对于从 0 到 1 的中小品牌来说,如何小成本地打造出自己的差异化?
刀法观察到,蝉妈妈旗下「懒猫馋馋」在短短 3 个月内,从拥挤的休闲零食品类,让一个毫无用户基础、毫无市场认知的新品牌快速起盘,实现月 GMV 超 300 万(2024 年 11 月最新数据)。
12 月 5 日下午,蝉大师&蝉妈妈创始人兼CEO 邢东进出席「破界·2024 刀法年度品效峰会」,带来以《新锐品牌三个月实现 0-1 快速起盘,月均 GMV 百万背后的成败之鉴》为主题的分享。他表示,过去市场调研、品牌定位、选品打品的逻辑,在今天快消费和流量碎片化的情况下已经完全走不通了,在当前消费习惯和流量模式的变化下,他们验证出了一套行之有效的新逻辑:选爆品、拆利润、定渠道。
他透露,新品牌高效起盘期间离不开蝉妈妈旗下产品蝉魔方和蝉圈圈的支持,而这些工具产品除了支撑初创品牌从 0 到 1 看清赛道局势准确开品,还能帮助包括诺特兰德等高速成长期品牌,做好营销策略的关键卡位。
以下是邢东进的演讲精华。
挖掘潜力产品,确定渠道布局、利润模型
“不要做什么品牌定位,肯定不是一上来先投五百万砸广告,然后再去慢慢提升 GMV。也不要去花市场预算,而是按照刀姐doris 说的品效合一,从‘效’带来‘品’。”邢东进说。
蝉妈妈团队发现,从 0 到 1 创业做品牌,意味着要去做消费决策非常快、复购率非常高、起盘成本很低的事情。值得一提的是,蝉妈妈旗下的行业分析平台「蝉魔方」,是品牌方在做行业洞察与赛道选择时绝佳的策略鹰眼。根据蝉魔方数据可以看到,零食赛道今年 1-6月比去年同期品牌数量增长了 10%,店铺数量增长了 37%,商品数量增长了 55%,这个贴身肉搏的“血海赛道”,正是符合前述标准的重要赛道之一。
想清楚“一切以利润为导向”,团队将基本策略分为三步:确定潜力产品-确定利润模型-确定投放模式。
很多初创品牌在第一步就犯了难,该怎么找到潜力产品?
以蝉妈妈旗下新锐零食品牌「懒猫馋馋」为例,卖什么、卖多少钱,是他们第一步要解决的问题。
初期,「懒猫馋馋」为了顺应当下平台的价格策略,团队在选品初期,用蝉妈妈平台进行了行业+价格+销售趋势的叠加判断,来筛选有爆品基因的产品。
过往数据经验显示,老品的月销量必须大于 5000,如果达不到,这个品一定是“失败”的;至于评估新品,则是看它的月销是否处于上升期,只有不断上升,才说明这款新品相对符合普通消费者的需求。
“在产品侧我们要大致知道,这个产品讲的故事是什么,卖点是什么,是要配料表干净还是有新口味。在确定产品卖点这方面,蝉魔方提供了非常可靠的数据分析支持,我们能清晰地看到,哪些卖点带来的销量高、增速快、反馈好。在对基本的商品信息理解之后,要特别关注好评率,定品质和起定量。”
邢东进表示,产品自身的基因决定了它究竟更适合自播、达播还是达人分销,从而确定拍短视频还是直播等形式。
延续这样的执行思路,团队在零食下面各个细分类目分别圈选了约 30 个品,包括蛋酥卷、三角酥、干脆面等,花了两周时间跑量,同步寻找合适的产品供应商。
邢东进透露,如今网络信息发达,团队已经不需要专门通过第三方机构去触达商家,只需通过电商平台的商品详情、用户评论,或者产品包装上的联系方式,就可推进建联,这也是考验供应商的重要维度。
当然作为零食产品,要回归朴素的卖点,即“大家喜欢吃”。关于这点,其实可以通过测试复购,包括身边人是否愿意尝试,就能得出结论。「懒猫馋馋」在综合考量了约一百种零食后,选择做牛肉馅饼干。
等到团队充分掌握产品信息,利润模型也基本清晰了,主要成本包括固定成本和灵活成本。固定成本是大货的成本,物流、服务费、平台费用、运费等,灵活成本主要是达人成本,剩下就是品牌自身的人力成本及运营成本。
基于以上这些,运营策略也就能基本确定。
对此,邢东进提出可以先了解同行经营模式,“比如,糕点产品的客单价相对高,故事讲起来有点难,所以几乎 100% 都是自销;但是,某低价干脆面消费决策链路非常短,97% 是第三方达人营销。仅仅在这一项,就能看到行业中大家的运营策略。通过不同的佣金比例,能够得出我们在不同佣金比例下的利润率,策略大致就明确了。”
管理系统化,坚持达人投放的“成本可控”
选定产品=选定渠道,下一步,「懒猫馋馋」如何在短短 3 个月之内做到月 GMV 破百万呢?
