2月26日,正和岛商学院以色列五期“科技投资之旅”学习考察团在以色列进行了为期7天的参访学习。本文整理自易观董事长于揚在结业总结上的一段发言。于揚在2012年首次提出“互联网+”,对互联网、经济和社会发展的新趋势有敏锐、独到的观察和见解。他讲到“互联网+”的上半场已经结束,我们应认清这一变化,跳出互联网思维,及时把握下一个先进生产力,迎接新物种的出现!
| 作者:于揚
| 来源:正和岛商学院以色列五期
公众号 正和岛商学院 首发
第一个我还是想讲互联网+,因为这是连接我们过去、现在和未来一个很重要的关键带。易观是在2012年提出“互联网+”的,我们在2007年提出“互联网化”时,很多人不以为然,因为在2007年整个互联网还没有形成气候。今天十年过去了,我相信几乎所有人都认可互联网的发生,互联网已经创记录了。谈互联网,必须先谈谈之前的几次社会变革。
第一次是什么?1778年瓦特再次发明了车,瓦特不是第一个发明车的,他是再次发明。从那一天开始人类拥有了我们四肢以外,畜力之外一个新的互通。
第二次是1878年,爱迪生发明电灯。如果你回到1878年,站在月球看地球是什么样?你会发现有一半的地方太阳照得到,有一半地方照不到。而今天站在月球看地球,太阳照不到的那一半却灯火通明,可能中国是一个例外,因为有很多雾霾的地方,就因为电的出现,让整个人类社会又往前走了一步。
第三次变迁是1946年,在宾夕法尼亚州大学诞生了人类历史上第一台计算机,这个计算机的大小大概相当于这个屋子的三分之二,我们今天每个人都有手机,大家可以猜一下,我们今天手机的运算的能力,与1946年这台电脑我们差多少?八百万倍! 而且这一速度还在不断提升。
下一个十年就是1995年雅虎公司成立。我的一个好朋友雷鸣,百度的七剑客,创始人之一,他做了一个计算,他把人类过去到现在两千年的GDP算了算。他发现公元1778年与公元元年生产效率增加50%。1778年到1878年这一百年我们人类社会生产效率涨了多少?涨了一倍,很厉害了。那么1878年到1946年70年左右的时间涨了多少呢?又涨了一倍。我们发现什么呢?人类社会发展是一个反写的钩,开始非常慢的,然后急速拉升,而这个终点是什么,我不知道,也许是灭亡。如果人类社会是一个加速度的话,那我们注意看的一点就是加速度本身也在加速,而加速度是什么?就是每一次新的技术、新的能源。回来再去看互联网神秘吗?有它神秘的地方,但是互联网对整个人类社会的影响绝对没有电力和蒸汽机的影响大,我们今天的人类离开电力所提供这些便利,绝大多数是活不过6个月的。所以结论来了,互联网是一个强大的生产力和基础设施,但是不要过分的把它神秘化,不要盲目崇拜互联网,认为它包治百病,但也不要低估它,它是一个强大的技术设施,所以我常讲没有互联网思维,就像没有蒸汽机思维,没有电力思维,有的是什么?有的是效率思维、生产率思维。因为当跳入互联网的思维,你会对下一个生产力视而不见,人类社会作为一种高等生物,永远要去驾驭最先进的生产力,所以下一个生产力是什么?我们永远要问这个问题。
今天我为什么讲那么多互联网+,是要让大家认识到基础设施和生产力与互联网的关系是什么,结论就是互联网是一个强大的基础设施和生产力,既不要把它过分神秘化,也不要低估它。如果它是基础设施和生产力,那么就一定要跟我们的实际结合,互联网+的上半场已经过去,互联网+的上半场是什么?
