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王菲2016演唱会门票砸手里了。我起这么长的一个标题,
重点放在如何做成一件事,而不是为什么会搞砸一件事情
。
有人说,之所以王菲演唱会门票全砸在手里是因为要价太高,过度消费粉丝,伤害了二级渠道的利益。甚至有传闻称王菲本来想把门票卖到一万元一张,结果物价局干涉,最终不得不改成7600元一张。
我的问题是:
一万元一张门票真卖不动么?
王菲成名很早,是中国歌坛当仁不让的天后。不是三年五年天后,而是一直都是天后。她的粉丝群体大多是70后和80后,如今正是中国社会消费能力最强的阶层。
他们动辄飞往欧洲品酒,飞往美国自驾,在奢侈品店扫货,不知道一年要买多少个包,也不知道每个包能用几次。相对而言,花一万块钱任性一下对于他们来说并不是过分的事情。而在14亿国民里,有这种消费能力的粉丝在人数上也应该远远超出2万人。
那为什么砸手里了呢?我认为这是因为王菲和她的经纪人陈佳瑛粉丝经济学不及格,需要重修。
整件事情只有两个难点:
1. 如何从14亿人里找出那2万个人?
2. 消费能力如何转化为购买意愿?
但是,王菲她们并没有解决好。甚至可以说,根本就没打算解决。而是极度自信地上手直接就生卖,想用800张票作为一个引子,造成饥饿营销的态势,然后所有剩余的票自然一抢而空。天底下哪儿有那么自然的事情?
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14亿人里找出2万个符合要求的人是非常困难的事情,每7万人里才有一个。换句话说,王菲他们得对7万个国民宣传一次演唱会的事情,才能找到一个有可能来买一万元门票的粉丝。
北京2125万人口,潜在的购票人群也只有307人,就算是北京富裕人口较多,乘以十倍也不过3070人,连演唱会的一个角落都坐不满。
而要通知到北京城里的每一个人,王菲要开演唱会的消息,得耗费多少广告预算,得动用多少媒体渠道,又得以多大的频率反复轰炸?如果要在全国找到2万人呢?成本又是多少?
即便找到了2万个人,他们只是有这个消费能力,并不等于他们就一定会去买票。因为对于拥有这样消费能力的人群来说,他们在娱乐上的选择非常丰富,演唱会未必是他们的必选项,甚至也不会是首选项。
因此,
要让他们掏钱买票,就需要提供他们一个行动的动机
。而王菲2016演唱会从筹划到现在,能拿得到台面上说的理由只有3个:
1. 从2010年以后,王菲没有开任何演唱会了;
2. 这是今年唯一的一场,下一次不知道是什么时候;
3. 使用了最新的VR技术,舞台效果和以往所有演唱会都不同。
这些理由站在票务方,会理解为是这场演唱会稀缺的理由,是粉丝掏钱购票的动力。但是,站在旁观者的角度看,
这说明王菲从自己粉丝群体的视野里消失了太久。
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在长达六年的时间里,除了偶尔唱几首电影配乐歌曲,王菲一直没有对自己的粉丝群体有效输出任何内容。从2015年开始,她甚至停止了更新微博,更是把她和粉丝唯一的联系渠道中断了。
在娱乐圈里,
一个人就算是天皇巨星,长期没有任何消息,不和粉丝互动,结局也只能是被人遗忘
。你关照粉丝,粉丝自然也关照你。
陈慧娴当年如日中天的时候,说是要去英国念书。念书的意思对于粉丝来说,就是不再和粉丝发生任何关系,也不提供任何服务。等陈慧娴读书回来,一切都已经时过境迁,时间会消耗许多事情,包括粉丝的热情和忠诚。