加速器、介质、反应剂：互联网怎样让世界变得更好？

王冠雄频道 · 公众号 · 科技自媒体 · 2016-09-09 20:42

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企业什么时候会去做公益？大多数人会觉得是在足够有钱的时候，或者是想做PR上新闻的时候。对于一些小企业，尤其是互联网企业和创业公司来讲，好好经营企业，不乱花投资人的钱、不让员工失业就已经是最大的公益了。

不过从另外一个角度来讲，互联网企业却可以用另外一种方式推助公益项目发展，汽车之家推动了很多年的儿童安全座椅立法就是很好的例子，今天就来聊聊互联网的力量是怎么让推助社会正向发展的。（马上点标题下蓝字关注可获取更多内幕，每日一深度！）

【儿童安全座椅：汽车行业繁华下的隐痛】

说到儿童安全座椅，没有孩子的人恐怕没有概念，可是有孩子的人，看到这几个字就会觉得一阵纠心。

在全球，大概有90多个国家都对汽车儿童安全座椅有相关立法。而在中国，大量家长没有相关安全意识、汽车没有强制安装、儿童安全座椅生产质量也参差不齐。统计数据显示，我国每年都有超过1.85万名0-14岁儿童死于交通安全事故，死亡率是欧美的2.5倍以上。另一组数据表明，发生车祸时，汽车内未安装儿童安全座椅的婴童死亡率是安装了儿童安全座椅的8倍，受伤率是3倍。

第一次看到有关儿童安全座椅的工艺宣传，就是2012年汽车之家做的模拟碰撞线下活动。2014年的两会、六一期间，汽车之家又拍摄了以“请救救我”为名的病毒视频，借此来推动两会对儿童乘车安全的关注。去年两会期间，社交媒体上又发起了“以实之名，推动立法”的话题讨论，同时利用H5签名的方式征集全国用户的真实签名。六一期间，相关公益视频也在优酷、爱奇艺等各大主流视频网站霸屏。

今年，汽车之家用一句“感童身受”做slogan，除了呼吁立法，还呼唤家长与孩子在情感上进行更多的沟通，增进双方的理解。汽车之家推出了一支视频，指出了孩子不爱坐安全座椅的种种原因，比如怕热、不舒服，又在论坛里征集了家长的建议，同时在专题页中还有儿童安全座椅立法投票，目前已经有大量家长投票支持。

【互联网与公益：发声的意义】

这几年来，一方面家长们对于儿童乘车安全越来越重视，另一方面济南、苏州、合肥、上海等等越来越多的城市也把儿童安全座椅写进了未成年人保护法和道路交通安全条例。

这其中，不得不说互联网起了很大的作用。移动互联网，尤其是社交媒体，最大的作用就是把个人的声音无限放大。尤其是儿童安全，以儿童的稚嫩可爱与交通安全这样残酷的问题作为对立面，很容易刺激到人们的神经，激发同情心和同理心，极易引起二次传播，发酵然后爆发。连接民众的声音和政府，就是互联网对社会最大的推助作用。

其实，如果没有互联网在其中的推助，儿童安全座椅立法就遥遥无期了吗？也不尽然。但是可以确定的是，互联网的存在，让这个过程加快了。

除了连接之外，互联网还应该是加速器和反应剂。互联网作为平台，连接双方撮合交易，加速了经济发展，互联网作为介质，让信息传递的更快，促进了交流，加速了文化的发展。汽车之家利用社交媒体、视频等等媒介宣传儿童安全座椅立法，就和当初微博上的随手发拯救走失儿童一样，促进更多人对那些已经认识到的问题发声，推助问题的解决。

互联网让话语权下沉，放大了普通用户的声量，相比过去只有媒体能掌握话语权的时代，流量的力量让普通人的声音更有力、让他们的发声也更有意义。

【垂直于交互：天生优势】

在我看来，能推动儿童安全座椅立法的互联网企业，一定是汽车之家。这也是互联网对于社会推助的另一种先天优势——垂直。

汽车之家的访问量、用户量不必再多加强调，多年在汽车行业的深耕，让汽车之家能注意到用户在汽车生活中每一个场景化、细化的需求。像儿童安全座椅这样细节问题，很多用户自己都不会注意——直到悲剧发生在自己身上。

汽车之家也是最适合的项目牵头人，其数量庞大的用户基本都是有车一族或有购车倾向的人，汽车安全的话题与他们利益相关，自然能够引起共鸣。在信息碎片化时代，互联网的垂直板块更能刺激用户对信息的吸收。在用户浏览汽车之家时，大脑中有关汽车话题的认知和记忆处于活跃状态，这时看到儿童安全座椅的信息，大脑的反应会更加强烈。如果只是在报纸上看到一条相关报道，很多人可能只是看看就过去了。当用户在汽车之家有了这第一批话题的“种子用户”后，后续在其他媒介上的传播，就会更加顺利。

加上汽车之家垂直社区的天然土壤，可以开放相关话题，让用户在讨论中解决孩子不爱坐安全座椅的问题，利用互联网的交互性促进问题的解决。

都说公益是企业的良心，其实这话说的有点太夸张了。企业的良心，是不断为用户解决问题从而促进整体行业的发展，而公益只是体现形式之一。在很多出行平台、汽车媒体、汽车电商都在卯着劲在汽车后市场捞钱的时候，汽车之家能够留意到汽车儿童安全座椅的问题，并且花力气推助问题的解决，就是有良心的企业。

现在越来越多的公益项目选择在互联网上立项发声，公益众筹、网络募捐，还有像汽车之家这样的互联网企业对于相关公益事业的推助，其实正是发挥了互联网本质的作用——让世界变得更好。

王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。