摔伤后舍近求远去急诊，15分钟医疗点还须“软硬兼施”！

近日，有一个支边支教的志愿者在微博上吐槽基层乡村医疗，说他所在的九江学院艺术学院都昌太阳村艺术支教三下乡服务队，有一个学生不慎摔伤，刚摔坏的时候，跑下楼跟他说 : 老师我手摔断了！热心的学姐匆忙之下就带着她去联系学院刘主任，当他赶过去的时候，孩子已经脸色苍白，双唇发紫，随时可能昏过去的状态。

刘主任找好车借好钱，他们在赶往镇里医院的路上心急如焚，孩子又不停的喊痛，很是无助。路途蜿蜒，车速很快，因为没有一个人想要耽误孩子的治疗。让人感到不幸的是这张上臂骨折的X光片，镇里医生尽自己最大努力给孩子打上石膏，帮忙去接这根断了的骨头，或许是孩子觉得太痛导致乱喊乱动，总之，这次接骨没有成功，但好在此时有石膏可以帮忙固定。

镇里到县里医院最少要四十分钟，孩子默默的睡着了，一路担心一路急，好不容易，终于赶到了县里。

看到这则令人揪心的新闻，我想起了在刚刚过去不久的10月22日的两会记者招待会上，国家卫生计划生育委员会党组书记李斌就“满足人民新期待，保障改善民生”等有关情况做了详细介绍，并回答了现场记者提问。引起了国内外媒体的广泛高度关注。

其中最引人注目的是，她提到中国人也有了自己的家庭医生，家庭医生签约服务已经覆盖了4.3亿人。并且在全国范围内，初步建立了分级诊疗体系，以基层为重点配置医疗资源，80%以上的居民，15分钟内就能达到最近的医疗点。

这听起来的确让人兴奋，令人普大喜奔。不过，行百里半九十，这家庭医生约是签了，但是，后续的服务呢？真的会跟上吗？我有些质疑。因为，说实在的，基层医疗队伍医生难以同质化，良莠不齐。就算有些医生有一颗为人民服务的满腔热忱，可是人民会信任和需要这些基层医生为他们服务吗？

如今的农村，许多自然村都早已经是人去村空，中青年大部分外出务工，说实在话，有几个在家里种田弄地?从目前的数据来看，家庭医生签约了4.3亿人。就算这个数字是真实的，可要把这纸上协约变成后续的长期服务，没有一系列的跟进措施，说实话，是很难保证落地生根的实实在在去完成。

至于80%以上的居民，15分钟就能去到最近的医疗点，这一点倒是毋庸置疑。因为基层的交通情况这几年的确大有改善，出行确实便捷很多。但是，这就有点像银行卡点再多，可卡里没有钱那也是白搭一样。基层的医疗点，医疗技术水平能让患者满意、能得到群众认可才是最主要的软件配套。就像这次这个九江学院艺术学院的学生骨折了一样，虽然及时到了最近的医疗点，可是却因为医疗点服务水平和能力问题，而不得不舍近求远的往县里医院赶奔。

那么，像这样的医疗点，就算再多，就算15分钟能到达，就算硬件再好，可是技术人才的软件不能同步跟上，又有何意义?因此，笔者认为，家庭医生签约制度的确是关系“健康中国”战略的大好事，以基层为重点配置医疗资源，让80%以上的居民，15分钟内就能达到最近的医疗点，也的确是大实事。但医疗资源的硬件再好，医生的业务水平和服务能力这个软件的提高才更为重要。“软硬兼施”才是基层医疗网点目前最迫切亟需解决的实质问题。

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