我们要研究自己的用户,要了解他们到底喜欢什么,他们的年龄段,他们为什么要去追随你。如果你连这些都不太了解的话,你可能就是一个不太合格的IP。当你去构建自媒体矩阵的时候,如果仅仅只是说你有什么,然后去出售什么,你不见得能够找到适合的人。因此你就要像产品经理一样采用各种各样的数据去研究自己的用户。
我们也并不是要像人民币一样人见人爱,毕竟哪怕是人民币,也不可能做到人见人爱。在用户方面建议是与其多而杂,不如少而精。不见得是要寻找到非常大众的用户,小而美的用户,就如KK花花所讲的“一千位铁杆用户一样,不断激励你,和你共同成长”,这也是一种非常好的选择。当然有些时候是可以做到多而杂的。
3.解读数据——像数据分析师一样较真
既然我们是做互联网的,要搭建自己的自媒体矩阵,无论如何都不能躲开数据。数据对于我们来讲,就像是空气和水一样重要。所以这两张图,一张是知微,另外一张是微信公众号的后台截图。通过这些数据,就可以了解到非常多的东西。
第一,用户有可能在口头上对我们说谎。因为他自己也不见得了解自己,但数据是不会骗人的。当我们学会了解读数据,其实也就掌握了非常多的互联网秘密。所以我们要保持对数据的敏锐度,要学会用数据进行拼图,拼出用户画像。