常俊华：成功没有捷径，唯有持之以恒

东风日产金牌销售顾问

常俊华

北京东风南方三合店

2007年参加东风日产销售精英训练营；

2015年荣获东风日产金牌销售顾问；

从事销售顾问11年，至今累计销售2180台车辆，其中天籁720台。

在她看来，销售工作有苦也有甜。苦的是如何突破客户的戒备心理，取得他们的完全信任；甜的是在工作中不仅销售了车辆，还可以结交到各行各业的新朋友。常俊华说：“我觉得一位优秀的汽车销售顾问需要具备的素质是细心、耐心，不执着于眼前的利益，把眼光放长远，把销售当作自己的事业来做，累积的客户才会成为你日后的财富。”

做销售最重要的素质是什么?不同的人有不同的答案。有人说是专业性，有人说是沟通技巧，有人说是亲和力等等。我们不否认这些素质在销售过程中的重要性，它们是成功的必要条件，而最重要的是坚持，做销售没有坚持是不会成大器的。常俊华正是如此，她一直秉承客户至上的服务精神，凡事多付出，尽量想得周到些，从客户的角度出发，真正把他们当朋友。

除了持之以恒和换位思考，专业也是常俊华的成功秘诀之一，她告诉我们：“东风日产为专营店人员提供了新车型上市培训、销售技巧培训，还为优秀销售顾问提供精英拓展训练，对我和同事们的帮助和提升都非常大。”