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抬头看天山重水复,反求诸己柳暗花明|亿邦新竞争力品牌大会实录

亿邦动力  · 公众号  · 电商  · 2024-08-31 19:07

正文

做品牌,需要一点英雄主义。
文丨石航千


“企业家最重要的职能在于把握机会,而不在解决问题。”


管理学大师德鲁克的这个判断,在此刻获得了前所未有的共鸣。如今的现实正在告诉这群人,有些问题,就是会让你感到无能为力。


比如,消费低迷。


今天你遇到某个品牌的掌舵人,大概率会听到一声叹息。“存量时代”早已被预见,可真正到来的一刻才知道,其中的艰难远超想象。


要怎么办?大家的答案很一致:“活下去、比命长。”


“活下去”可以等风来,“比命长”必须追风去。可究竟应该向什么方向奔跑?


“悲观的人赢得现在,乐观的人赢得未来。”亿邦动力相信,不论在任何环境,一定有值得把握的变量,可以让品牌们穿越周期。


1个月前,亿邦动力陆续向以品牌为主的消费领域发出了80逾份邀请函,希望通过一场“亿邦新竞争力品牌大会”,跟行业一起面对最真实的现状,讨论出前行的方向。


最终,来自里斯品类创新战略咨询、SINSIN、柠檬向右、认养一头牛、白小T、秋子文化、魅KTV、色界美妆、麦芽传媒、一知智能、极睿科技、冰希黎、分众传媒、东边野兽、柚香谷、灯塔水母、中通云仓科技等企业的17位“勇士”应邀出席了这场颇具英雄主义的盛会。


耀眼的聚光灯下,毫无保留的分享之间,品牌穿越“小周期”的底层逻辑呼之欲出。

普惠红利不再 品类潜藏机会

“在有增长的平台品牌没利润,在有利润的平台品牌没增长。”是调侃,也是现实,但和平台无关。

今年上半年,我国社会零售总额只有3.7%的增长。今年6月,公认的消费风向标美妆行业,首次出现下滑。低价也没有带来预期的效果,数一数二的电商平台,或遭遇低价战略的反噬,佣金收入惨淡,或直接坦然承认增长不可持续。本质上,是红利时代下的普惠增长不再,增长开始流向部分品牌。


618期间,天猫公布了一组数据:576个创立3年内的新品牌拿下天猫趋势品类第一。这些年轻却能在恶劣环境下获得增长的生力军让整个行业看到,结构性机会依然存在。


“一个精准的定位,是打造爆品成功的一半。” SINSIN联合创始人谌洪日 说到。定位于“轻塑时尚引领者”的SINSIN就是这些生力军之一,也是从一个细分品类切入市场,成功塑造“品牌即品类”的典型代表——“鲨鱼裤=SINSIN”已经深入人心。



做出鲨鱼裤爆款,源于SINSIN对传统产品的创新。传统鲨鱼裤的确塑形,但会紧到不舒服,外观也不足以外穿。SINSIN在传统鲨鱼裤基础上,兼顾了舒适、时尚的特点,让SINSIN鲨鱼裤达到了一种适用于女性各种生活场景,同时又能和各类衣服百搭的状态,或者简单讲,让消费者拥有了一件又简单又好看的功能性服饰。


过去一段时间,柠檬茶饮成了热门赛道。其中的柠檬向右,因为不断创造各类“柠檬茶+”饮品,在社交媒体中收获了大量“自来水”。而作为新锐品牌,柠檬向右已经进驻了上海各家高端商场。一切的基础是,它成功做到了现制柠檬茶最难做到的事儿,同时实现酸甜平衡、香气均衡、冰度适宜。



柠檬向右CEO徐柏鹤 介绍,柠檬向右的柠檬味,是由三个完全不同品种的柠檬组合而来。“有负责提供香气的,有负责提供酸甜口感的。我们的茶坯都是定制的。我们的茶放至常温都不会有苦涩的味道。”提到产品研发,他难掩兴奋。成立三年,柠檬向右已经累计研发并上新了180多款产品。


这样抓住品类机会的品牌还有很多,但我们会发现,他们没有把赛道重新做一遍,而是实在地对品类进行了创新。


“提升运营效率并不是战略,战术的勤奋无法解决长期的战略增长。”诚如 里斯品类创新战略咨询中国区合伙人何松松 指出,“行业卷的本质,是因为品牌们在进行同质化下做到‘更好’的竞争。但其实,‘不同’胜过‘更好’,破卷之道,就是创造不同。”



何松松还指出了当下品牌在品类创新时常常会陷入的误区:“新老并存、战略骑墙”,“依赖数据、跟风布局”,“完全依靠决策者的个人喜好”,“运营协同”,“老品类,新品牌”等。与此同时,他也分享了里斯预盘的三个百亿级新品类:功能性面料的服装、魔芋食品、文创、健康瓶装茶饮、麻辣口味中餐。


但不得不承认,能够重新选择赛道的机会并不多。那些已经形成一定规模,或者已经在赛道实现TOP1的品牌,需要思考另一件事:下一个阶段,继续把销售当成品牌增长最重要的指标,就能更上一层楼吗?

消费不止购物 还有情绪和体验


最近,瑞幸的一个联名,让《黑神话:悟空》进入了消费领域的朋友圈。


短短一天,这个国产3A游戏燃爆了几乎所有社交媒体。几乎整个直播圈都在跑图,有人兴奋于多年之后通关游戏的兴奋感又回来了,也有人伤感八戒和蜘蛛精的爱情BE……一个游戏,给男性和女性都提供了情绪价值,怎么能不爆?


