专栏名称: 人人都是产品经理
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别着急做方案,先给我一个做活动的理由

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2017-02-10 18:13

正文

对于活动运营来说,你需要明确的有两点:为什么做和怎么做。怎么做已经有很多文章讨论了。本文将从个人经验来讲讲做活动的理由。


作者:老是换马甲

全文共 1573 字,阅读需要 2 分钟


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运营抓住用户有两大法宝:内容和活动。


内容运营除非出现爆款内容的情况下,常态是一种细水长流的坚持,潜移默化地去吸引影响用户;而活动运营则是爆发性的,往往一个活动将带来短期内各项运营指标的迅速提升。


活动是运营根据既有的运营节奏或者突发情况,做出带有目的性的策划事件。比如吸引新用户、品牌曝光、回馈用户、提升用户活跃度等目的,活动一般都带有奖品或者福利,往往还会调用一些内部资源或外部资源进行推广。


为什么做活动?


你要知道你的目的是什么,你的理由是什么。


活动运营是配合整个产品的运营节奏来策划组织活动。活动规模有大有小,取得效果自然也是不一样的,活动运营首先要清楚你做一次活动的目的是什么。大活动资源多推广大,可以用来拉新促活;小活动资源少推广少,主要用来维护现有用户,拉新的作用很小。只有清楚自己的目的才能有目标地开始去策划你的活动。


再一个,你要思考做一个活动有什么由头,一个正当的活动理由,一方面能帮助你获得内部理解,方便你争取协调各种资源来支持你的活动策划;另一方面也容易获得外部理解,让用户知道你在做什么,这样会更好地调动用户热情。


历史上凡有征战比讲师出有名,一般都要发个檄文,详细说明征伐的目的是谁,为什么要征伐,鼓舞士气也征求外部理解。著名的檄文有陈琳《讨曹操檄》 、骆宾王《为徐敬业讨武曌檄》、曾国藩《讨粤匪檄》……有兴趣的建议找来看看,都是非常精彩的案例。


前段时间很多人都被各种任性体的活动刷屏了,比如这种“不懂为什么,就是突然想XXX”的活动。这个看似任性,其实是包含很深的策划目的。一个活动运营如果没有得到领导的同意,你随便搞一个这样的活动策划出来,会不会通过结果可想而知。



那么,做一个活动的正当理由是什么呢?是你的运营节奏或者突发情况。常见的有以下5种类型:


01 各种节假日


元旦、五一、十一、春节、端午、中秋、情人节、七夕、圣诞等……


02 各种大事件


高考、全国两会、各地两会(新闻领域),双十一、双十二(电商),若是赶上奥运年、世界杯年,结合奥运和世界杯这样的大事件做活动……


03 自造热点


难度极大,小平台不建议尝试,类似京东618、小米米粉节、乐视919……


04 热点突发


即我们常说的热点营销,不光内容可以蹭热点,活动也可以。比如某部电影或者电视剧火爆,你组织一场主题活动也能取得不错的效果。


《芈月传》热播的时候,我结合自己的用户策划过一场古装主题的相亲,大家穿上古装进行活动,很多用户觉得形式新颖有趣,活动参与度很高,最终取得很好的评价。


05 常规节奏


所谓常规就是能够长期坚持进行的活动,一般规模不大,但对维护用户,增强用户粘性有很大帮助。







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