突发！在轨LEO卫星星座，瘫痪了

卫星网络运营商巨头 Eutelsat 集团披露，其在轨的“ OneWeb ”低轨（ LEO ）卫星星座出现了中断，从 2024 年 12 月 31 日开始中断，一直到 2025 年元月 2 日修复故障，中断了长达两天的时间。

服务中断两天之久，无疑会对 Eutelsat 的 LEO 卫星服务质量和用户信任度造成巨大冲击。 5G 公众号（ ID ： angmobile ）注意到对于依赖“ OneWeb ” LEO 卫星星座服务的客户，如移动通信网络运营商、政府机构、企业等，导致他们的业务受到干扰，用户对 Eutelsat 的服务稳定性产生质疑，进而影响未来的合作关系和业务拓展。

根据 Eutelsat 进行调查后的描述， 5G 公众号了解到根本原因是地面段的软件锁定了终端和 LEO 卫星星座之间的时间。 Eutelsat 集团的 LEO 星座有数百颗卫星。消息人士称， EchoStar 的休斯网络系统是 Eutelsat 集团 20 多个地面站的终端和集线器的软件提供商。

可见，此次中断凸显了 LEO 卫星网络中地面段的重要性及其潜在影响。地面段不仅负责处理来自卫星的数据传输请求， 5G 公众号注意到还涉及到复杂的时序同步问题，当软件出现故障或配置错误时，可能会导致整个系统的瘫痪，正如这次 Eutelsat 集团“ OneWeb ” LEO 卫星星座所经历的情况一样。

尽管 LEO 卫星技术通常被认为非常先进和复杂，但即使是微小的软件错误，如地面段软件对时间的锁定，也可能导致整个 LEO 卫星星座的服务中断，影响巨大。 5G 公众号认为这也提醒了其他 LEO 卫星运营商需要对软件系统进行更加严格的测试、监控和维护，以避免类似故障发生。随着卫星互联网的发展，地面站的作用不再仅仅是次要的支持角色，而是应被视为确保服务连续性和质量的关键因素之一。

为了应对类似的突发故障，行业应该更加重视建立完善的备份和应急机制。例如，设置备用的地面控制中心、冗余的软件系统和通信链路等，以便在出现问题时能够快速切换，减少服务中断的时间。此外， 5G 公众号认为还需要制定详细的应急预案并定期进行演练，提高应对突发事件的能力，不至于像 Eutelsat 集团这次花了长达两天的时间才修好。

此外，该事件进一步凸显了创建开放、互操作性强的卫星网络标准的重要性。目前， LEO 卫星产业正在形成多个独立且相互不兼容的星座体系，增加了不同系统之间协作的难度，一旦某个星座出现问题，就可能影响到依赖该星座的所有用户。为了减少类似情况的发生频率，并促进整个行业的健康发展， 5G 公众号注意到资深业内人士认为制定统一的技术规范和接口标准或许非常必要。