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内容运营不会做?看老司机教你3个基本套路

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2016-09-24 20:41

正文

世界上本没有套,做的人多了,套就诞生了;世界上本没有路,走的人多了,也就成了路。

这对黄金组合,简称套路。

现在的年轻人,提起套路就露出一脸贱笑。殊不知,懂套路的人才是聪明人。摸清了套路就掌握了一套方法论,可以解决一大片问题。

说得装逼一点,套路是在一定范围内普遍适用的规律,掌握并熟练运用这种规律,就可以成为某个领域的老司机。

听起来很诱惑的样子。

既然什么都有它的套路,做内容也应该有套路吧。我还真总结出了3个,希望可以帮到一些人。

需要提醒的是:这3个套路,主要针对企业内容,而不是媒体内容。

套路一:信息和情感

这第一个套路,是针对内容本身而言的。

这个套路的精髓可以用一个公式来表示:内容=信息+情感。

好的内容,信息和情感是缺一不可的。就像一个人的两条腿,缺了哪条腿都跑不远。跑不远的内容,除了处在原地自嗨,别无他法。

所谓的信息,就是告诉别人是什么、有什么、怎么做,具体就是各种品牌印记、活动折扣、行动按钮等。

所谓的情感,就是各种故事、场景、互动、视觉冲击。

比如:

  • 一篇软文,信息就是产品的介绍、体验效果、购买途径等,情感就是优美的文字、故事等;

  • 一幅海报,信息就是折扣、活动、二维码等,情感就是广告语和视觉创意等;

  • 一段视频,信息就是品牌的LOGO、吉祥物等,情感就是故事、画面质量等;

  • 一个游戏,信息可能就是LOGO和最后那个行动按钮,情感就是趣味性、简易性等。

把内容分为信息和情感两个元素,可不是图好玩,而是有生理基础的。人脑分为两部分,左脑和右脑。左脑负责处理数据信息,右脑负责处理情感信息。左脑理性,右脑感性。我们消耗内容的过程,左右脑会同时运作,齐头并进。

如果内容只有情感或者只有信息,要么是给天才看的,要么是给脑残看的。

例如:

  • 天才需要的内容:100%信息+0情感=说明书、解析图、配料表、医生手写字……

  • 脑残需要的内容:0信息+100%情感=心灵鸡汤、冷笑话、A片……

越理性的内容,受众面越窄;越感性的内容,受众面越宽。做内容的时候,要到达的目的就是信息的情感化表达,把理性内容糅合到感性内容里。

信息是内容的骨架,情感是内容的血肉。信息输出数据和逻辑,情感输出趣味、创意、逼格、审美,以及笑点和泪点。

情感就像水,信息就像船。船要驶得快,走得远,需要水的推动,这就是全世界都在倡导讲故事的原因。

套路二:静态和动态

这第二个套路,主要是针对内容系统的迭代更新。

一般的内容系统(网站、APP、公众号、微博等),尤其是社交媒体的内容,可以分为两大部分。一部分是流动的,一部分是相对静止的。

比如一个公众号的内容,每日推送的是流动的,在菜单栏里的品牌故事等则是静止的。还有一些相对静止的,就是时间固定的栏目内容。

我们有时候做内容会陷入程式化操作的泥潭,就是天刚蒙蒙亮就琢磨着怎么更新今天的内容,吃完早饭之后就开始忙活,差不多到发布时间点了,赶紧把一些细枝末节搞定,一键发送,搞定收工,欧耶!

一年之后,脸上的皱纹已经形成了一个清晰的【苦逼】,疲于奔命的生活还在继续。

只做流动的内容,则内容只能成为你生命中的过客,终究会一去不复返。

流动的和静止的内容,就是所谓的流量内容和存量内容。为什么要这么分呢?主要是为了引导内容系统的厚度累积,让内容的影响力逐步增大。







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