上半场我认为有三个关键词:价格,速度和模式,这三个关键词在新的市场环境下已慢慢失效。为什么会失效,这又有两个关键词,第一叫增量,第二个叫存量,目前整个竞争已经从增量竞争发展到存量竞争。存量市场的竞争你拼价格行不行?你仅仅是拼速度行不行呢?你仅仅有个模式行不行呢?一定是不行的。因为今天我们说在拼价格是说,产品同样的情况下你便宜,有一部分用户就跟着你跑,在存量市场是我都看过你这些产品,你仅仅是降价,而不是在产品的品质、服务各方面有变化,我不一定会跟着你走。我们上一次也谈到了用户这种区额的变化,特别是年轻人,90后、00后都出来了,00后今年17岁了。你会发现他们很重要一个特点,当然这也是所有发达国家都会走的一个过程,就是当他解决温饱问题之后,便开始有共同的自我价值主张,这个价值主张实际上有更多的分权局势,就是我不是跟着你的权威走,所以你的价格不行了,你光靠速度和模式是不行的,所以就涉及到存量。存量有三个关键词,第一个品质,就所谓的工匠精神,第二个我觉得是运营,这里显著的例子就是顺丰和海底捞;第三个是技术。下半场我们认为这三个关键词是很重要的。互联网的上半场更多的是旧互联网、谈互联网。有很多传统企业说狼来了,也有人说+互联网,互联网+,我觉得其实这些东西都不是最重要的,最重要的是要认清楚它是一个什么样的产品,我个人认为互联网+的下半场一定是传统企业怎么用好这个设备。
未来我们有几个方向性的判断:
第一个我们认为所有的企业都会成为数字企业。什么叫数字企业?它是不是互联网并不重要,最重要的是你的业务和流程要进行程序化的表达,用一和零来进行表达。我们将第一次有可能进入这样的过程。与此同时,数字用户资产会成为一个核心资产,什么叫数字用户资产呢?听起来很拗口,其实说穿了就是你的用户,今天随着我们把大量的时间花在手机这些设备上,手机上我们每个人其实都在迅速数字化。
第二点,2C的企业重视用户是理所当然,但是今天我告诉你,2B的企业也要重视用户。因为今天技术正在迅速的消费,如今随着整个CRM、ERP、HRM、SCM逐渐与云网连接,它最后实际上是一个人在用,意味着什么呢?说人话就是没有粉丝的企业是可耻的,也没有未来,你这个企业没有粉丝,就没有未来。
第三个就是要谈到下一个生产力是什么?人工智能会成为下一个基础设施。这不是耸人听闻,我认为人类未来会机器化,我们在10-15年之间,我们人类就有机器化,只不过看谁保养的比较好。所以人工智能将变成我们的基础设施。
对于我们来讲命题是什么?命题是出现新的物种,我们人类会演变成新的物种,我们企业会出现新的物种。这些新的物种,它有新的一些标志性。第一它是一个算法,它拥有强大的数字用户资产,它有一个智能化的介入。未来我们看到的每一张桌子,每一个椅子,都需要能够交互。没有交互,不能交互,所有的产品未来没有生存。
所以总结一下,第一,互联网不神秘,但是它是强大的生产力;第二,互联网上半场不要再有任何幻想了,已经结束了,我们已进到一个拼品质、拼运营、拼技术的年代;最后,我们要拥抱一个新的物种出现,新的物种不仅仅是我们人类,我们都会机器化,我认为企业一定会出的。所以我们今天所有的潜在投资人,我们要做的事情是找到那些新的物种。对于易观来讲,我们给自己定的使命是为这些新的物种插上数字的、人工智能的翅膀,用分析、算法和数据为他们赋能,让他们未来能够真正在新的环境下能够飞的更高,今天我就跟大家分享这么多,谢谢!
▲正和岛商学院以色列五期学员合影
▲本文作者于揚,拍摄于以色列Segev将军家中
▌于揚|易观 董事长兼CEO
易观是中国领先的大数据分析公司。自成立以来,易观打造了以海量数字用户数据及专业大数据算法模型为核心的大数据与分析师服务生态体系,并致力于帮助所有拥有互联网产品及服务的企业。
于揚先生前瞻性提出了“互联网化”和“互联网+”理念。他认为互联网是基础设施,是一种能力。所有的产品与服务都能与互联网找到结合点,所有企业终将会成为互联网企业。互联网化的进程势不可挡。
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