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产品新人如何摆脱迷茫快速成长

智享  · 公众号  ·  · 2019-03-08 15:40

正文

上周六,前往参加了智库灯塔举办的产品经理下午茶交流活 动,作 为分享嘉宾和大家一起探讨了产品新人如何摆脱迷茫快速成长。结束后很多小伙伴反馈干货满满很有收获,也有很多小伙伴表示错过很遗憾。为了让更多人能一起学习和成长,现将附带课件的分享内容整理如下,希望和更多人共勉。



听主办方讲,今天百分之八十的同学都是刚入门或者还未入门的产品新人,那么我本人也经历过从产品新人到产品负责人这样一个过程,目前也是在路上,所以今天想跟大家分享的主题是,产品新人如何摆脱迷茫快速成长。


当然,成长也不是速成的,但就长远来看,还是有一些规律可循的,所以希望今天自我经验的分享能给大家带来一些思考和帮助,让大家在产品这条路上能少走一些弯路,节省一点时间,现在外面的形势大家都有所耳闻,经济寒冬,在这样的形势下可能很多人都报团取暖。所以希望我们今天的分享也是一场有温度的分享,给大家带来一些干货,我们一起学习,一起成长。

今天的分享,我将从以下几方面展开:产品经理是什么,产品经理做什么,产品经理怎么做,以及产品新人成长路径和给新人的建议簿。对于前两个或者前三个,大家可能在看书或学习的过程中都有一些了解,其实大家对于“产品经理”四个字并不陌生,但如果让你用一句话或一段话高度提炼出一个总结和概括产品经理这个岗位以及工作内容,可能还是稍微有些困难的,所以接下来我们进入正题。


1.产品经理的定义

首先,产品经理的定义,大家想到产品经理的时候,第一时间会想到什么,或者现在有很多人想进入产品经理的岗位,以及正在学习,准备接下来投身到产品经理的岗位中,这是出于什么原因呢,有句玩笑话说“如果你什么都做不了,那么就去做产品经理吧,甚至我看过一个视频,问候选人会技术吗,会设计吗,都不会,然后说那你来我们这当PM吧”,其实这些都不是对产品经理的正确理解。


可能之前因为“人人都是产品经理”那句话,让大家觉得做产品经理的门槛低,但事实上,产品经理是对一个人的综合能力要求比较全面的岗位,这个岗位不一定是技术、UI、或者测试能轻易胜任的,当然我指的是具备专业性的产品岗位,有人提到产品经理就会想到画原型、写需求、或者是打杂、跟开发和设计互撕、背锅之类的,这些只是产品工作的一部分,却不能准确定义产品经理,那么给大家分享一个我看到过的定义:

我觉得这是一个比较全局的描述,不管你是产品助理做一些辅助性的工作,还是产品总监做一些管理方面的工作,通过这个定义我们可以看到,大家的努力方向是一致的,通过各种方式、协调一切可以协调的资源,让你的产品存活、成长、开花、结果。


2.产品经理定的工作内容

我们先来看下招聘网站上对于产品经理岗位的描述是怎样的,这是我截取的2个职位JD,我们可以简单看一下:

通过“产品设计和业务流程优化、推动产品改进、竞品调研、推动产品开发和上线”等关键词我们可以梳理出产品经理的工作内容一个概括,那就是:

我们可以发现,产品经理的工作是在产品的整个生命周期内,而不是说像流水线那样我做完产品的工作就可以传给下一个人了,可能在某些公司会存在项目经理专门管进度,但大多数公司,产品经理还是需要全局把控,从头跟到尾的。

所以在这个贯穿全流程的示意图中我们可以看到从最开始的需求调研到产品规划、梳理业务流程、原型和PRD文档输出、UI效果图、技术开发、测试上线以及后面根据数据表现优化和迭代产品等,几乎每一部分都会有产品经理的身影。


比如UI图与需求是否一致,技术实现是否遇到困难要更改实现方案,测试的时候除了此时工程师,还需要产品自己验收,上线、迭代等,因此不能单纯用个别工作内容来形容产品经理的工作内容,那么概括来说,产品经理是干什么的:


让正确的事情相继发生,我几年前看到这句话的时候还有点不能理解,但如今却是深有体会,因为从产品经理这传出的东西不一定保证每一环节都是正确接应的,同时中间会出现各种风险和阻碍,那么如何化解,排除万难,让你的产品顺利发展,就是产品经理的工作内容。


3.如何做一名产品经理

很多同学可能在学习之后都会想到,我接下来要做一名产品经理了,那么如何做呢,我个人认为主要有以下2方面:

