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自助取售药机,如何引进落地?

以航讲公务员面试  · 公众号  · 职场  · 2024-12-24 07:19

主要观点总结

文章主要讨论社区引进自助取售药设备的方案,以北京市首个自助取售药机的落地为例,提供了具体的实施步骤和建议。

关键观点总结

关键观点1: 文章背景介绍

文章首先介绍了北京市首个自助取售药机的落地情况,并引出本文讨论的重点——如何引进该自助取售药设备到社区。

关键观点2: 准备工作

负责落实工作的人需要组织调研和充分论证,了解居民用药需求和难点,并收集首个售药机落地社区的相关信息。

关键观点3: 安排工作

需要主动与京东售药平台联系,介绍辖区居民用药情况,并争取合作。同时需要为设备选择合适的场地,并承诺负责场地的通网通电和平整工作,以及设备环境的后续维护。

关键观点4: 引入设备

引入售药机时需要大力宣传,让居民了解并使用。投入使用后,需要与京东方面做好联合监管,保证药品的真实性和无差错投放。还需要延伸服务链条,为特殊群体提供一键下单和送药上门服务。

关键观点5: 后续工作

需要根据居民需求及时更新药品目录,并梳理总结引入售药机工作的总体情况和群众反映。同时,可以结合自动售药机落地开展相关主题活动,回应群众对健康生活的期待。


正文

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热点预测
北京市首个自助取售药机在某社区落地,该取售药机依托京东平台“AI大模型+医药”技术,可支持千余款日常药品的终端销售与取送,满足了居民全天候用药需求。如果你们社区也想引进该自助取售药设备,由你来负责落实,你会怎么办?



参考答案:
各位考官,如果我们社区要引进该自动取售药设备,我会从以下几个方面推进工作。


第一,要做好准备。一方面,我要组织工作人员和群众代表一起到首个售药机落地社区进行调研学习,既实地感受售药机的运行状态,也要看一看该社区与京东售药平台签订的合同协议,为我们下一步开展工作获取更多信息。另一方面,我们也要做好充分论证,通过社区卫生服务中心的信息系统,了解居民们全天候用药的具体需求,日常用药的难点堵点,坚持问题导向,做好自动售药机设备的引入工作,让这项工作精准满足群众需求。


第二,要做好安排。一方面是对外联谊,可以通过社区卫生服务中心和上级卫健委主动与京东售药平台联系,向他们介绍我们辖区居民的用药情况,并发出邀约,期待能够达成合作,在我们社区布局第二批次自动售药机。另一方面,我们要创造更多有利条件。可以在地下人防空间或群众可极性较强的楼宇间空地选出几块场地,供京东方面来选择;也可以作出承诺,场地的通网通电和平整工作由我们全权负责,设备环境的后续维护我们也可以安排专人做好日常管理,通过这样的积极沟通联络,与京东方面达成合作,推进这件好事落地落实。


第三,要引入设备。引入售药机可以分几个环节,比如说,引入初期要大张旗鼓,设备落地的时候可以请居民代表前来参加设备启动仪式,把这件事宣传出去,让大家知晓了解,有需求时来使用。而在设备投入使用之后要保运行,既要与京东方面做好联合监管,确保自动售药机发放的药品100%保真、100%无差错,做到精准投放;也要延伸服务链条,通过京东搭建的人工智能售药终端,保证辖区里的独居、高龄、失能老年人和残疾人实现一键下单,并有志愿者或快递小哥做好后续服务、送药上门。特别是,在上述工作做到位之后,也要把售药机的运行情况、社区里居民利用售药机购买药品的一些体验感受,在社区微信群中传播,让大家了解它信任它,并且真正把它用起来


最后,也要做好后续工作。一方面,要根据群众的具体需求及时更新药品目录,做到按需投放、精准满足。另一方面,也要梳理总结引入售药机工作的总体情况和群众反映,如果辖区里其他点位还有投放的需求,我们也可以与京东平台进一步对接联系,满足好群众需求。同时,我们也可以结合自动售药机落地为契机,开展一些安全用药、健康饮食和医疗科普方面的主题活动,回应群众对健康生活的期待。


各位考官,以上就是我负责落实这项工作主要采取的办法,回答完毕。



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