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精品内训 | 基于战略落地的目标和绩效管理

高绩效HR  · 公众号  · 职场  · 2024-11-13 08:15

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基于战略落地的目标和绩效管理

(具体内容可根据具体需求进行定制调整)


模块1:管理意识之统一 - 战略落地思维升级和战略运营执行框架
  1. 何为企业战略和战略管理

  2. 标杆企业战略管理理念:GE通用电气、华为

  3. 思维提升:宏观视角 - 战略落地之“一个中心、两个基本点”

  4. 讨论和练习:管理者在战略管理和落地执行中的角色定位和职责任务”

  5. 思想统一:中高层管理者是企业战略落地的承接者和运营管理的执行者

  6. 战略落地管理的“两手都要抓、两手都要硬”:抓运营管控+拿目标成果

  7. PDCA战略落地和运营管理之整体流程:闭环管理 & 持续改进

  8. 战略解码流程和战略地图设计

  9. 工具剖析:化战略为行动的平衡计分卡框架

  10. 案例分析:某集团型工业公司战略落地的解码流程和路径地图

  11. 顶层设计:支撑企业经营目标的战略解码和落地执行之“3步4看”

  12. 底层逻辑:构筑战略落地之组织保障“四轮驱动“(组织效能、人才赋能、文化落地、激励机制)
模块2:基于战略落地之目标管理 - 目标分解贯彻和衡量指标设定
  1. 绩效目标系统:从战略澄清到落地执行,以绩效运营管控驱动战略实现

  2. 战略性目标和绩效管理:上承战略落地,下接运营管理,横向部门拉通

  3. 小组讨论:为什么战略目标分解不落地?主要问题和困难在哪?

  4. 确保战略目标的分解与落实:自上而下和自下而上、集团贯彻和分子公司承接相结合

  5. 战略落地工具之“3K目标管理”模型及实战应用

    ①程序、方法和工具:战略目标的分解和衡量指标设定全流程

    ②KSF关键成功要素:运用平衡计分卡分解落实企业战略目标和路径地图

    ③KPI关键绩效指标:SMART CAR准则,KPI目标分解的思路和方法

    ④练习-如何分解KPI,如何把战略目标转化成具体的KPI

    ⑤KIT关键举措任务:TSAO法用于落地重要战略举措的重点工作-从任务到产出

    如何制定重要战略举措的重点工作计划;从战略到行动量化

    目标管理中的维度、项目管理和甘特图(Gantt chart)

  6. 如何把公司战略目标分解到部门目标再到个人目标

  7. 目标设定模版:指标内容/衡量标准、行动描述/阶段成果、完成时点等

  8. 练习:综合运用战略解码、路径地图和3K目标管理法实操2023年公司战略目标如何分解

  9. 目标拉通:案例-某500强(目标管理拉通会)高管层如何制定和协同公司年度战略目标

  10. 学习和练习如何输出基于战略落地和层层分解输出目标衡量和绩效考核指标

  11. 目标衡量和考核周期的设定与考量

  12. 评价维度的合理设计和管理艺术
模块3:战略运营与管控 - 目标执行之追踪管控和确保绩效到位
  1. 何为战略运营与管控及其核心要素

  2. “六个凡是”打造战略执行一体化

  3. 战略执行和运营管控的关键举措

  4. 案例分享:某头部500强企业战略运营管控的年度机制和实战要点

  5. 管理者如何建立年/季/月/周的战略执行和管控机制

  6. 追过程、拿成果-目标管控和追踪的意义:持续性、实时性和系统性

  7. 案例:GE/华为管控之季度责任落实法、月度主计划跟踪和4个问题-现状/期望/改进/效果

  8. 实战故事:“两个小本本”与绩效过程管理和跟踪

  9. 管理者做好团队绩效管控的“四载体“

  10. 意识提升:管控执行的功夫在平时 - 反馈管控的及时性、行为化和走心式

  11. 反馈的概念和动作要领,如何找切入点做好反馈和管控

  12. 案例:管理者如何做好高质量的反馈

  13. 情景案例:ABC三个领导在管理跟踪过程中的反馈辅导与表扬批评

  14. 视频讲解:Coaching skills教练式辅导方法在目标跟踪和管控中的实战应用
模块4:战略落地之绩效考核 - 基于战略绩效产出的考核评估要点和分类管理激励
  1. 各种绩效考核评价方法和等级设定技术的主要出发点和关注点

  2. 实务表单:标杆企业的基于战略落地的绩效考核表和如何应用

  3. 绩效考核和评估中的常见心理学错误和如何避免

  4. 绩效考核和打法的管理规则

  5. 意识提升:绩效考核强制分布背后的底层逻辑和对公司战略落地和管控的内在意义

  6. 绩效结果和如何271强制分布、排兵布阵以及适用场合

  7. 区分度更细的绩效结果强制分布体系

  8. 基于组织绩效结果的个人绩效之“有弹性”的差异化分布

  9. 如何构建和实施绩效结果之校准-绩效考核委员会:绩效结果的“考-评-议”实战应用

  10. 绩效考核结果的全方位应用和差异化分类管理

  11. 管理者如何评估员工:基于价值产出和行为过程之考核新理念-两手都要抓,两手都要硬

  12. 经典实战:某头部500强绩效评估之九宫格“差异化”分布和管理系统

  13. 现场讨论:基于“九宫格”评估归类后不同绩效分布结果的员工管理激励和奖惩办法

  14. 管理者多角度全方面做好绩效分析

模块5:战略落地之组织激励 - 绩效面谈技术和方法工具

  1. 绩效面谈对于战略落地、管理者激励和员工能力提升的重要意义
    ①案例:王总监和小刘的绩效面谈
    ②绩效面谈中的管理者常见错误
    ③绩效面谈的定义、流程和对运营管控的意义所在
  2. 管理者实施有效的落地的绩效面谈
    ①情景模拟角色扮演:“梁山”绩效面谈
    ②绩效面谈之前:实战模板-绩效面谈详细准备清单(管理者和员工分别要准备)
    ③绩效面谈之中:结构化的绩效面谈法-绩效面谈之八大步骤和注意事项
    ④绩效面谈之后:绩效面谈自查自醒清单和效果评估
  3. 绩效面谈的洞察人心和走心工具:
    ①绩效面谈和激励改进的SOIA工具及应用
    ②真实案例剖析:管理者如何运用SOIA工具做好走心式绩效面谈和有效沟通
    ③可能遇到的各种困难-从管理心理学角度如何针对不同员工类型进行不同面谈方式
  4. 绩效面谈后的持续跟进和落地实施之“3P”
    ①IDP (TOP):基于员工个人特性的发展计划IDP的制定策略和实务表格
    ②PIP (Bottom):绩效改进计划PIP的制定技巧、实操模版和法律证据
    ③MOP(优化管理):8种员工优化辞退方法和技巧

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