很多人觉得找工作这个环节不重要,只要进入一个岗位能够从事产品经理的工作就好,但其实,我们常说“选择比努力更重要”,如果在选择工作的时候能够选一份条件比较好的,那么同样时长内,你的进步会比同行大很多。


条件好并不是比薪水,其实对于产品新人来讲,我觉得这个阶段最不需要关注的就是薪水,能够去到一个怎样的环境进行锻炼和成长,这是此阶段非常重要的,所以对于找工作,我将从以下三方面给予一些建议:


1)首先我们来说行业


  • 行业属性

很多人可能觉得对于做产品来说,不受行业限制,因为做产品的方法论以及套路是一样的,这种情况可能在C端产品盛行时还相对可以,因为我们常说,做产品,懂人性,知人心,只要做到这三点,你的产品就不会太差,那么在如今消费会联网红利减少,B端开始受重视的时候,行业的壁垒逐渐显现。


对于B端而言,更需要 你懂业务,需要你在某一领域有自己的积累和沉淀。因为产业互联网的形势下, 产品设计更需要与业务相关联。包括C端,你在同一行业领域不断深耕,会体现出你的定力和坚持,用人单位在招聘时都想要来了就能上手干活的,而不是需要重新培养,毕业生除外。所以行业的属性在当今尤为重要,希望大家都能坚持某一行业,逐渐成为该领域的专家,建立自己的护城河,形成个人核心竞争力。


  • 行业细化

那么找到行业后,也需要不断细化,因为行业的概念很广泛,比如金融行业,P2P公司是金融行业,金融科技公司也是金融行业,但两者的业务方却大不相同,教育行业也是,在线教育属于教育行业, 亲子培训也属于教育行业,所以大家在找到行业时需要由大到小不断细化,找到自己喜欢的方向。


  • 行业推荐

最后给大家推荐几个行业,可能大家都感受到如今经济的波动,包括中美贸易带来的影响,很多创业公司或者很多行业并不景气,那么这四个行业,金融、教育、地产、生活服务这是国计民生的根本,不管环境如何变幻,这些都是未来发展的支柱。


2)接下来是公司的选择

公司的选择我会从以下四方面和大家分享:


  • 公司的使命和文化

使命可以理解为公司前进的动力。虽说商业的本质都是为了盈利,只不过是赚快钱捞一笔的盈利,还是想大干一场,做出一些东西,为这个行业环境或当今社会贡献出一些力量。很多人都知道谷歌的一个标签是“不作恶”,因此也备受尊重。


公司的使命决定了它的性质,而公司的文化则决定了他的氛围。大公司的企业文化根据沉淀相对成熟,而小公司或者创业公司基本可以从CEO的个人风格看出来,虽不完全覆盖,但是60%-80%还能从CEO身上感知出来的,所以面试的时候和CEO交流也能做一些预判。


  • 业务持续性和竞争力

业务持续性可以看主营业务是否可持续,比如之前的直播答题,虽然也有很多大佬站台,但终究是昙花一现,不可持续。另外公司竞争力取决于公司实力,比如技术型公司是否有专业的人才储备和技术研发力量支持。如果再与高校科研有合作,那么基本说明有相对明显的竞争优势。


  • 公司战略和结构

战略是否清晰,是否有短时间内明确的前进方向,以及组织结构是否明确,而不是一大堆人今天做这个,明天做那个,有清晰的战略方向和明确的里程碑,专业的人做专业的事,这样的公司至少把自己要做什么想清楚了,而不是靠撞大运。


  • 关于大公司和小公司的纠结

我个人建议,如果有大公司的机会,不要在意名利,尤其是产品新人,这个阶段title并不重要,关键是能充实自己,见识到规范的体系流程,这些是多少钱买不来的,所以进入大公司是个不错的选择。


另外 对于做产品来说,大公司不用担心冷启动的问题,别的产品一带,流量就上来了,而且有名气背书。那么对于没有机会进入大公司的人,小公司也并不是无路可走,小公司高效灵活,进去之后可以全面成长,当然人事简单,可以全身心投入到工作,做事中。


3)接下来是领导方面,需要从管理能力、专业能力、业务能力和人格魅力这四方面来考虑:

  • 管理能力

对于产品新人来讲,你的直属领导相当于你的入门师傅,所以有个值得跟随的领导非常重要。管理能力指的是这个领导技能管人又能管事,而不仅仅是指导工作,分配工作,如何把团队成员调动起来,这是体现领导管理能力的地方。不然就会出现互相推诿、扯皮、甩锅等,而领导如果有把控力就会使得团队健康正向发展。


