专栏名称: 人民网舆情数据中心

人民网舆情监测中心（人民网舆情监测室），提供包括《网络舆情》内参、舆情监测、声誉管理、舆情培训、智库咨询、大数据平台建设、新媒体研究和融媒体技术应用等在内的综合服务，是国内最早、产业链最长、业务最全的舆情服务机构和信息增值服务机构。

网易新闻网易号运营总监程磊：利用网易号平台特点，打造政务信息差异化

人民网舆情数据中心 · 公众号 · 舆情 · 2019-11-15 20:26

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11月15日，由人民在线/人民网舆情数据中心主办的“人民在线融媒体协同发展论坛×人民网融媒体系列线上课程”第五期在人民日报社大厦举行。

此次讲座邀请网易新闻网易号运营总监程磊，就《如何利用平台特点，实现政务信息差异化运营》进行分享。

（网易新闻网易号运营总监程磊↑ · 留影）

讲座中，程磊对图文的传播特点和优势、政务网易号的传播特点、网易平台的推荐机制及网易号的入驻运营技巧展开讲述。

01网易政务号的现状与趋势

2017年到2019年政务网易号增幅163%，2017年到20118年间是增幅最快、最大的，基本上是成倍增长。

到2019年6月份之后，这个增幅开始出现了放缓，因此，对内容生产者与运营者有了更高的要求，如何更好的把政务信息传播传播出去，发力方向为如何使政务信息更有效、更深入、更便捷的触达到用户，需要内容生产者进行政务内容精细化运营，精细化分三个方面：生产和传播、策划和模式、成长和扶持。

（课程内容 ↑· 节选）

同时，下沉市场用户规模的增大，对地方政务信息的传播是非常有力的情况和条件。

数据显示，2017年到2018年，三、四季度增长幅度特别快，直到2019年开始，增长幅度基本上到达平衡的状态，用户规模达到一定的量级。特别对地方政务机构部门或者是运营者角度分析是机会，因为，可以利用户规模的增大，对地方政务信息进行有效的传播。

（课程内容 ↑· 节选）

除网易新闻除网易号之外，还有一突出的传播板块则是H5，网易H5都是由专业团队进行策划。2017年两会期间，中国政府网、国务院客户端和网易新闻联合推出《360°总理记者会》H5，以漫画的方式再现了记者会现场，网友左右滑动手机，即可替记者们向总理“举手”提问，实现与李克强总理的互动，极具现场感和互动性的H5一经推出便吸引了大批网友的关注，此H5一经推出，跟帖量迅速达到10万+。

02 网易号运营技巧与规则

网易号平台从建立到现在，以特色内容激励扶持和星级体系两个方面为主，通过网易号4个主旨及指数的5个维度方面进行展示。

4个主旨分别是：算法服务内容、严格准入标准、流量倾斜头部、鼓励多元发展。

网易号从建立初期开始，就秉持着算法要服务于内容的主旨，而不是内容遵循算法的逻辑，提供算法服务于用户；有专业的审核团队，进行入驻审核；流量倾斜头部，提炼出一部分相对比较优质的账号和内容进行扶持；鼓励内容生产者用更多不同的表现形式，尝试不同的内容生产方式呈现自己的内容，从而达到自己运营网易号的目的。

5个维度分别指：健康、原创、活跃、专业、互动。

健康反映的是内容生产者的文章质量和读者对文章感兴趣的程度，比如可以通过标题内容优化配图美观等，吸引用户进行更多的互动，按照数据积累，从而达到更高健康度的分数；原创是网易号平台特别重要和核心的部分，保护内容生产者的创作权；跃是指内容生产者保持优质内容的更新；专业是根据内容生产者在某个领域深耕时间和内容产出质量，给到某个领域里专家或者意见领袖的称号。

关于网易号平台发布内容如何优化及怎样进行加V认证，敬请期待人民网慕课即将上线的“人民网融媒体专业人才培养”系列线上课程。

03人民网融媒体系列线上课程

依托于人民日报、人民网的优势，人民网融媒体系列课程将推出“线上+线下、理论+实践”一体化系统学习相结合的模式，通过邀请各高校在融媒体领域研究数年的专家教授及新媒体商业平台实战经验的负责人，共同定制行业标准，打造全国第一套系统的融媒体专业人才培养课程，致力于为各级融媒体中心人员提供一套全流程、全服务的融媒体知识技能培训课程。

人民在线是中国舆情行业的开创者，十年来专注于社会评价大数据的研究与应用。进入新时代后，人民在线响应国家大数据战略，定位于“舆情领航者，数据国家队”，致力于打造最具公信力的大数据应用平台。依托人民日报、人民网的品牌和资源优势，人民在线自主研发了“人民云”大数据开放共享平台——数据蜂巢，形成人民舆情、人民咨询、人民融媒三大业务板块，并拥有人民数据（中卫）公司、人民金服公司等控股子公司，初步完成数据生态系统的顶层设计。

人民融媒提供地方融媒体中心建设的“人民方案”。从平台搭建到平台运营、从数据融合到服务赋能，通过“人民云融媒体协同发展平台”将融媒体业务细化为独立的标准化、模块化业务单元，以“内容+经营”模式赋能地方融媒体中心的运转，提升其“造血能力”，助力地方融媒体中心实现内部融合、党媒融合、跨业融合和社区融合。

04往期人民融媒回顾

在第一期融媒体讲座，邀请到的分享嘉宾为知名媒体人、曾任《中国新闻周刊》新媒体副总编辑、搜狐网总编辑、一点资讯总编辑吴晨光。吴晨光就《商业互联网思维下的媒体融合》发表主旨演讲，本课程共包括3部分内容，分别是亲历4次媒体融合、中央厨房生产不同餐厅分发、融媒体VS源与流。戳此查看👉：“人民在线融媒体协同发展论坛”开幕资深媒体人吴晨光开讲

在第二期融媒体讲座，邀请到的分享嘉宾为北京师范大学新闻传播学院执行院长、教育部长江学者特聘教授喻国明。喻国明教授就《智能时代传媒发展逻辑与未来图景》进行融媒知识分享，对媒介融合的误区与趋势、县域融媒体建设的思考以及5G时代技术逻辑下传播要素的全面变革等内容进行了全面讲解。戳此查看👉：“人民在线融媒体协同发展论坛”开讲喻国明畅谈5G时代融媒体发展新格局

在第三期融媒体讲座，邀请到的分享嘉宾为字节跳动政务运营总监王博。王博就《怎样利用抖音平台，进行政务信息传播》进行内容分享。讲座中，王博对短视频的传播特点和优势、抖音的传播特点、政务抖音号成为传播新方式、政务抖音号的优势及抖音平台的运营技巧展开讲述。戳此查看👉：人民融媒体论坛|如何借助抖音平台优势，创新政务信息传播

第四期融媒体讲座，邀请到的分享嘉宾为清华大学新闻与传播学院常务副院长、中国新闻史学会会长陈昌凤教授。陈昌凤教授就《智能时代媒体融合与传播范式革新》。讲座中，陈昌凤通过分析智能时代技术潮流与媒体融合的新发展态势，详细阐释了智能时代媒体生产的范式变革、智能算法分发的机制变革与智能伦理与新闻理念变革，对“三大变革“进行了全面讲解。戳此查看👉陈昌凤教授展望智能时代的媒体融合

编辑：邱越