专栏名称: 销售与市场
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白马营系列福利之——《统一、江小白、消时乐转型大揭秘》

销售与市场  · 公众号  · 营销  · 2017-08-10 20:02

正文

主讲:刘春雄老师

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销售与市场的朋友们,大家晚上好,销售与市场白马营给我出了一个题目:互联网营销转型的路径。这也是我感兴趣的话题,但是他们这个题目可能不讨巧啊,因为很多人对这个话题有厌恶感。讲一个让大家有厌恶感的话题非我所愿。目前对这个话题的态度,在营销界来说,我认为大致有三个:


第一种人是认为谈这个话题的人本身就有病,比方说有的人说:动不动就吓人。说不转型就得死,这是病,打一顿就好了。那么这种人一个特点就是我用两个字来概括叫:不信。认为传统的营销挺好的,还能做继续做得更好。第二类就是他信,但是人也有问题。有时候也是本能的一个防卫心理,他也忌讳别人说转型。一个典型的很多人说的语言就是:互联网是工具,本质没变。所以说这句话的人本身就表明了一个心态,我用四个字来概括,就是他“信了”,但是他“不服”。


第三种心态,就是相对比较开放,愿意讨论,愿意探讨,但是找不到方向,也找不到方法。没有方向,也没有路径。这一类人,我用一个词来概括叫:服了,但是没招。互联网其实有时候挺奇怪的,好像我们建立链接更简单了,但是其实有时候分层更明显了。


场景营销的作者吴声,在场景营销里面有一段话我看得非常有感触,他是这么说的:他说一个引爆场景,对于另外特征的社群可能意味着无感,模式可以忽略。他说这是一个所有人的小时代组成的大时代,流行更加网络化,所以对于互联网的营销的转型,很多人在这个圈子里面可能干得热火朝天,非常嗨,但在另外一个圈子里面,可能无感,甚至不知道!


所以我最近反复强调了一个词叫“换圈子”,因为你不换圈子,对另外场景的你可能就是真是没有感。换圈子跨界,一定不要在一个老圈子里面抱团取暖。我认为这个社会没有抱团取暖,只有抱团承认。因为我们今天的话题,主要是营销转型的方向和路径。对营销转型,这里面有一些话题,我们是不涉及的。比方说新零售,比方说电商啊,这些我们不涉及。我们主要是谈论互联网营销转型的话题。那么说到营销转型的话,我们就要把原来的营销特征和转型后的营销特征,把他比较明确的说出来。我觉得最简单的话就是标签化,对于传统的营销,我觉得有两个标签就够了:一个是空中的品牌,一个是地面的深度分销。基本上我们的企业在做这件事情,甚至有的企业在没有空中品牌的话就得做深度分销。深度分销是我们03年以来已经进行了十几年的渠道工作,现在的渠道的主要工作都是深度分销的各种表现形式。如果说营销转型的方向是什么的话,我可以用一个更简单的标签换来概括,就是4P皆为营销。据这个“老苗撕营销”苗庆显说,4P皆为营销这个说法最早是策划专家叶茂中提出来的,好像一二十年前就提出来了。但是没有人能听得懂,所以说着说着也不说了。我觉得也听不懂是一方面,更重要的是4P皆为传播这个说法在传统时代实现不了,为什么转型的方向是4P皆为传播呢?


我们知道互联网,他首先是用来传播信息的。我们的所有的其他功能,商业功能全部是互联网的信息传递功能来赋予的,那么营销是什么呢?


营销的本质我认为就是信息不对称,这也是商业的本质。商业是怎么产生的?在农业时代,商业就是要出远门,到很远的地方去买东西,然后运到另外一个地方来卖,这产生的是信息不对称。所以营销的本质就是消除信息不对称,改变信息不对称。营销借助互联网这个信息传播工具,使我们无论是销售信息不对称,还是创造信息不对称变得更容易了,所以我觉得互联网是营销的天赐的武器。


我不知道很多人为什么对互联网那么排斥,可能对互联网在信息传播中的功能不是那么了解,可能是原来电商对营销的伤害比较深刻吧,所以我们很多人把电商的账算到互联网的身上了。


由于互联网和营销的结合,使得我们营销的所有元素都赋予了传播属性,地面站也是空战。我们原来的空中传播和地面的深度分销是两个不同的世界,这样使得空中的传播和地面的传播是同一个世界。


举个例子吧:江小白的地面的推广“约酒”。“约酒”本来是一个地面的推广活动,但是江小白他能把他做得具备传播属性,不仅是在一个小区,在一个小的场景推广,而且把这个场景推广到互联网传播这方面,所以4P皆为传播就是产品也是传播、价格也是传播、渠道也是传播、推广也是传播!


我们判断一个企业营销转型有一个很简单的指标,你们可以在手机的微信指数上去查一查。你比方说,从微信指数来看,“江小白”的活跃度是“小茗同学”的三倍,那就说明他的传播做的比较好。那么“小茗同学”又是“茶π”的N倍,所以他和我们在深化媒体中的感觉是一样的。


既然我们用一个简单的标签,就是4P皆为传播这样一个简单的标准来检验转型的话,我觉得在下面分析中我大致看有三条标准。第一就是我们的产品是不是具备传播属性,这就是“江小白”经常说的一句话,产品就是IP,产品出来了,基本就出来了。基本出来了,IP就有了。那么第二条标准,就是互联网传播,传统的都有市场部,市场部一方面是为品牌传播服务的,比方说公关,现在更多的是为地面的深度分销服务的。那么现在市场部在新型的企业里面就被传播部所替代了,传播部是内容生产和内容传播的。那么第三个标准就是我们的渠道转型,应该说这是最难的,因为牵涉到太多的人。转型中牵涉到人的因素是最难的,而渠道更多的还牵涉到经销商、零售店、甚至和消费者的互动等等,所以渠道转型是最难的。所以我等会再讲几个案例来点评的时候,我就用这三条标准:产品是不是有传播属性、你的推广传播是不是做得好、第三就是你的渠道的转型这三个方面。完整的转型应该就是4P皆为传播。如果我前面讲的,大家觉得还抓不住要领的话,我想下面用三类企业转型的样本来分析一下,来点评一下,看看他们在这个我讲的4P皆为传播,以这条标准来判断他们的转型做的怎么样。



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