公司创始人的基本要求是对使命负责，必须理解这三点

Sept.

点击蓝字 关注我们

2025

对于企业基层员工而言，对任务负责是首要职责。他们是企业日常运营的直接执行者，每天忙碌于各项具体事务之中。小到打印一份文件、接听一个客户电话，大到参与一个重要项目的某个环节，每一项任务都需要他们全神贯注地去完成。这不仅要求他们熟练掌握完成任务所需的技能， 即清楚 “How（怎么做）” ，更考验他们对细节的把控和对工作的专注度。例如，在一家电商企业中，客服人员每天要面对大量客户咨询，从产品信息解答到售后问题处理，每一个环节都不容有失。一个小小的错误回答，可能就会导致客户的不满，进而影响企业的声誉。他们不能仅仅是在工作时间内机械地应对，而要真正用心去对待每一项任务，确保每一次客户沟通都能为企业树立良好形象，每一个任务的完成都能为企业发展添砖加瓦。只有当员工将对任务负责的意识融入日常工作的每一个细微之处，企业的基础运营才能稳固有序。

当我们将目光聚焦到企业的经理层级，他们肩负着更为重大的责任 —— 对目标负责， 也就是要明确 “What（做什么，即部门要达成什么样的目标） ”。经理作为团队的领导者，需要站在更高的视角审视部门工作，制定清晰、可行的目标，并带领团队朝着目标奋力前行。这并非易事，它要求经理具备敏锐的市场洞察力、卓越的决策能力和出色的团队管理能力。以一家销售型企业为例，销售经理需要根据市场动态、企业战略以及团队实际情况，制定季度或年度销售目标。这不仅涉及到对销售任务的合理拆解，将目标细化到每个销售人员、每个销售区域，更要制定相应的销售策略，如开拓新市场、推出促销活动等。同时，经理还要时刻关注目标的完成进度，及时调整策略，解决团队在执行过程中遇到的各种问题。如果经理仅仅满足于按时上下班，对团队目标的达成缺乏紧迫感和责任心，那么部门目标很可能成为一纸空谈，企业的整体发展也将受到严重影响。经理们只有以高度的责任感紧盯目标，才能引领团队在激烈的市场竞争中脱颖而出，为企业创造更大的价值。