今天的消费者,不止买工具更要买玩具,不止要购物更要买开心。二次元的爆发,就是源于这样的消费变化。


有公开数据显示,我国二次元产业规模2026年有望达到1200亿元。国内泛二次元用户在2021年已经达到约4.6亿。而今年“谷子”消费达到高潮,1月至4月,全国“谷子店”搜索词同比增幅超过8000%,老商场们甚至可以被“谷子店”盘活。


“‘吃谷’能给用户提供一个良好的一个情绪价值,比如TA买到自己喜欢的谷子,会有一个陪伴感和一个满足感在里面。” 秋子文化创始人李洪欣 用几个由“谷子人”创造的现象级行为,向行业分享了年轻二次元用户的势能。


除了谷子这类“电子布洛芬”,年轻用户的情绪价值也可能来自看似传统的行业——KTV。


“仔细观察清明上河图会发现,其实上面的各行各业现在都有。所以从来没有夕阳产业,只要抓住了底层逻辑。” 魅KTV创始合伙人兼CEO汤红伟 的这句话尤其令人印象深刻。



唱完歌可以评分,支持AI修录音,制作MV,包房内可以打碟……魅KTV一面缩减了传统KTV对餐饮、桌球等无关场景的外扩,一面更加聚焦的致力于让唱歌这件事儿本身拥有更多元的娱乐方式,彻底翻新了KTV的用户体验。


配合更精悍高效的单店模型,更受年轻人喜爱的夜店风格,以及可以直接触达消费者需求的自研系统。魅KTV成为了唯一一家拿到国际顶级投资机构投资的KTV品牌,同时也实打实的成了在营门店行业第一的KTV品牌。


体验一直是实体店业态无法取代的优势,体验也正让用户回归线下。色界美妆WOWCOLOUR诞生于美妆集合店涌现的时期,如今也开始借势“体验消费”,对门店进行着升级。



“行业环境的变化根本源于消费群体在变化,潮流趋势本质是用户生活方式的变化。美妆集合店可以充满美妆色彩氛围,给用户带来极致的多巴胺快乐。” 色界美妆CEO陈春晏 强调,“新一代的潮流空间必须要有体验,否则消费者没有理由到线下去购买一个标品。”


在新店型中,WOWCOLOUR在新锐国货的基础上丰富了新锐日韩美妆,将门店视觉调整为年轻人更接受的轻时尚色彩,更在门店中增设了多元的微体验服务,比如去黑头、纹眉、编发,甚至可以去化一个演唱会应援妆容,将门店打造成了年轻人的多重体验和社交阵地。


那么线上还有新的体验吗?答案指向了短剧和AI。


一分钟剧情里有七八个转折和五六个想不到,短剧凭借独特的节奏刺激着用户的爽点,让相当一部分用户欲罢不能。有韩束等成功案例在先,短剧也成为了品牌不可忽视的新营销阵地。


艾媒数据预计,2027年微短剧市场规模将突破千亿。而根据中国互联网络发展状况统计报告,我国近11亿的网民中52.4%都是微短剧用户。巨大的新内容机会,品牌要如何把握?


“数据、人群、时效、质感、爆率。” 麦芽传媒副总裁梁彪 将短剧营销的优势总结为五个关键词。他进一步介绍,相较于单条内容,短剧的制作会更加精良,爆款率也会更高;相较于影视剧植入,短剧的植入周期更短,且每一个场景都有机会触达精准人群。



重要的是,现阶段平台流量的倾斜更会将短剧营销效能放大。“我们认为短剧是当下品牌营销的机会红利。有人说短剧红利已经消失了,但内容红利仍存在,好的内容始终存在机会。”他总结道。


AI也在为消费领域带来新的体验。


“体验经济之下,消费者对于品牌的售前和售后都提出了更高的要求。” 一知智能副总裁颜笋 看到消费者对购物的体验需求正向全链路延伸,而一知的产品也正沿着趋势进行升级。


“我们希望通过更高体验的技术,更高效的传播媒介,更丰富的传播形式,让品牌和用户之间的信息传递效率变得又快又好。”据介绍,一知智能已经推出了AI电话、视频电话、数字人直播等丰富的产品服务,帮品牌提升用户全链路服务的体验。


另一边极睿科技在做的,是为品牌搭建一个“AI内容工厂”,让品牌可以借助AI高效制作用户喜欢,且对品牌有效的内容。


“商品好不好会决定用户退不退,而内容会决定商品卖得好不好。” 极睿科技创始人兼CEO武彬 指出,内容已经成为连接平台、品牌、用户之间非常关键的要素,品牌往往会因为对内容的重视而搭建专门的团队,借助好AI,可以很大程度实现降本增效。

一两件确定的事 足以应对种种无常

“相不相信?市场会出现很极端的情况,但也会自我调节。你内心会有很焦虑的时候,但原先相信那些东西终有一天它会回归。”亿邦动力总编辑贾昆如是说。



今天,我们在焦虑什么?消费升级或是降级了吗?其实消费只是一直在迭代。品牌该追求的目标变了吗?其实品牌从不只以价格和销量论输赢。所以,我们还焦虑什么呢?


分众传媒董事长江南春 点明了品牌容易陷入的一个误区。“流量其实是一个结果。淘宝为什么有流量?它万能。天猫为什么有流量?品牌旗舰店都在那里。京东为什么有流量?上午买下午就到。唯品会为什么有流量?大牌天天三折。”他指出,今天一个消费者想购买某个商品,一定可以找得到,重要的是让用户觉得非你不可,然后营销才可以帮品牌去继续固化这种认知。



白小T创始人张勇 说,大家都在建议他出海,但他深知当自己和大多数人站在一起的时候,就该停下来认真反思了。“出海是为了什么?获得更多销售吗?更多用户吗?那岂不,还是一桩生意而已?”最后他想清楚了,身为一个品牌,白小T的出海必须要解决用户、行业乃至社会的问题。







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