当地时间5月31日,有“互联网女皇”之称的华尔街证券分析师、凯鹏华盈合伙人玛丽·米克,在美国Code大会上发布了2017年《互联网趋势》报告。这是硅谷一年一度最受期待的权威报告,也是她第22次发布年度互联网报告。
英国《金融时报》网站6月1日对这位“互联网女皇”的报告进行了报道。文章称,少数几家财力雄厚的美国和中国互联网公司之间爆发了一场新阶段的全球竞争——消费者和企业都是他们所提供服务的受益者。至少,这是玛丽·米克尔的观点。
她曾经是一名互联网分析师,仍被视为与上世纪90年代的网络股泡沫最为密切相关。自7年前离开华尔街转投硅谷风险投资公司凯鹏华盈以来,她的年度分析已成为有关全球互联网状态的广泛使用的参考。
在经历了她所称的“史诗般的五年”扩张和股市增值之后,苹果、微软、Alphabet、亚马逊和脸书已崛起为全球市值最高的五家公司。两家中国互联网公司——阿里巴巴和腾讯——也闯入前10名。
▲玛丽·米克
这几家互联网巨头的崛起,已经引发了监管机构以及尚未感受到数字化颠覆影响的其他行业的担忧。但米克尔表示,这些担忧并未考虑到的一点是:随着这些互联网公司跨出自己最初的市场,挤入彼此的地盘,它们深陷相互间的竞争。
“人们没有花足够时间去关注这种竞争的激烈程度,”她在接受英国《金融时报》采访时表示,“我敢打赌:我们无法阻止进步。我们的境况更好了还是更遭了?到目前为止,数据显示我们的境况更好了。”
米克尔5月31日发表的最新幻灯片显示了这些公司日益增强的全球主导地位。在谈到线上活动如何重塑从零售业到运输业的各类市场时,她表示:“全球变革的步伐和广度都超出我的预期。”
例如,在美国,在线广告和电子商务的增长自本10年早些时候以来已再次加速,去年广告收入增长了22%,电子商务增长了15%。预计全球在线广告支出(近2000亿美元)今年将首次超过电视广告。
▲《互联网趋势》报告内容
这种颠覆比这些数字所显示的要深刻得多。在电商领域,诸如地理定位、机器学习等技术的采用正在“加速改变零售业”。同时大规模数据收集即将产生深远影响。米克尔认为,站在剧变门槛上的一个行业是医疗保健——监管和共享数据面对的障碍减慢了创新的步伐,但她称,这一领域变革的时机现在已经成熟。
虽然米克尔对竞争感到乐观,但从她的全球快照也可以看出某些数字市场越来越高度集中的后果。
例如,谷歌和脸书去年占了美国在线广告的85%,高于一年前的76%。在媒体界,米克尔估计Spotify已占到全球音乐收入的20%,Netflix占美国家庭娱乐收入的30%。这些数字服务提供商反映了越来越偏向个人化服务的趋势。她说:“这说明算法和数据的力量。它改善了用户面对的定价和消费者满意度。”
数字巨头之间的未来竞争可能会发生在全球舞台上。米克尔说,中国和印度的互联网市场均已达到一个规模,将对它们的经济产生强大的有益影响。例如,中印的移动支付基础设施让两国“相较其他国家处于令人羡慕的地位”。而印度得益于其国民身份识别计划Aadhaar以及低成本带宽的普及,正处于数字服务爆炸的边缘。
面对如此大的潜力,美国和中国企业都把印度视为“一个全球重点”。她说,亚马逊等美国企业正在更加积极地看待这类新市场。
但是,即使这些数字巨头间的竞争变得越来越激烈,这种竞争会造就一个新的全球寡头垄断局面吗?经过20多年对互联网领军者崛起的观察,米克尔表示,她“非常有信心”新的业务类别将应运而生,同时新的集团将主导它们,就像优步(Uber)和滴滴出行(Didi Chuxing)将主导叫车市场一样。
▲《互联网趋势》报告内容
据参考消息网-出海记记者了解,玛丽·米克的报告中还专辟一章谈中国互联网的发展,她表示:中国仍然是一个迷人的市场,移动服务、付费服务,以及共享经济的增长很大。
报告指出,中国灵活便捷的出行方式市场可以说是全球领袖,因为其占据全球市场份额的67%,并且增长迅速。此外,以支付宝为代表的移动支付在中国越来越普及,使得共享单车、直播、付费内容等产业的崛起也成为了可能。玛丽·米克认为,移动支付是中国成为互联网领导者的巨大推动力,中国互联网也产生了多元化的金融服务平台。
报告称,以蚂蚁金服为例,其旗下的支付工具支付宝有超过4.5亿用户、理财产品余额宝的用户超过3亿,信贷产品花呗的用户超过1亿,此外,蚂蚁金服推出还有借呗、保险和针对小微企业的小贷服务。
让玛丽·米克印象深刻的是中国移动支付交易额的增速:在2012年,这个数值几乎为0,而在4年后的2016年,已快速增长至5万亿美金,其中支付宝以54%的份额成为行业领跑者。
今年2月,支付宝表示希望用5年时间,推动中国率先进入无现金社会,并随后成立了无现金联盟。这一趋势也得到玛丽·米克的认可。在报告中,她表示,中国移动支付便利性优于现金和银行卡支付,“百元以下小额交易占比快速增加,逐步取代现金”。
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