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企业微信和西贝,一起上了新闻联播

腾讯  · 公众号  · 科技公司  · 2020-02-16 23:02

正文


疫情期间, 线下餐饮、服装等泛零售、服务行业 ,都面临着店面无客流、
大量食材/货品堆积、巨大工资支出等问题, 该如何复工复产,克服难关?


今晚播出的 《新闻联播》,介绍了企业微信帮助餐饮企业西贝在疫情期间复工复产的创新案例。



西贝通过企业微信, 1 月份就在线上添加了 30000多名客户。


现在 全国 200 多家门店客户经理 ,每天都 通过群发消息功能、1对1交流或朋友圈提供一手商城信息 给9 万多位顾客 ,给顾客 提供外卖送餐服务和食材订购服务


西贝做起了“远程线上生意”。 疫情期间截止目前, 西贝的线上营收占到了总营收的 80% 以上。




类似的案例还有很多,比如↓


歌莉娅:日销售100万


零售服装行业的歌莉娅,通过企业微信与微信互通的能力, 把服务转到了线上。


导购用企业微信添加顾客微信、在客户朋友圈发布商品信息、还打通小程序商城。 顾客看中了衣服就可以直接线上买买买,也能享受一样的线下服务。


用这个方式,7天时间,歌莉娅每日在企业微信有100万的销量,最高时能有300万。


而且,借助企业微信的能力,歌莉娅的管理人员能 每天查看线上商城情况,及时调整市场策略。


看来居家隔离,也不能阻止大家尽情买买买。


屈臣氏:一场直播销售上万元


把服务转到线上,还适用于零售商品门店。


零售行业的屈臣氏,在疫情爆发后 迅速组织了全国24000多名导购,每天通过企业微信服务两百多万消费者。


通过 客户朋友圈、群直播、小程序 等能力,建立了从服务到成交的闭环: 导购通过朋友圈发布商品信息,顾客有需要可以最快1小时闪电送达。


2月中旬,通过直播销售,每场也有几千甚至上万元收入 ,减轻疫情期间的压力。




黄金时代:带20万学员“云健身”


健身行业怎么办?


看着大家日益增长的体重,健身教练也坐不住了。


健身连锁店-- 黄金时代,就让教练们带着20万学员直播做操,搞起“云健身”


借助企业微信与微信的互联互通能力,健身教练能通过 企业微信的群直播能力,转发给微信里的学员 ,学员通过微信就能观看直播,在家跟着教练动起来。 (别以为宅在家就能逃离教练的“魔掌”)




现在每日观看量已经超过10万,覆盖到的会员和潜客人数大约有20万左右。


有氧操、瑜伽、普拉提、减脂塑形,是不是听到这几个词,小肚子不由得颤抖起来。


永升服务:为超20万业主提供服务


疫情期间,小区物业公司也一直在辛苦忙碌,辛勤每日为大家服务。


而怎么高效管理内部员工,又能和业主紧密联系?


物业公司—永升服务,就选择了企业微信管理内外事务。


对外,每日用企业微信向业务群定时播报小区防疫情况;

对内,员工可以用企业微信上报自己和业主的健康数据,公司也能快速了解各个小区的健康状况。


这个疫情期间,6500名永升员工,就通过企业微信,为超20万的业主提供居家服务。



益丰大药房:覆盖10万消费者


最近,口罩成了社会紧俏资源。


为了能让大家及时买到口罩,又得避免人群聚集,益丰大药房通过企业微信二维码添加客户微信,







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