一生专注做一件事,挺好的
今天,要给大家介绍一位,
特殊的空姐Bette Nash。
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她是这个世界上年龄最大
服役时间最长的空姐。
今年已经80岁高龄,
当了近60年空姐...
这是刚刚做空姐时的她
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这是如今的她
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她刚入行时,
还是遥远的20世纪50年代,
当时的美国总统还是艾森豪威尔,
那时的机票价格仅仅是12美元。
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而60年之后,
经历了11任不同的总统,
眼看着又要再换一个,
她还在之前的岗位上坚持着。
她,就是在万米高空见证美国历史变迁的活传奇。
而这一切还得从Nash奶奶刚满21岁那年说起……
在那个年代,航空业从业者在美国社会有着相当高的地位。Nash觉得,跟着飞机四处旅行、有机会接触形形色色的人,是一种非常浪漫的经历。
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怀揣着成为空姐的梦想,21岁的Nash报名美国航空公司的空乘选拔,然后就这么被录取了。 经过培训之后,Nash奶奶正式开启了她在这家公司的空姐职业生涯。
她那时大概也不会想到,这段职业生涯会持续得这么长……
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那时候,空乘的服务要求和工作难度都比现在高出一大截。比如,空姐飞行过程中必须全程戴帽,因为公共场合戴帽子是基本的礼仪。
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再比如,当时服务人员少得可怜,有时整个机舱里就只有Nash一名乘务员。所以上菜、倒咖啡和饮料,甚至给乘客点烟(那时飞机里是允许抽烟的),都只有她一个人!
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那时候飞机上提供的食物也是各种高大上。不但要给客人奉上诸如烤肉、炖鸡等“硬菜”,还要当着乘客的面切片摆盘……
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而这还不是最难的。在那个没有数字化手段的年代,飞哪个航班需要在航班信息板上确认。但有时候,板上的航班信息会被擦掉,所以起飞前上错了飞机、或找不到飞哪条航线是常有的事……
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虽然工作不轻松,很多服务比起现在也麻烦不少,但Nash依然有着满满的收获和愉快的工作体验。
除了实现了她四处旅行、跟不同的人打交道的愿望,她还有不少神奇的经历,比如她曾在一趟航班上服务过肯尼迪总统夫人杰奎琳。
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她也不是没有想过离开空乘岗位,但正在她动这个心思时,儿子突然得了重病,需要特殊护理治疗,费用相当高,换其它工作的话,薪水根本不够。为了给儿子攒医药费,Nash最终坚持下来。
而她也从年轻的小姑娘
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变成了家庭主妇
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人到中年
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时间夺走了她年轻美丽的容貌,却赋予了她非同寻常的人生经历。凭借着这漫长的空乘岁月,她成为了业内的传奇。
每当她看到航线的常客时,都会上去给一个大大的拥抱。她的存在,让这架华盛顿飞往波士顿的航班,有了不同寻常的温度。
Nash也成了这条航线上的名人,不少乘客都抓紧机会跟她拍照。
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而她能有这么长的职业生涯,绝不只是因为有资历、有名气而已。飞机上的各种智能化设备,她都能娴熟使用,也乐于去学习。
但她更被人称道的,是几十年如一日,始终以饱满的热情去迎接每一位乘客。她说,技术终究替代不了人性化的服务,这是她引以为傲的经验。
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为了感谢Nash的贡献,机组每年都会为她举办荣誉party。而压轴节目,就是机长亲自请Nash奶奶共舞一曲。
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每个人都害怕时间的侵蚀,
可换一种角度思考,
这份侵蚀又是它
给予我们最好的礼物。
隐藏在皮肤褶皱间的,
是我们对世间的感悟和精彩。