我们需要敏锐地意识到我们的决策可能对我们的组织产生的后果。以下五个例子可以说明
内部审计的错误选择是如何发生的。
每一种情况的发生频率都超出了它应有的频率,每一种情况都是由内部审计人员在当时看来似乎有理由而作出的决定所造成的。但是,每一种情况都可能产生灾难性的后果……
有时候,管理层要求内部审计不要特别关注某个领域,因为他们知道该领域存在问题。也有时候,内部审计不具备处理关键风险的专门知识的情况。但是,在基于风险的内部审计中,我们不能仅仅因为受到干扰或缺乏专业知识而忽视一个领域或过程。董事会可能不了解所有问题的严重程度,也不了解问题领域是否存在未发现的问题。在一个敏感的高风险领域开展审计需要毅力和勇气,但这总比忽视一个风险领域,然后被问到“内部审计在哪里”要好得多。
当组织中的问题表现得引人注目时,问题往往源于有害的组织文化。一些内部审计人员更倾向于紧盯更容易量化的审计问题,但与组织文化相关的风险不应被忽视。不健康的组织文化会让一个相对次要的问题发展成一场大灾难。安然(Enron)和世界通信公司(WorldCom)的董事因其公司的不当行为而面临重大责任。因此,当内部审计忽视组织文化而导致问题变糟,董事会发出内部审计在哪里的责难时,你不必惊讶。
每当我们提出报告和建议时,我们都是在帮助管理层和董事会意识到问题所在。但内部审计工作并未就此结束。当我们使董事会意识到问题所在时,我们还必须非常肯定这些问题得到满意的解决,或者高管层和董事会已经明确承受不采取行动所带来的风险。如果有人说:“董事会知道这个问题,但他们什么也没做,”这绝对不是好的结局。
有些时候,不是看你说了什么,而是看你是怎么说的。公正、均衡的审计报告必须清楚地陈述问题,不得隐瞒、歪曲事实。偶尔,内部审计客户可能会要求你隐瞒或掩盖审计发现,使问题看起来不那么严重。但是,如果内部审计报告不能公正地描述问题的程度和严重性,纠正措施不足的可能性就会上升。事实上,当内部审计未能准确地报告问题的严重程度时,说它是问题恶化的原因一点也不过分。如果你的董事会问道:“你为什么不告诉我们情况有多糟糕?”这时,你不必惊讶。
审计委员会有关注和积极监督内部审计职能的义务。例如,对于在纽约证券交易所上市的公司,审计委员会向董事会提交的报告必须包括涉及内部审计业绩的问题。如果您的审计委员会没有收到关于内部审计计划、预算、人员配备要求、培训需求和质量的定期报告,那么如果有一天审计委员会问到,“你为什么不给我们提供我们工作所需的信息?”这时,你不必惊讶。
任何上述失败都可能导致严重的负面影响。幸运的是,我们可以通过遵守专业标准来避免大多数内部审计“失败”。《国际内部审计专业实务标准》旨在确保内部审计部门拥有充分的资源、胜任工作的专业人员,并按最高的质量标准和诚信原则运作,从而保护我们不受上述错误的影响。但是当且仅当我们遵循《标准》时,《标准》才会保护我们和我们的组织。
转自公众号:风险管理智慧
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