都说“离职见人品”，这句话不仅适用于员工，对于企业也同样如此。企业的格局，决定发展的结局。这篇文章3100字，预估8分钟读完，相互理解和尊重，才能实现共赢。
今年在疫情的笼罩下，许多企业与员工的关系失去了业绩丰收的装点，变得不再那么体面，裁员潮与离职冷静期，成为了职场中颇具谈资的话题。
张女士在与某医美公司解除合同后，通过劳动仲裁获得6000多元的离职补偿。在领取赔偿那天，张女士写了收条、按了手印，准备领钱时却被眼前的情形惊呆了：一辆破旧三轮车拖来了两个黄色医疗废物桶，满满的一角钱硬币，竟然就是公司给的赔偿金。而面对随之而来的声讨，公司更是理直气壮：“劳动仲裁并没有说一定要支付百元大钞，我们一分不少地支付她就行了。”字里行间透露的，俨然是在法律边缘试探得手后的沾沾自喜。可到头来呢？不过是一场百害无一利的情绪宣泄。公司看似消解了对员工离职的不满，可长远来看，损毁的却是自己的品牌形象，企业也可能因此在业内举步维艰。毫不夸张的说，对离职者乃至员工的百般刁难，恰恰是一个公司加速衰败的开始。有人说，员工是企业的一面镜子，仔细想想，的确如此。尤其当员工离职时，由于不再受制于雇佣关系，他们对公司的看法往往是最真实的反映。当企业掏空心思剥夺员工辞职时的体面，人们最终在离职员工身上看到的，也将是企业狰狞的形象。曾在网上看到这么一条新闻：小汪本是宁波某机电公司的销售。在她离职后一个月，一位和她关系不错的客户转给她一封邮件，看得她全身发抖。原来公司给每一位小汪曾接触过的客户发了邮件，内容大致是：小汪是盗取客户资料的小偷，目前已非本公司销售人员。“这根本就是恶意诋毁与诽谤！”震惊且愤怒的小汪将老东家告上当地法院。一纸诉状之下，赔偿小汪的5000元精神损失费倒在其次，公司还得登报道歉，让自己为难员工的样子人尽皆知。一时群情激愤，不少网友列出一条产品清单，表示不会再购买这家公司的产品。我们都说一家公司的口碑，源于产品的质量。但很多时候，企业的门面也在于员工离职时的体面。尤其在这个舆论迅速蔓延的时代，企业不遗余力打造的品牌形象，很可能会因为处理不好一场离职而彻底葬送。成熟的企业，不会为了一件小事而拉低自己的层次。因此，他们在面对离职这件事上的去留与得失，总能淡然处之。毕竟要走的终究会走，无论企业给了体面与否。只不过离职若体面，员工和企业今后各自两安；否则闹得一地鸡毛，砸的终究是企业坐镇八方的门面。
辞职者的今天
适逢一位女同事要回老家发展。此前离职的同事听闻此事，就喊上小宋一起为她送行。可让小宋没想到的是，送走别人后，自己也被老板送走了。原来，有位离职的同事在朋友圈晒了饭局照片，老板从中发现他参与了聚餐。老板将照片发到公司群里，放话说：参加饭局的主动提交辞职信。几番交涉下来，老板的态度丝毫不改，甚至表示如果不提交离职报告，就让他们去打扫卫生。小宋最终只好和另外一位同事辞职离开，然而在这件事情中，公司如愿以偿，却也未必是赢家。在这个复杂多变的社会里，没有人会永远呆在同一家公司。只要合乎条例，辞职是每个人的自由，而作为曾一起共事的朋友，为之送行也是人之常情。无谓的刁难，不仅让辞职者愤愤不已，在职者也跟着惶恐不安。在这种人人自危的氛围中，员工的动力不断消磨，为企业创造价值也无从说起。成功的企业，很懂得避免这种情况。在此不得不提任正非。当年李一男入职华为，颇受任总赏识，仅半年就破格晋升为主任工程师，短短4年成为公司最年轻副总裁。而正当公司上下对这位后起之秀寄予厚望时，他却宣布离职单干，从事的还是和华为高度重合的宽带通信。一般老板想必已暴跳如雷，毕竟辛苦栽培起来的员工不仅带走了技术和人才，做的还是和自己构成强竞争关系的业务。然而任正非不是一般的老板，他没有过多挽留和为难，甚至在李一男离职前夕，携集团全体高层在深圳五洲宾馆为他设宴践行。正因有如此器局，华为逐渐成为有识之士向往的企业，方能不断在行业内发展破局。经营者的智慧，在于尊重彼此的选择，不仅让去者体面，也让留者无忧。刻意将员工和企业捆绑，把离职视作背叛，看似树立了威严，实则让员工在敢怒不敢言中，逐渐走到企业的对立面上。毕竟离开的人已是过去，只有留下的人上下一心，企业才能开拓以后的事业。
面对客观存在的离职率，有些企业看到的是人才流失，而有些企业则通过合理的运作，将员工离职带来的影响转化为正向资源。作为拥有超过38万员工的全球化企业，离职员工一直是IBM企业文化中的重要一环。在IBM，每一位员工的离职被视作毕业，公司还会定期举办盛大的校友活动，感谢他们对公司的付出。对于员工，著名咨询专家马尔里克博士曾说：“在第一次使用他们时，你也许没有发现真正的价值所在，但在第二次，你就可以发现金矿。”通过建立完善的返聘机制，例如免去实习期，保留原有职称，IBM每年能吸引大量离职员工返岗。这些员工拥有丰富的工作经验，对业务流程了然于胸，能有效提高运营效率，节约人事成本。腾讯的离职员工会有专人定期联络，组织线下聚会，每逢节假日还能收到公司寄来的公仔和礼盒。海底捞则根据员工的在职年限，给离职员工提供数额不等的“嫁妆”。阿里永久保留离职员工的工号，马云在“102班”校友会上曾说：“离职员工也应该被祝福。即使你加入任何竞争对手，阿里不会有任何生气，我们要有这个气度。”这份包容和触手可及的温度，让员工始终维系着一种归属感，不论走到哪里，都会作为企业文化的输出。而除了这些直接的价值产出，通过离职调研改善现行的薪酬绩效制度，对企业来说也是一笔巨大的财富。一个企业能否留住人才，不在于资金如何雄厚，而在于能够明白：避免员工跳槽去别人公司的最好办法，是让自己变成“别人家的公司”。面对离职，懂得从自身寻找原因的企业，能让员工感到被尊重。即使暂时不能提供优越待遇，久而久之也会形成乐于奉献的企业氛围，最终得以走出一片天地。
写在最后
纵观百年来商场浮沉，在人来人往的轮回里，懂得把握得失之道的企业，往往能走到最后。这份智慧，无关公司规模，只关企业格局。而格局，终将决定一家企业的结局。坦然面对员工的离职，真诚感谢他们的付出，然后专注未来的发展。这样的企业能得到人们的尊重，也终为大浪淘沙的市场所认可。1、《女子收到6000元离职赔偿金，“全是一角的！”》，来源：广州日报
2、《气炸！离职后，公司给100多客户发邮件，称“她是小偷”！青少年维权在线专家这样说……》，来源：公众号共青团中央
3、《“离开一家公司还愿意回来看看，证明这个公司很伟大”|阿里校友会》，来源：蚂蚁集团
4、《4岁小牛上市，李一男的创业梦终落幕》，来源：钛媒体
姜榆木，本文来源于MBA智库（ID:mbalib）。MBA智库——管理者专业学习成长平台，兼具热点与干货，顶尖管理知识、进阶职场指南。APP、头条号、微博@MBA智库。
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