专栏名称: 品牌几何
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成都 | 【Tiffany & Co】销售顾问

品牌几何  · 公众号  · 营销  · 2017-06-09 17:10

正文

销售顾问


工作职责:

销售工作

-充分发挥策略性销售技巧,达成或超额完成个人销售目标,以帮助顾客挑选合意的产品并完成购买。

-用恰当的方式及时地回应顾客的咨询。


客户沟通及拓展

-通过接触、跟进及提供卓越的服务,维护现有顾客关系,并开发新客户。

-为顾客提供售后服务,用专业的方式处理顾客投诉


系统管理

-在客户数据库内输入并管理顾客资料

-熟练使用公司应用系统及软件

-负责店铺货品库存盘点及管理


跨部门合作

-发挥团队合作精神,支持公司发掘最大程度的销售潜能

-积极参与并提供支持,以协助达成公司目标


工作要求

-具备三年及以上零售或奢侈品销售经验,或者相关客户服务经验

-具有出色的销售能力

-愿意在非常规的工作时间内工作,包括晚上、周末及假期

-出色的沟通、客户服务技巧及统筹管理多种工作能力

-具备与不同人员沟通工作的能力,适应快速、变化的工作环境

-高中及以上学历


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