钉钉再放大招！打造公司文化也有智能工具，中国4300万中小企业有福了

无招要用钉钉软件4.0和智能办公硬件产品让中国4300万中小企业“智连未来”

  ✎文｜孙茜茜

 “截至2017年9月30日，钉钉企业组织数量超过500万家，成为全球最大的企业服务平台。”钉钉CEO陈航（花名：“无招”）在11月19日钉钉“智连未来”的发布会现场首先公布了钉钉的最新数据。

这是无招继6月份的“中国酷公司”发布会后再次登上深圳卫视的舞台。

发布会现场，无招表示，通过软件的全面升级与硬件的连接协同，钉钉将实现又一次飞跃。

钉钉4.0时代来临，他要帮助中国4300万中小企业跨入智能移动办公时代。

钉钉推出首款智能办公硬件——智能考勤机M1，是在今年5月份的阿里巴巴DING峰会杭州站。半年后，钉钉再推系列智能办公硬件：钉钉智能前台M2、钉钉智能通讯中心C1和钉钉智能投屏FOCUS系列。

“我们解决的是客户痛点，不论是硬件还是软件，只要是共创过程中客户所需要的，就是我们愿意提供的。”无招表示。

“共创”是钉钉的特色文化，钉钉产品的所有功能设计都来源于客户需求。此次发布的系列智能办公硬件产品也都源自与企业的共创。

除传统的指纹识别外，智能考勤机M1实现了用户手持安装有钉钉APP的手机，进入设置好的公司范围之中即可完成打卡的功能，省去了用户排队按指纹打卡的繁琐步骤。

智能前台M2的特色在于它的“人性化”。

钉钉不希望人被机器绑架，因此钉钉团队成员认为，打卡应该是无感知、弱感知的。

如何做到无感知？通过共创调研结合技术趋势，钉钉技术团队锁定了人脸识别技术。

据介绍，M2除具备“0.6秒极速识别、3米内动态识别、5人同时识别”的功能，用户只需路过它面前看它一眼，即可完成打卡。

此外，M2还能够进行人机智能交互。

“M2能够准确快速地识别员工，在你上班的时候，只需看她一眼，她就会主动跟你打招呼。她能记住公司里所有人的名字，甚至是喜好。她会记录你的笑脸，生成微笑指数，让每一天的工作从微笑开始。”无招说。

无招在发布会现场演示了M2的人性化中的一个亮点——“心情日记”，它每天都会自动记录员工开启工作的笑容，并汇总到全员笑脸墙，可以做最美笑容的评选。 “钉钉想用M2使工作不再冰冷，让员工感受到企业的温度”。

不自己臆想、基于场景进行产品设计，是钉钉团队的另一个特色。

基于办公会议场景，钉钉做了针对会议场景的投屏方案——“钉钉投屏”。此次，智能投屏FOCUS一期共推出4款产品，均与合作伙伴共同生产，包括坚果、大眼橙、极米、明我四个品牌，均可实现钉钉内的一键智能投屏、远程投屏，并与钉钉会议管理系统深度融合。

无招介绍，只要将搭载“钉钉投屏”的投屏设备与手机或电脑连入同一WiFi，再使用钉钉、输入投屏码，即可实现无线投屏。钉钉投屏还可以进行异地会议，两地同屏。

在“钉钉投屏”的系统下，钉钉还提供开放的标准——“钉钉智连”，所有的投影仪厂商都可以加入，通过钉钉投屏这套会议系统实现会议中的人与设备，设备与设备之间的连接。

无招还表示，“钉钉是一个开放的平台，硬件标准和底层技术是开放的，欢迎所有致力于为中国企业服务的硬件厂商来合作。”

“如果把办公室想象成一片海，把每一个办公设备想象成一个个的“孤岛”，那么C1这个“中心枢纽”的作用，就是将这些孤岛连接起来的桥梁。”无招说。

作为智能通讯中心的大前提是，确保办公空间里，所有上网终端的接入稳定以及网络使用的流畅。因此，C1首先是一台无线路由器，但它的带机量是256台，传统的无线路由器带机量是10-30台。

除了超高的上网接入和信号能力, C1还能智能检测并排除常见的网络问题，一旦发现不稳定风险，C1立即自动切换至其他最优信道。而且，这一切都是无感知完成，不需要专业的IT人员来设置或者排查。

无招说，作为开启未来智能通讯中心的C1当然不仅仅是一个路由器，它能够自动识别钉钉认证的智能硬件开放上网权限，一键点击即可直接联网授权使用。有了C1，员工直接在钉钉上点击“一键连网”即可免密连网。因此，它可以将一个公司内所有的办公设备和人连接起来，并且，基于此，还能够实现智能化管理及远程交互。

无招在现场演示了智能化的远程打印机交互，通过钉钉，C1可以轻易调配打印权限，并实现远程控制打印。

此外，C1还能够对网速进行智能调控，它能够根据部门职能、划分上网优先级，保障重点人群上网，满足各种不同人群的上网需求。

“C1通过钉钉，协同沟通考勤、审批、会议、人事等服务能力, 帮助企业首次实现人、物、事之间的连接和协同，实现更加高效的工作方式。”智能通讯中心C1被无招放在最后做重磅发布。

此次推出的三款产品有一个共同点——操作便捷。M2从安装到使用，只需要4个步骤，在2分钟即可搞定；“钉钉投屏”FOCUS经过简单配置，只需3个步骤，2分钟内即可完成；C1则能够实现多设备有线组网实现即插即用，首台设备配置网络仅需4步，非网络专业人员5分钟可以轻松搞定。

除了智能办公硬件产品的发布，无招还对钉钉4.0版本软件升级的情况做了发布。

其中，最重要的升级是“智能人事1.0”的推出。

无招说，“智能人事”是为中小企业高效管理员工，打造公司文化的智能工具。钉钉为它的诞生花费了9个月的时间，深度调研了37位企业老板和数十位HR，提炼了1695种企业需求。

“智能人事”可以实现云端统一管理花名册，自动提醒员工生日、转正日期；根据智能人事周报，可以随时随地了解公司人事状况等等。未来，钉钉智能人事希望帮助中小企业更高效、愉悦的工作，“智能人事将是关怀员工的智能助手”。无招介绍道。

“智能人事”还让HR可以不用再手工收集材料、手工算考勤，“一家100人规模的企业，一年可以节约成本6万元。员工的成长被全面记录，员工的努力全员可见，能真正帮助企业HR实现智能、人性化的管理方式。”

除了“智能人事”，“模板中心”、“专注模式”、“企业节流”也是钉钉4.0版本的重要升级。

“模板中心”提供超过40万个免费的审批流程和工作汇报模版，覆盖21个行业，是全球最大的企业审批流程和工作汇报的共享平台。

面对消息过载的现状，钉钉推出“专注模式”，让沟通重回专注。

“今天我们带来所有的升级最终是希望帮助企业提高效率，降低成本。”无招说，通过他们的粗略统计，一家100人规模的企业，使用钉钉一年，钉钉电话节省超过30万元，智能人事节省6万元，DING功能节省7万元，外部联系人功能节省2万元，钉邮钉盘节省1万元，总共为企业节流70万元。

最后，无招表示，每家企业既是这种共享的贡献者，也是共享的受益者，这是一个共生共赢的新生态，他邀请更多的企业一起加入，一起探索未来。未来，钉钉将继续为4300万中小企业的智能化办公努力，引领中国更多企业进入智能移动办公时代。

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