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湿厕纸黑马,德佑何以突出重围?

销售与市场  · 公众号  · 营销  · 2024-09-25 23:17

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本文全篇3581字,预计阅读5分钟。

作者|朱宁
来源 | 销售与市场


德佑湿厕纸如何以“黑马之姿”在竞争激烈的一次性卫生用品领域杀出重围?



湿厕纸全网销量达1.8亿包,累计热销27.3亿片,累计购买人次突破1亿大关,累计销量达12亿元……今天,德佑湿厕纸如何以“黑马之姿”在竞争激烈的一次性卫生用品领域杀出重围?


“种草”之争:品牌营销的较量


“酒香也怕巷子深”,细细盘点德佑品牌创设发展之路,德佑的营销开始于品牌营销的“种草”之战,而德佑也凭此快速进入消费者视野,在消费者心中“种”下了德佑品牌的种子。


2017年,日本智能马桶在全球范围内引起抢购潮,但仍有许多家庭面对智能马桶的高造价、高能耗望而却步。敏锐捕捉到这一痛点后,德佑围绕智能马桶“平民版”,开启湿厕纸探索、研发之路。针对传统厕纸连抽、易破、渗漏等问题,德佑建立不连抽、不易破、不易渗的湿厕纸标准,提出“爱干净的人都在用德佑”slogan,深耕厕纸领域,根据不同消费群体需求,推出适用便秘等人群使用的护理型湿厕纸,协同做好微信公众号新品发布、活动推送,让越来越多的消费者走近德佑、了解德佑。


在湿厕纸使用体验上,德佑开设话题、设置奖品,和消费者来一场走心互动;在内容发布上,德佑不做卖瓜的“王婆”,更像是消费者的贴心好友,以充满亲和力的视频、推文,娓娓道来一张湿厕纸如何解决私密部位“小尴尬”;德佑还会在新媒体平台发起热议,参加两性健康、个人卫生的话题大讨论,俨然是当仁不让的专家;在湿厕纸代工普遍的背景下,德佑向大众展示产品实验室、配液中心、质检中心,介绍10万级全封闭洁净无菌车间,事无巨细地盘点德佑湿厕纸“黑科技”,彰显企业湿厕纸研发的工匠之道,赢得消费者好感;同时德佑信奉并践行“有舍才有得”的商业规律,在抖音平台上发起#德佑湿厕纸挑战#,一条条素人短视频,一条条博主测评视频,迅速让德佑火遍了大江南北,从鲜为人知的小品牌,走进消费者视野中。


新品牌大众认可度不高?紧盯痛点提升认知。旷日持久的商业战,比拼的就是品牌力、获客力。觉得干厕纸很好?不想用湿厕纸?明星亲自种草,要不要试试?如果免费送你,要不要试试?德佑湿厕纸品牌创设初期,营销团队签约关键明星苏醒,作为“湿厕纸擦脸”话题的发起人,“苏醒为了再就业有多努力”等娱乐话题,迅速引爆大众眼球。2023年,德佑再度和高人气、强影响力的龚俊签约,借助龚俊阳光、干净的气质,更有效加深“爱干净的人都在用德佑”这一品牌印象,助力德佑湿厕纸品牌升温升级。


2024年,热门影视剧《庆余年2》火爆归来,德佑找准时机,植入热剧,扩大营销阵地。从主演代言到系列贴纸、联名透卡、联名帆布袋、人物摇摇乐等多样化的联名周边,德佑以《庆余年2》的 IP 名称、Q 版角色、特色场景等元素设计产品包装,通过IP元素打造主题展示空间、开展互动体验,并结合品牌物料进行全渠道宣传推广。此外,德佑还与剧集宣发团队合作,以增强联名产品的曝光量,提升合作宣传效果。此次联名合作借助《庆余年2》的IP势能,实现与消费者的情感连接,实现德佑品牌、成效、销售成果三重提升。


创始人杨自强先生表示:“企业的护城河有两个:一是强大的产品硬实力,二是在消费者心智中做到绝对领先。”不难发现,德佑深刻洞察现代消费者观念升级、追求品质生活的需求,密切加强同消费者的私域互动,通过线上分析、解答消费者疑惑、问题,传达卫生护理新知识,迎合消费者品质生活追求,与消费者产生亲切、热烈的深度共鸣,以舆论造声势,造就“干净生活倡导者”的品牌形象,一举攻占广大消费者的心智高地。


电商之斗:线上营销的诚意


周星驰经典影片《唐伯虎点秋香》中有一颇为经典的桥段,电影中武状元来了一句:“那么,哪里能够买得到呢?”唐伯虎和华夫人立刻来了一段“电视购物”。初步赢得市场关注度的德佑像极了唐伯虎,在调动消费者购买欲的同时,马不停蹄地搭建起电商销售渠道,开启第二轮营销之战。


