2018
年
1
月
2
日
来源：中外管理新媒体
作者：可可
乔致庸如何留住人才（创作人：崔公子——编者注）
作为管理者的你，能否触电般地直达员工的内心深处呢？但不少人，是绝缘体，抑或是半导体
……
最近网上和朋友圈都是关于辞职的人和事，想必辞职的人烦躁，公司也同样烦躁，既要想办法留住真正有才的人，又要想办法趁着这个辞职狂潮招揽更多的人才。
临近岁末，往往年终奖发过之后就成了跳槽高峰期。跳槽的原因有很多：与同事关系不和谐，感觉领导傻
X
，在公司没有发展前途等等，马云说过：辞职不干的原因无非就两个。
1
：钱给少了
2
：心憋屈了。没错，天下熙熙，皆为利来！那从领导的层面来看，该怎样留住人才呢？
这让小管不免想起曾经看过的一部电视剧《乔家大院》中，乔致庸面对伙计马荀辞职的桥段，简直就是经典处理方式模板啊。
马荀也跟众多复字号伙计一样，向东家乔致庸递交了自己的辞呈，当时乔致庸问马荀为什么要走，有话直说，马荀并未说明理由，看来是铁了心要走的。
面对这样的情况，乔致庸是怎么做的呢？
1
回复，先了解具体详情
乔致庸对马荀的辞号并没有直接说同意与否，而是让他回去等待答复。转过身就与
“
参谋长
”
孙先生商量了起来，为什么商号一直都很看重伙计和掌柜的，对他们都很好，但像马荀这样的人才偏偏还是留不下呢？
所有的分离都是因为一方给不了另一方想要的。
当你的人才大量流失或者是有能力者纷纷想要离开你时，就需要高度重视了。乔致庸对此有着深刻的理解：
不管是一家一国还是一店，要想兴旺就得有人才，人才是什么？人才是咱们做生意的根本！
2
面对面解决问题，为人才打破固有规矩
乔致庸为了留住马荀，请他吃饭、喝酒谈心，再三追问下，马荀最终道破原因：忍受各种苦楚好不容易学出息了，结果又有各种严苛的店规管着，不能与家人团聚还没有得到自己想要的利益。
为什么辞职的都是伙计而不是掌柜的呢？因为掌柜的薪水高并且还有红利可以领，怎么会辞职呢！
钱少事多离家远，这算不算是自古以来所有辞职者的共同心声呢？对于这样的理由，乔致庸决定做一个大的改变，那就是打破晋商的传统，
凡是学徒出师想要留下的，都一律顶一厘的身股，并且以后还逐年视情况增加，但在享受这个待遇的同时，也不能越过掌柜的管理，必须听掌柜的调度。
像马荀这样的人才，可以说上班就是为了多赚钱，能够供养得起自己的家人，所以乔致庸的做法无疑直接击中了马荀的内心。
这样做说白了就是诱之以利，让伙计心甘情愿的
“
被诱
”
，同时还解决了因此而起的管理问题，不得不说乔致庸的手段和魄力让人佩服。不过，
这样
“
高资格
”
的待遇，也不是每位员工都可以享受，复字号钱庄近八成的生意都是靠马荀做成的，这是他的能力，也是乔致庸为了让他留下打破晋商传统惯例的理由。
3
从
“
为他人干活
”
变成
“
为自己干活
”
乔致庸给马荀加了身股，让他可以用这笔钱去安顿自己的一家老小，毫无后顾之忧为乔致庸继续工作。此外，乔致庸还给了他锻炼的机会，这下马荀的心踏实多了，他说了一句话：
“