  • 专业能力

专业能力是说领导能给你一下帮助和指导,让你少走弯路,降低学习成本,这对于产品新人来说,也至关重要。


  • 业务能力

业务能力强的领导,可以做出更加准确的决策和预判,这是积累在多年实战经验的基础上。那么对于个人而言,公司在考核你的时候,不仅看你表现,也会看你的产出物价值,所以如果领导业务能力强,做出的成绩对公司贡献大,那么对你也有正向作用。


  • 人格魅力

人格魅力这里指的是领导力,我们常说全力不等于领导力,这是什么意思呢,就是说假设这个人没有title,团队成员还是会义无反顾的跟随他去干一番事业,因为他有号召性。我们常看到很多大公司的人出来创业,同时会带一些自己的同事出来,那么这些人为什么愿意跟他出来,冒创业的风险,很大程度就是有号召力,正如当年的马云一样。


对于上述领导方面,不论是新找的工作还是当前在职,如果四者能占其一或者二三也是好的,就是有一方面值得你去学习就是好的,你可以耳濡目染去感受下人家做领导是怎么做的,你以后做领导怎么做,如果都没有,那去想想我是不是今后可以成为这样的人。其实做产品经理是一个很有潜力的岗位,所以我们在做产品的过程中可以方方面面锻炼自己。


对于找工作这块,虽然现在经济形势不好,裁员潮涌现,但裁掉的也多半是不能继续创造价值的人,那么我们可以思考下自己的核心价值到底在哪,根据自己的核心竞争力给自己定位,机会还是存在的。

说完了找工作,我们来看看产品经理做工作,其实不同阶段,产品经理工作的侧重点不同。



起初,我们作为产品新人只是执行上级安排的任务,不需要考虑太多,那么这个时候如何把安排的任务做到尽善尽美呢,可以多关注细节和用户体验,把各项工具使用熟练,包括原型工具Axure,思维导图Xmind和Mindmanager等,思考问题全面,上级说到1,你可以做到3,谁都喜欢用起来顺手的人,你的产出物能超越别人预期,制造惊喜,也是自己能力的体现。同时多多关注竞品。


接下来,新人逐渐成长,可以独立负责一个功能模块,这个时候,作为产品经理就要为自己的模块负责,同时,其他人也会负责其他模块,所以互相的协调同步很重要,比如你负责个人中心模块,其他部分新增了一个功能或者种类,那你的个人中心也要对应调整,不仅如此,还要跟进设计、开发和测试,同时产品经理要注意培养自己的审美,因为设计师有时候设计出来的东西并不一定是符合产品风格的,而你作为第一个接触这个产品的人,对它应该是最了解的,如果发现效果图与产品风格不一致,要提出自己的建议,关于产品经理如何培养自己的审美,后面我们也有推荐的网站和平台。


等产品经理真正成长起来的时候,可能就会独立负责一个产品,作为产品的负责人。这个时候,就不能再低头看产品,还要抬头看远方。对于为什么做这个产品,老板应该想的很清楚了,包括产品的公司的布局定位,那么你作为产品负责人,最重要得奖就是如何把这个产品做得极致完美。所以做好战略规划目标,制定详细的排期截点和关键里程碑,这个时候自己会有一个小团队,包含UI、开发和测试,要使自己的团队成员认知保持一致。在实施过程中灵活把控平稳推荐,主动汇报项目进展,每天跟进进度,遇到风险要尽早预判,备好解决方案。


4.产品新人的成长之路

我们先来看下产品经理的必备能力,有句话叫“有的放矢”。我们知道了目标,再对比自身的差距,于是就能知道如何去前进和努力。产品经理必备能力我们分为以下几方面:



那么对于新人来说,如何成长呢,我分了四个阶段,每个阶段有不同的成长侧重点:



起步阶段—长身体;成长阶段—强体魄;成熟阶段—有头脑;未来—有作为,具体展开如下:



  • 起步阶段

经常有读者小伙伴问我,产品新人或者产品小白不知道如何做,而我给出的建议往往是先像一块海绵一样去吸收一切来充实自己,谦虚求教,不要怕活多,不要拒绝学习和成长,这个阶段的重点是让自己更强壮,找工作时也不要太在乎title和薪酬,不是说薪酬不重要,而是在这个阶段要明白自己的侧重点,如果太看重名利往往会得不偿失。


  • 成长阶段

这个阶段是产品经理提升软实力的一个最好时期,因为在前一阶段,你的基本功已经很扎实了,各种工具也用的很熟练,那么到了这个阶段可能就是自己真正承担起来的时候了,软实力会随着你越往上发展越发重要。沟通协调能力以及内在承受力和领导力都是必须要锻炼的,让自己从外到内看起来都是一名合格的产品经理。







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