的“三农”保险和小额保险，到“交几年领几年”的储蓄型养老保险，再到业内创新的务工人员及其家属体恤金保险，中邮保险始终恪守让百姓“看得懂、买得起、用得着”的研发思路，构建服务“三农”产品体系，满足农村居民日益升级的保险保障需求。
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宁夏邮递员在田间地头向农民客户介绍中邮保险产品。
发挥优势助力民企发展
近年来，邮储银行积极承担国有大行责任，充分发挥自身优势，加大对民营和小微企业支持力度，多措并举解决民营和小微企业融资难、融资贵问题，切实服务民营企业高质量发展。
▲“感谢邮储银行的支持！”邮储银行安徽省滁州市分行向滁州市百之源工贸有限公司发放了小微易贷税务模式贷款100万元，缓解了企业资金周转压力。
随着中国企业“走出去”步伐加快，包括民营企业在内的中国企业海外并购日益活跃。这其中，美的集团无疑是中国高端制造企业“走出去”的典范。2016年以来，美的集团成功收购国际领先的工业机器人制造商德国库卡集团，引起全球关注。
为帮助企业顺利完成并购，邮储银行广东省分行自2016年开始就持续跟进并购项目进度，及时了解项目情况并提供多个融资解决方案。在7家中资银行组成的银团贷款中，邮储银行承贷4.9亿欧元，占比达到13.22%。
“这次我们并购项目融资金额大、期限长、牵涉面广、操作难度大，要求合作伙伴必须具有极高的专业能力。邮储银行的表现让我们印象深刻。”提及与邮储银行的这次合作，美的集团金融中心总经理汪勇如是说。
服务建设助力国家战略
粤港澳大湾区被视为中国经济发展的一个新的“增长极”。时任港珠澳大桥管理局局长的朱永灵在多次采访中都充分肯定了邮储银行的服务。截至2018年12月31日，港珠澳大桥项目在邮储银行的固定资产贷款额度已全部使用。目前，作为属地行的珠海市分行正在筹备大桥通车后关于流动资金贷款的相关事宜。
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邮储银行信贷支持的港珠澳大桥建成通车。
放眼全国，邮政金融服务国家战略的故事不胜枚举。2018年9月21日，中国邮政储蓄银行与雄安新区管委会签署战略合作协议，完成对雄安集团800亿元人民币授信，积极支持新区在基础设施建设、资本市场融资、普惠金融等方面的发展。
邮储银行还积极支持“一带一路”建设，以跨境项目融资、贸易融资等方式，为企业提供金融服务。目前，邮储银行共建立930家代理行，覆盖“一带一路”沿线国家和地区40个，“一带一路”业务已覆盖阿曼、巴基斯坦、塞尔维亚、印度等近20个国家和地区，涉及智能制造、家电、IT、物流、钢铁、有色金属等行业。
不论距离多远，对幸福的传递从未缺席
邮政正在成为老百姓身边的综合超市、生活的好帮手、家门口的便民服务站。
师生身边的综合超市
在很多高校，都可以看到邮政网点、邮储银行ATM的身影，如今，集邮政普遍服务、综合快递服务、学生用户运营、学生创业支持和学生创意交流于一体的开放式综合运营平台——校园综合服务平台，正在为校园师生提供一种新的校园服务解决方案。
辽宁省沈阳市邮政分公司经过反复研讨、多轮谈判和勘察设计，取得了沈阳建筑大学校园综合服务中心独家代理权。
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校园综合服务中心负责人和勤工俭学的学生们正在检查包裹。
除了具有快递代收代投功能外，服务中心还具有金融自助服务、报刊订阅、手机缴费、旅游服务定制等功能，已成为贴近师生生活的“综合超市”。目前，服务中心日客流量近2000人，成为沈阳市邮政分公司客流量最大的线下平台。
来自尼日利亚的留学生伊撒是服务中心的常客，他经常使用邮政快递把中国商品寄到尼日利亚。“中心服务很好。”他用中文对记者说。
百姓生活的好帮手
宁夏回族自治区平罗县惠北村的邮乐购站点，卖的商品是方圆十里最全的，价格也公道。县城超市里有的日用百货，这里有；县城超市里没有的针头线脑，这里也有。以前，惠北村周边的村民需要坐车进城采购的东西，现在在这里都能买到。
不时有村民进店来买东西、取包裹。村民马玉莲说：“你看这个牙膏，我以前只在城里的女儿家里用过，觉得挺好。原来想着，只有城里才会卖这样大牌子的牙膏，现在，这里也有卖的，真是太方便了！”来购电的马英俊说：“这里就是我们村的大百货商场，方便、实惠、放心。”
说起与邮政的合作，该店店主杨自强频频感谢：“如果没有邮政的帮助，我不会接触到互联网，也不会借助网络来拓宽进货渠道，更不可能为周围的村民提供这么多货品。”
家门口的便民服务站
如今，走入邮政网点，警邮、税邮、旅游咨询等便民服务一应俱全，邮政网点成为老百姓家门口的“车管所”、“税务局”、便民服务站。