首先是找头部达人,高佣+微亏起量,拿到这类达人的背书。稍微起量之后,品牌转而合作中腰部日播达人,佣金不用特别高,坚持不亏损。结果是,「懒猫馋馋」在上线 30 天左右,做到了休闲夹心饼干类目的第一。
以利润为导向,成本清晰、ROI 清晰,依靠初期投流撬动自然流,正是新锐品牌快速打出爆品起步的关键。蝉妈妈这次品牌创业经历,基本盘可控,在可爆的增量上链接尽可能多的达人。如今,「懒猫馋馋」不仅做到抖音休闲夹心饼干榜单第一,已售 11.5 万,品牌的商城、搜索、复购占比也出现了流量正循环,数据不断上涨。
在链接达人的过程中,品牌一般会确定构建头部+中腰部达人矩阵。
“第一个阶段不是从 0 到 1,而是从 0 到 0.1,甚至从 0 到 0.05 的阶段。品牌不能一直用头部达人,成本太高,长期来看还是要用中腰部的达人,要采用阶梯式的佣金、有相应的投流策略。涉及低成本启动,我们可以选择送达人一些福袋等方式。”邢东进说。
针对头部达人,许多品牌会要求几个商务同步去接触一位头部达人,这是相对难以标准化和降本的环节。比如,「懒猫馋馋」每月都去参加线下选品会,团队前往头部达人选品现场、进入到达人的生日会等场景,进行建联。
针对中腰部达人,通常情况下是商务 A 先联系,不成功就给 B,B 不成功给 C,C 不成功给 D,直到成功为止。新的问题随之出现:怎么持续在「成本可控」的基础上合作达人?
事实上,品牌需要一套管理软件来做这件事,从而提高效率、控制成本。
早期,「懒猫馋馋」会使用表格去跟踪达人,每天给达人寄十个样品,做 EXCEL 表格流转,但这种做法不仅效率低、同步性差,也可能因为团队成员不稳定,导致资源流失。
不久后,团队意识到提升管理效率与沉淀达人资源的重要性。为此,「懒猫馋馋」团队连夜用上了蝉妈妈自己开发的达人营销管理系统“蝉圈圈”。
他们通过店铺及商品纬度自定义推荐策略,圈选达人,整体的管理、交易、跟踪、复盘都能在蝉圈圈上面完成。有品牌案例显示,他们基于蝉圈圈推荐的 1300 个达人,建联了 600 个出单达人,成交金额超过了 800 万,让达人营销这件事,变得可管理、可追踪、可沉淀。
简单来说,「懒猫馋馋」对达人的跟踪流程统一在系统里,尽量减少品牌商务和媒介的数量,提升协同效率。团队会用到蝉圈圈大盘分析,包括:投放在小红书、抖音、快手等平台达人的比重是多少,哪些产品是达播跑出来的、哪些是自播跑出来的,以及不断进行商品分析、团队分析、内容分析,把达人创造的内容沉淀下来,进行管理和复盘。
最后,邢东进坦言,当初蝉妈妈团队因为“你们服务这么多品牌方,你们真这么牛,自己能不能做一个品牌出来?”这一句挑战,激发了自己想做品牌下场卖货的斗志与决心。而「懒猫馋馋」的快速起盘,不但让他们开发出一个新的业务机会,还因为有了实操经验,获得了更多的品牌方视角,能更了解用户的痛点痒点,倒逼蝉妈妈对现有能力做升级的同时,也为品牌方提供了离生意更近的服务。
他透露,除了新锐品牌、小而美的品牌能够借助蝉妈妈旗下产品矩阵快速起量,其实包括膳食补充品赛道的超级黑马「诺特兰德」、女装黑马品牌「COCO ZONE」等等,它们在品牌发展的不同时期都会用到这些产品工具,每个关键阶段的策略都有不同侧重。
每一个成功者都各自灿烂,每一个失败者都千篇一律。当品牌用对工具、方式,建筑起自己的优势,下一个黑马并不遥远。