龙卷风来了！风灾无情，邮政有义！

灾情过后，部分受灾百姓原住处损坏严重，原地址的邮件无法正常送达用户手中，为保证邮件按时妥投， 开原市分公司投递人员事先了解灾区百姓安置情况，主动联系收件人，将邮件尽可能投到新址，保证了邮件不错投、不延误。

开原铁西支局、业民支局受灾严重， 营业员坚守岗位，向来办理业务的用户及时讲清情况，化解用户忧虑，并引导用户到就近的邮政网点办理业务 。7月5日，开原铁西区电力和移动通信部分恢复，这两个支局第一时间恢复正常营业。

救灾期间，开原市分公司在营业网点外 设置了中邮保险临时理赔服务点，开通24小时理赔热线，开启理赔绿色通道，为用户提供上门理赔服务 。

同时， 开原市分 公司 还设置便民服务点，免费为灾区百姓提供雨伞、常用药品、饮用水等应急用品，受到百姓交口称赞。

灾情过后，铁岭市分公司将 以爱心邮路为抓手，走访慰问爱心邮路上的爱心服务对象，进行精准帮扶。

风灾无情

邮政有义