在移动医疗技术迅速发展的大环境下，「以患者为中心」的全新医疗服务模式在被行业接受和实践。医疗产业各利益相关方已经深刻认识到，
凭单打独斗无法创造卓越的服务体系，充分协同多方优势资源和能力的跨界合作模式的呼声越来越高。
近年来，人工智能如火如荼的发展，其在医学领域的应用也逐渐走向了临床。在 6 月 15 日于上海由丁香园举办的 DigitalHealthcare China 年度行业峰会上，来自中南大学湘雅二医院的皮肤科主治医师尹恒博士，为与会者分享了
丁香园、大拿科技和中南大学湘雅二医院在皮肤病领域的跨界合作故事
。
分享开始，尹恒博士说，这个合作是在信任、包容以及鼓励的大环境下应运而生的，他
分别从三个角度进行了详细的讲述：诊疗现状、跨界合作以及开放共赢。
以下根据大会实录整理，温馨提示，文末还有精彩的互动内容。
中国皮肤病诊疗现状：
患者的痛处、医生的难处、体制的困境
从患者、医生和体制三个角度来看，中国皮肤病的诊疗现状并不让人十分满意。就患者的痛处来讲，用四个短语概括就是：
相信偏方、关注过度、陷阱重重，和盲目就医
。
「相信偏方」的案例很常见
，
比如罹患带状疱疹时
，
老百姓俗称其为
「缠腰龙」，请来法师画一道圈把疾病限制在圈内，让其自愈。但病情继续发展，导致神经纤维病变，疼痛难忍。而实际上若能早期得到合理规范的治疗，这一疾病是可以得到有效控制的。
第二个关键词「关注过度」。
举一个鲜活的例子，2010 年《非诚勿扰2》电影中有一个角色李香山不幸离世，原因是一个色素性痣恶化以后形成了恶性黑色素瘤。电影上映后，问诊量一周之内急剧上升，很多并非患皮肤病的人来到皮肤科，问诸如身上普通的痣是否为恶性黑色素瘤等。正是对医疗信息的匮乏或者掌握信息的不对称性，导致了患者的过度恐慌和关注。
第三个关键词「陷阱重重」。
当下移动互联网发达，老百姓看病不需要辗转反侧去求医问药，但却容易落入另一个陷阱：互联网上充斥立大目大量虚假夸大的医疗广告，而患者又缺乏甄别能力，误导患者进入不规范的机构诊疗，最终导致病情耽误、钱财花光，落得人财两空。
第四个「盲目就医」行为。
因为欠缺正确的疾病和治疗知识，患者在选择治疗手段时往往非常盲目。很多慢性疾病、少见疾病，如果能够早期更早的找到领域内擅长的专家就诊，可以避免走很多的弯路，又或是节省大量支出。患者的盲目就医、没有得到合理规范的医疗诊断和治疗，最终导致很多不愉快的事情发生。
除了患者有痛点，医生也有很多难处。
首先就是病种繁多
，仅书本记载的皮肤病种就近 3000 种。基于如此多的种类，疾病的诊断可谓是一个重大的考验。
其次，疾病表现复杂
也是医生面临的一大困难。不同的疾病可能出现相似的表现；同样的疾病在不同人身上、不同部位、不同发病时期，都会有不同的表现。
第三，就是我们常说的医患信任危机
。在这个信息爆炸的时代，相较于正规的西医治疗，患者更多地去选择听信网络、偏方等。
除了医患方面，目前体制也尚未完善成熟。国家大力推广分级诊疗，是一利好政策，但如果基层的医疗实力跟不上，这种政策就很难落地。
如何赋能基层医生的临床工作，同时对患者进行高效的分级自助导诊和疾病教育，是一个非常艰巨的任务。
综上所述，面对皮肤疾病的复杂性，以及医疗信息不对称等等问题，如何化繁为简、走出困境，这一直是医疗机构、企业、政府等各界人士都在思考的问题。
跨界合作显身手：湘雅二医院、丁香园、大拿科技三方合作内容与价值
正因为皮肤病是一门形态科学，它的表现有着内在规律，如果能用图像检索模式识别这种规律，它对皮肤科医生无疑是一个极有价值的诊断工具。
湘雅二院、丁香园和大拿科技很快将这一想法付诸实际，合作开发出「皮肤病人工智能辅助诊断系统」。
在这个合作过程中，三方发挥了各自的优势和特长。
湘雅二院主要负责提供皮肤病图像资源和专家资源。特别是在红斑狼疮的临床研究和基础研究方面，将积累二十多年的资料应用到人工智能的开发中。大拿科技则提供人工智能应用数据模型；作为医疗行业的价值连接者，丁香园在合作中协同各方优势资源，并建立清晰的发展规划。
在项目的第一阶段三方共同建立疾病智能诊断模型；第二阶段，丁香园和湘雅二院建立患者的服务流程；第三个阶段，丁香园将这一人工智能系统推向行业应用，协同更多合作方的跨界参与，最终向医生和患者提供有价值的服务。
具体地说，这样的跨界合作能为医生、患者带来哪些价值？
尹恒博士阐述到，「首先，对医生来说，这样的辅助工具能够为医生提供初步的提示，极大地帮助医生尤其是基层医生的临床工作，也会提高疾病诊断的正确率。其次，该系统在未来还可以基于图像识别建立皮肤病的百科全书，这对医生有很大的学习价值。当然，应用开发过程中建立的图像管理软件可以帮助医生更轻松地管理患者和病例数据，提高工作效率。」
对患者而言，他们可以使用系统检索识别功能，初筛判断疾病的轻重缓急，还可以定向科普传递科学信息，减少患者对一般疾病的恐慌感。此外它能帮助患者精准导诊，实现合理的分级诊疗等等。
开放共赢：积极寻找合作伙伴与契机，努力完善医患服务路径
「当然，整个医疗环节的完善还有更长的路要走。在多方的通力合作下，患者服务路径将变得更加方便和清晰。」
尹恒博士对这一跨界合作项目有着长远的期望与规划，并抱有开放合作的心态
