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火爆异常,订单激增!老板:马上要涨价,今年来得特别早……

金华晚报  · 公众号  ·  · 2025-01-07 05:00

主要观点总结

春节将至,多地家政服务需求迅速攀升,迎来业务高峰。消费者更倾向于选择年末大扫除服务,导致家政服务市场火热。小众专项服务如清洁除螨、收纳整理等正受到越来越多消费者的青睐。同时,服务价格也有所上涨,建议市民提前安排错峰进行家政保洁。

关键观点总结

关键观点1: 春节家政服务需求激增

多地家政服务需求迅速增加,进入业务高峰。消费者选择年末大扫除服务,导致市场火热。

关键观点2: 小众专项服务受欢迎

除传统清洁服务外,新推出的床垫沙发除螨、地毯窗帘清洗、墙壁除霉等小众专项服务越来越受消费者青睐。

关键观点3: 家政服务价格上涨

由于年底家政人员返乡和市场需求增加,家政服务价格有所上涨。部分公司已经开始上调价格。

关键观点4: 建议错峰清扫

为避免春节期间家政服务扎堆和价格上涨,建议市民提前安排错峰进行家政保洁,并选择有良好口碑和专业资质的家政机构。


正文

春节进入倒计时,不少家庭早早投入“年末大扫除”的热潮之中。

据了解,2024年12月下旬以来,多地家政服务需求迅速攀升,不少家政公司订单量激增,迎来业务高峰。


日均订单超1000单

“天天忙着上班,累了一天,到家根本就不想收拾家务了,年前预约大扫除家政服务成了必选项。”刚过完元旦,宁波“85后”李女士就预约了大扫除家政服务,包括擦玻璃、全屋除尘及厨房清洁等。

随着不少家庭将大扫除提上日程,宁波家政市场进入需求量骤增的“忙年模式”。

今年春节大扫除订单来得特别早。2024年12月20日前后,仅我们公司的日均订单量就已超过1000单, 每天都会接到大量预约电话, 同比去年有较大涨幅。” 宁波三个阿姨家政负责人于方明告诉记者,每年春节前1个月都是家政服务的需求高峰期,“近段时间是家政市场消费旺季,和一些房租到期、乔迁新址等因素也有关。从农历腊月初八开始则会进入另一个旺季,届时家政服务需求将再攀高峰。”

“有一个非常明显的感受是,大扫除订单服务时长明显拉长, 消费者更愿意为年末大扫除买单。 ”宁波极致保洁服务有限公司总经理孙健挺介绍,以一位家政人员服务一户120平方米左右的面积为例,往年大扫除平均服务时长五六小时,今年则普遍八九小时。

艾媒咨询数据显示,中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2022年的10890亿元, 增长近3倍, 未来将保持平稳的增长态势, 2027年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元。


小众专项服务成新趋势

1月2日下午2:00,宁波三个阿姨家政的王阿姨和她的同事刚完成一单保洁任务,便匆匆骑上电动车赶往下一个客户家中。

“最近,每天最多能完成三四个家庭的保洁工作,通常我们二三人一组,大多数家庭的清洁时间都超4小时。”

童阿姨表示, 每年春节前的一两个月是他们工作量最大、任务最集中的时段,几乎要忙到连轴转,清洁任务的难度和耗时也明显增加。

记者采访了解到,与日常保洁的高频次和满足生活需求有所不同,对大扫除服务, 消费者大多倾向选择全屋深度保洁。

记者采访多家宁波家政公司了解到,除传统的清洁服务外,新推出的床垫沙发除螨、地毯窗帘清洗、墙壁除霉、宠物保洁、收纳整理等专项服务正越来越受青睐。

“近段时间,我们接到的收纳整理业务需求显著增加, 主要包括全屋物品分类与整理、空间规划与优化等;清洗窗帘地毯、灯具清洁及整理消毒等服务,也受到越来越多客户青睐。”于方明表示,尽管全屋清洁和擦玻璃的订单仍占大多数,但一些小众专项服务需求也逐年增多。

家政市场的火热,不仅折射出市民生活需求的变化,也是家政行业不断发展的见证。


错峰清扫避免春节前“扫除难”

春节家政市场火热,也助推了服务价格。记者了解到, 去年12月下旬开始,宁波部分家政公司已陆续上调大扫除服务的价格。

“因为年底家政人员返乡,可供调配的家政人员减少,需求却翻倍增长,节日用工成本也更高。我们公司从元旦起上调了价格,以3小时的保洁服务包为例,平常的价格是168元, 目前上调至218元,也就是每小时72元左右。”

“我们目前价格还未调整,但由于春节前的保洁服务需求持续攀升,公司几乎满负荷运转, 我们也将在近期上调服务价格。” 孙健挺坦言。

“一般而言, 为避免服务高峰期扎堆,建议市民提前安排, 错峰进行家政保洁。这样不仅可以保证服务的质量和效率,还能避免春节期间家政服务价格上涨。”于方明建议,消费者要选择有良好口碑和专业资质的家政机构。在与家政公司预约服务时,要明确服务的时间、地点、内容和人员安排,最好是签订不同频率服务的会员服务合同,定时定点定人,确保服务能够按时按质完成。


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来源 :宁波晚报







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