怎么展示自己的产品?拍照精修放组图?德佑用自己的产品设计展示,为行业树立起电销展示标杆。在某电商平台上,德佑打出了产品图片+产品参数+对比视频的组合拳,让消费者明明白白、清清楚楚地看见德佑、看清德佑。产品图片展示外包装、纸张质地和厚度,同时搭配生动的视频演示,让消费者明白湿厕纸怎么用、效果怎么样,解决消费者关于湿厕纸使用场景、使用方法、卫生健康等“一揽子”问题,以朴实无华的营销,让消费者来一场所见即所得的购物。


怎么设计产品描述?高大上还是接地气?湿厕纸算得上是新生产物,介绍上自然得下一番功夫。德佑在介绍产品时突出特点、抓住痛点,以全方位超越干厕纸为核心理念,强调了湿厕纸添加植物精华、温和不刺激、优选植绒面层、绵柔水润不掉屑等优点,语言简洁明了,重点突出,详略得当,寥寥数语便向消费者全方位展示了德佑产品。


德佑自然不会放过为旗下产品获客的营销战,2024年3月,德佑联动快手品牌日“春天甄选,天天低价”主题活动,打造了“德佑超级省钱日”,推出了明星互动、健康话题讨论等多变玩法,并发布产品上新、福利放送、产品组合展示等短视频内容,多轮预热与诚意满满的折扣活动赢得消费者正向反馈,战报数据显示,快手超品日活动期间,德佑实现品效大爆发,活动期间自播GMV同比增速超276%,升级款湿厕纸单品GMV占比超50%,登顶快手湿厕纸类目TOP1品牌。


与此同时,作为纯电商品牌的德佑,近年来持续在私域流量提升、获客上下功夫,推出在店铺做积分换购,在社群做积分打卡、有奖竞猜等活动,结合电销消费者需求与实际,推出破冰产品、基础标品、中等价格三大差异化产品套餐,与多层次客户深度绑定,全面提升客户认同感,挖掘电商平台势能,持续引爆产品销量。


扩圈之战:品牌联盟的力量


德佑营销之战结束了吗?正如我们之前所说,德佑的目标并非是湿厕纸爆款产品销售,成为卫生用品行业龙头品牌才是德佑销售的终极目标。如何稳定爆款产品热度?如何从产品认同走向品牌认同?如何形成粉丝经济?德佑“热身”结束,接下来将会是品牌营销“火力全开”。


线上线下协同联动,营销体量不断升级。从线上到线下,德佑的营销可谓铺天盖地。在各大超市、便利店等零售终端,德佑精心设置展示架,将湿厕纸以最吸引人的方式陈列出来。展示架上湿厕纸摆放整齐,并配有醒目的宣传海报和促销标识。为了让消费者能够亲身体验到产品的优势,在消费者心中建立品牌信任,德佑湿厕纸开展了大规模的试用品派发活动。在超市入口、收银台等人流量大的地方,工作人员向来往的消费者免费发放德佑湿厕纸试用品,并耐心地介绍产品的特点和使用方法。据不完全统计,在一次为期一个月的试用品派发活动中,德佑湿厕纸共发放了超过10万份试用品,其中有超过50%的消费者在试用后表示愿意购买产品。同时在节假日和周末,德佑湿厕纸经常在零售终端开展买一送一、满额抽奖等促销活动,通过线下试用、派发等多种方式,让越来越多的潜在消费群体看见德佑、了解德佑,在良好体验后忠诚选择德佑。


在德佑线下营销渠道的赋能下,今天的德佑真正以卫生用品专家之名,走进了千家万户。在联合营销上,德佑与361度、蓝月亮、松下轻厨房、恒洁卫浴、小熊电器五家品牌进行联动,打造了“爱干净联盟”,联盟聚合媒体声量,延长品牌传播链条,于多元场景之中,深化消费者品牌记忆点。随后德佑联动“天猫大牌日、天猫超市大牌日”两大电商节日,推出“产品+明星周边”的福利活动,为消费者提供加入联盟渠道,持续提升消费者对德佑品牌认同感,为品牌发展注入了新的活力与动力。


一张纸,擦出12亿销售神话;一包湿厕纸,展现德佑营销力量。今天德佑的故事结束了吗?或者说德佑可以停下来歇歇脚吗?在新时代的今天答案不言而喻,只要品牌不倒,营销便不能停歇,至少现在德佑还有很长的路要走。展望德佑的产品营销之路,舒洁、维达等其他纸巾品牌步步紧逼,伴随着越来越多的资本进场,湿厕纸竞争将会愈发激烈,消费升级下的需求也将更加旺盛。


面对机遇和挑战,当前德佑在产品营销上持续发力,在深化小红书、抖音等新媒体矩阵宣传的同时,大面积投放电梯广告,让德佑品牌走到消费者家门口,巩固德佑品牌营销成果。面向更加广阔的未来,德佑应继续坚持以消费者为中心,不断加强产品研发和创新,持续创新营销策略,加强品牌建设和渠道拓展,为消费者带来更多优质的产品和服务。


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责任编辑:杨晓 | 责任校对:司燕珂 | 审核:张旭 | 美编:丁然


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