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咨询师营销的ABCD
有想过吗?
一个付费咨询是如何成交的?
以前的付费咨询,前期营销都不是咨询师干的,都是机构的营销和销售在干。
来访者先找机构,然后顾问接待来访者,了解一下来访者的信息,使用一套营销话术,促成来访者付费。然后,再把这个来访者直接推荐给咨询师。
咨询师接到这个来访者时,已经处于成交后服务的状态,直接走前期沟通,正式咨询的流程了。
这意味着什么?两个字:
成本。
机构承担了成本,这个成本可以说相当大。
但是,当咨询师无法挂靠到机构,机构又无法做这么复杂的营销时。
咨询师就必须要想好自己如何去做营销。
那么,一个自营销的付费咨询是如何成交的?
我们做个“倒带”倒推一下啊。
4. 最后一步,一定是来访者付费给咨询师,咨询师开始跟来访者约时间地点,到时正式咨询。这步,用个英语词汇叫
那如果你是个来访者,发生了什么你就会付费给咨询师呢?
至少你跟咨询师先稍微聊了聊,你说了一下自己的状况,咨询师问了你几个问题,甚至咨询师会给你一些分析,你发现他的分析挺专业,同时,他也做了一些潜在营销,吸引你马上付费。于是你决定交钱。
这就到了第三步。
3. 第三步,潜在客户跟咨询师做了一些沟通,双方产生了一些联接和信任,促成了客户付费。这步,用个英语词汇叫
继续往回倒,这第三步是怎么实现的呢?如果是朋友圈,一定是这个来访者在朋友圈看到了这个咨询师的一些内容,促使他愿意跟他connect,聊一聊。那又是什么使得来访者愿意跟咨询师聊一下呢,一定是看到了使得来访者信服的一些内容。
咨询师在朋友圈发表了一些内容:比如案例分析,职业分析,个人感悟,让来访者觉得他有一点可信。
这就到了第二步。
2. 第二步,通过在朋友圈的分享,让潜在客户认为你比较专业,靠谱,可信。这步,用个英语词汇叫
好了,最后还有第一步,能让潜在客户是怎么能看到你的朋友圈的,一定是他知道了你是一名咨询师,你有过一些职场经验,你也学到了一些咨询技术,他才会关注一下你,成为最初级的关注者。
这就是第一步。
1. 第一步,潜在客户意识到,你是个职业生涯咨询师,你有一定职场经验,且懂咨询技术,有过成功案例。意识到,有个英语词叫
所以,最后我们串一下,咨询成交的ABCD。
第一步,Aware
你让潜在客户知道了你是谁,你曾经做过什么,你有什么经验,潜在客户知道了你这么一位咨询师;
第二步,Believe
潜在客户看到了你在朋友圈里的各种分享,发现你比较专业,有成功案例,不少观点开脑洞,于是,他觉得你比较可信;
第三步,Connect
潜在客户私信跟你聊聊,提到了自己的职业困惑,当前遇到了一些应激事件,你多询问了几句,并给了一些分析和基本咨询框架,你跟他产生了深一点的联接;
第四步,Deal
他付费,你们成交,做更深入的了解,约定时间地点。
几乎所有的咨询前期,都会走过这四步。
有这四步,你的第一单就成交了。
之后就是这四步的循环和加速,所谓的“个人品牌”,无非是在Aware和Believe做的更深入而已。
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咨询师营销特训营
所以,为了能让每个咨询师顺利度过营销ABCD,实现快速成交,并能逐渐实现一份兼职咨询。咨询师营销特训营第一期在7月份开起来了。
一个月,8次课程,群内分享
每次课程都有相应的作业和点评
至于结果
按时完成作业的同学,都成交了至少一次收费咨询,有几位同学直接赚回了学费。
以至于不少朋友私信我二期能不能报名?
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