专栏名称: 桌子的生活观
桌子:一个用文字疗伤的病人,著有:《你只是假装很努力》、《我们终将与美好的一切相遇》等书。
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大反转!那个冲上热搜的外卖员,从来没想过有这样的剧情……

桌子的生活观  · 公众号  ·  · 2024-10-30 12:00

正文




4年前,一篇题为《外卖骑手,困在系统里》的文章在网上爆红。

文章讲述的,是外卖骑手如何在算法的精准计算和操控下艰难求生。

而前几天,一位同样被困在系统里的外卖员,引发网友的关注。

因为他的身份,很特别。

在成为外卖员之前,他是亲自给外卖员制定规则的人。


故事的主人公网民叫做“帝哥”,是个85后。

2010年,他来到北京,成为了某互联网大厂的一名产品经理。

主要负责外卖平台的管理规则设计。

为了升职加薪,他工作得很拼命。

他自己没有跑过外卖,就完全站在公司的角度,以提升配送速度和准确性为目标,设计了高压考核制度和惩罚措施。

包括延时扣款,评分考核等多项的指标。

由于工作出色,他的工资也很快从几千涨到了最高的四万块。

很快在大城市扎根首付买房。


他曾以为只要工作努力,自己的未来会如此刻一样充满希望。

可世事无常,命运想要抛弃你的时候,根本不会跟你打招呼。

已经跨过35岁大关的他,毫无征兆地被公司裁员了。

雪上加霜的是,妻子同样也面临着失业。

生活的压力骤增,一面是每个月高额的房贷,一面是屡屡碰壁的求职。

帝哥没有什么选择。

他决定,去送外卖。

毕竟在曾经的他看来,这就是一份多劳就能多得的职业。

然而,当他真的穿上了那身黄色工装,亲身体会到自己曾以为非常合理高效的那套规则时,他才发现一切都和自己想的不一样。

比如配送时间。

为了增效,他曾制定过严苛的处罚措施,来压榨骑手的时间。

超时是不被允许的,一旦发生,便意味着差评、收入降低,甚至被淘汰。

因此,大多数骑手一刻都不敢停,甚至连上厕所的时间都没有。

否则一单运气不好,罚款和各种杂七杂八的绩效扣除,一天就是白干。

而自己跑单被处罚过多次的帝哥这才明白,平台是高速运转了,但燃烧的都是骑手们的时间金钱甚至生命。

每一笔订单背后都是鲜为人知的艰辛。

命运的回旋镖,最终打在了自己身上。

当他从规则的制定者变成直接体验者后,才发现自己曾引以为傲的那套规则是有多么的不合理和反人性。

他悔不当初。

“如果当时能够出来跑一天外卖,了解一下他们的真实处境就好了。”


如今,他被困在了自己制造的系统里,也算为自己当初的行为“买了单”。

很多网友出言嘲讽,他是搬起石头砸了自己的脚。

但比起不屑,我想这件事带给我们更多的是反思。

许多不合理的事情发生,是因为我们都太高高在上了。

那些坐在空调房,坐在办公室的人,以为自己只要按几下键盘就懂了在高温中奔跑,在风里来雨里去的底层外卖员的生活,这暴露出来的不过是自己的无知和傲慢。

我们总是想当然地去判断别人的处境,指点别人的生活,却不知道我们永远无法对他们的人生感同身受。

人往往只有过上相同的生活,才能理解他人的不易,才会觉得自己之前多么傲慢。


还记得那个去跑外卖的大学教授吗?

22年冬天,他在临沂体验了一个月外卖员的生活。


他说,直到自己体验过,才知道自己的信息茧房有多么严重。

曾经以为,外卖员只要能吃苦,就能拿高薪。

可实际上,他一个月接了2000多单,平均每天步行3万多步,爬110层楼。

最后到手的工资也只有可怜的一点点。


他了解到,同行里最拼命的,每个月能挣7000块钱。

代价是每天干15-16个小时,一个月一天不歇。

他曾经以为,外卖员只是一份体力活。

后来发现,肉体上受罪远抵不上精神上的受辱。

“很多顾客看我就像看要饭的,有的顾客就像是披着人皮的畜生。”

对他而言,这份工作只是为期一个月调研。

但却是每个外卖员每天都在经历的,真实的人生。

小说《十宗罪》中说:

“有时我们的眼睛可以看见宇宙,却看不见社会底层最悲惨的世界。”

为什么有些人能够很轻易地讲出一些人生的道理,却从未真正懂得?

是因为他们都没有为生活弯过腰,不懂得底层的艰难。

某明星曾经在一档综艺上体验过日结搬运工的生活。

一开始他还信心满满,觉得不就是干点累活吗?有什么难的。

结果到了工作现场,超高的工作强度,让他只干了一个小时就叫苦不迭。

直接和节目组要求放弃。


无奈之下,节目组派了个工人来劝说他。

而得知这名工人将要在这里干通宵之后,他反而还教育起了对方。

“力气活熬坏了身体,挣钱有什么意义?

你大不了就一直换工作,直到换到一份自己真正喜欢的事情。”

这位工人看了他许久,最后只无奈地说了一句话:

“我无所谓喜不喜欢,为了生活而已,你要是一直放弃,日结工都找不到。”


就像《大佛普拉斯》里说的:“有的人,光是要捧碗饭就没力了,哪还有力气去讲些有的没的?”

你生活在灯红酒绿,繁华盛景里,便以为人人都是如此。

可实际上,有些人只是为了活着都要拼尽全力了。

没有吃过生活的苦,就不要对别人生活指手画脚。

没有为生活低过头,就不要轻易判断别人的选择。


看过这样一个故事:






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