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潍坊水灾,官方通报又引来骂声一片?

清元宇宙  · 公众号  · 舆情  · 2018-08-24 11:05

正文

18、 19 日山东多地连降暴雨。 20 日,弥河沿岸村庄开始被河水倒灌,数个沿岸村庄相继被淹, 21 日,网民发布《上游水库开闸放水,寿光洪水肆虐变身泽国》引发舆论对洪灾原因的讨论。


23 日,多家媒体开始报道此事称,受第 18 号台风“温比亚”影响,山东出现大范围强降雨,造成潍坊、东营、菏泽、泰安等 13 市遭受严重台风灾害,大片蔬菜大棚被淹,上万头生猪被冲走或淹死,一些村镇房倒屋塌水深达 3 米。截至 8 23 日,山东全省 518.46 万人受灾, 24 人死亡,潍坊市灾情最重,死亡 13 人,失踪 3 人。


微博舆论场中,部分网民质疑官方为保障用水不准许提前泄水导致了这场灾害 23 日,潍坊市人民政府召开新闻发布会回应称,没提前泄水系为保障用水,寿光被淹与河道入海能力差有关,并称上游水库泄洪 “发挥了最大的效益”,否则灾害损失更大

23日晚 19 49 分,当地官微 @ 潍坊发布 进行官方情况通报《潍坊人民万众一心奋力抢险救灾》,截至 24 日上午 8 时,该条博文获得 3.7 万的转评数, 2.7 万的点赞数。


23日晚,微信公号“潍坊发布”也发布相同的内容进行情况通报,截至到 24 日上午 8 时,阅读数高达 2 万。



潍坊市人民政府召开抗灾减灾新闻发布会,并通过微博微信官方账号积极向社会各界通报相关情况,这一行为本是地方政府积极应对舆情,回应网民质疑的有效途径,但相关通报发出后,却引来一片质疑之声,导致舆情急剧反弹 “避重就轻,大量描述政府作为,关键问题一笔带过”“没有温度的新闻稿”“丧事喜办”成为网民对潍坊官方通报最大的质疑点。


此外,微信公号“潍坊发布”相关通报下清一色的正面评论也引发了部分网民的不适,有网民质疑官方是在“掩耳盗铃”、“意图维护自身形象”,歌舞升平的假象下凸显了官方舆情应对失当。


根据清博大数据的“分钟级监测”发现,此事官方通报导致的次生舆情热度仍在不断攀升,24日早7时50分,微信公号“潍坊发布”的相关通报文章阅读数为19755,十分钟后,该数据为20244,8点30分,数据攀升至21348,9时,阅读数为23209。



据不完全统计,截至到 24日上午8时,#寿光大雨#、#寿光洪水#、#寿光泄洪#等微博话题的总阅读量已达1.8 亿,总讨论数超过 41 万条, 随着相关话题的大范围扩散,此事或因官方回应而导致讨论量较为庞大



目前, 从舆情发展态势来看,网络信息量呈现递增上升态势,没有出现舆论平息的迹象 ,且网民负面情绪占比较大,建议官方以负责的心态对待水灾,摒弃官话套话,用实际行动来安抚人心,正如人民日报评论所言, 除了盯住看得见的灾害,还需消除看不见的 ‘灾害’——抚慰人心;除了增信释疑,还需凝心聚力。只有付出真心,才能赢得民心;只有汲取教训,才能避免悲剧重演。”

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