主要观点总结
文章主要围绕小马宋在读书群中的回答分享展开，涉及了关于商业问题的多个方面，包括收入过亿的工厂取舍、直营店与连锁店的用户关注程度、工业润滑油公司的短视频营销、麻辣香锅店的口号有效性、营销策划公司的破局之道、家政公司的口号调整以及新门店的引流问题等。
关键观点总结
关键观点1: 小马宋关于工厂取舍问题的回答
提出了聚焦一个领域深耕会有更大机会的原则，但也强调了需要根据企业的核心能力或资源、新增业务是否使用了公司过去的核心资源、新增业务是否能与过去的资源协同等因素来具体决策。
关键观点2: 关于直营店和连锁店用户关注度的讨论
小马宋认为直营和加盟顾客没有那么大的感知差异，因此这个概念可能没有太大的意义。
关键观点3: 对工业润滑油公司短视频营销的探讨
指出如果企业规模不大且没有竞争优势，需要考虑是否继续投入短视频营销，或者考虑行业选择。
关键观点4: 麻辣香锅店口号设计的评价
小马宋对麻辣香锅店的口号提出了疑问，认为需要实际测试效果才能确定其有用性。
关键观点5: 营销策划公司的破局之道
强调需要明确客户找公司的核心理由，提供独特的价值，并考虑如何提供高质量的营销方案。
关键观点6: 家政公司口号调整的建议
指出口号并不是关键，更重要的是保证家政服务的质量、标准化和客户满意度。
关键观点7: 对新门店引流的思考
探讨了新门店引流的问题，提出可以通过观察同类同行的开店活动和推广来寻找解决方案。
正文
前天，我在读书群里发了一条向大家征集问题的内容，
大致如下：
到今天为止，我们已经拥有了168个读书群，3万多位群友。
读书群一直是我个人在打理，当然我打理读书群的方式比较节省能量，主要就是每天发一段自己的思考内容。
因为我个人精力的问题，很多群友跟我互动的时候，我并没有及时回复，甚至我为什么很少回复一对一的信息？因为一对一的效率太差了。
如果想一对一问我问题，恕我不回复（我们有3万一次的见面咨询，可以私信联系我）。
但如果我在群里回复一个消息，其实本质上是产生了一条对200多人有用的内容，这个效率相对还高一些。我可以试试公开回复各位群友的问题。
我会先收集问题，然后挑选问题来回复，然后统一把回复发布到所有群里，这本质上是完成了一次内容输出，于我于大家都是有用的。
我的设想是这样的，每周二我会来问大家有没有问题，如果想问我问题，请在群里@我并提出你的问题，我会挑选出优质的问题并在当天来群发回答。对于问题，有几个简单的要求：
1、仅限于商业问题，包括管理，经营，业务，营销，品牌等等（婚姻情感政治军事宗教等所有于商业无关的问题我不回答）。
2、不要问大而无当的问题。你可以问一些更具体的问题。
3、不要问我百度或者AI一下就能知道的问题，比如什么是安索夫矩阵？比如什么叫4P?
4、如果大家能回答群友的问题，欢迎你直接在群里回复他，我回复量有限，也不是什么都懂。
截至昨天，收到了诸多群友的问题。
但我能力和精力有限，只挑了7个
有代表性的问题
回答。
这7个回答，群友普遍反映看完很有收获，所以
今天我们也同步分享在小马宋公众号上，希望能对你有启发
（
文中涉及个人信息
的部分
，会被隐掉）
。
来自@**食品张*军：小马宋老师，请教一下，我是做食品行业的。
2003年开始主要做烤肠代理，就是烤肠机烤的那种。
后来陆续代理调理品，就是类似于预制菜，例如骨肉相连，盐酥鸡等。
从贸易代理开始，陆续做了三个城市公司。
2011年开始投工厂，做烤肠工厂。
2015年又三个人合伙投资调理品工厂，2023年又投资了一个肉类预制菜工厂，例如给永和豆浆做牛肉面的卤子，亚惠快餐的原汁牛肉。
我发现自己太贪了。最好的工厂销售也才一个多亿。虽然都是食品行业，其实是三个不同的行业。
现在是觉得应该聚焦于一个或者两个工厂。又不舍得或者说不甘心放弃。
所以请教您，我是否该聚焦一个工厂，专注一个品类做强。
如果三个工厂都想做好，会不会最后哪个都做不好？
回答：
这是个好问题，但是我可能给不出具体的答案，因为信息还是不够完备，但是我这里可以说一说一些核心原则。
理论上来说，确实是聚焦在一个领域深耕，会有更大的机会。
但这个并不尽然。
我企业的核心能力或者资源是什么？我增加的业务有没有使用了公司过去的核心资源？我新增的业务能不能与过去的资源协同？
我举个例子。比如你做预制菜，那理论上来说你可以给快餐行业供货，这时候你要组建销售团队和招募代理。
那么，假设快餐行业也需要烤肠这个品类，这时候你其实是复用了你过去的资源和团队。这样其实是节省成本的。
我再举一个例子，我们有个客户叫永达，它做乌鸡卷，做火锅食材，但是火锅食材在冬天生意好，夏天生意就不好。
这就有个波峰波谷，那么他可以考虑做烧烤或者是饮品食材，这就填平了夏天的波谷，人员工厂也就有效利用了。
但是他做甜品饮品工厂生产设备不能复用，所有他发展烧烤食材可能就更有优势。
来自@张**产后修复行业：我们有个店是直营连锁，不是加盟。新做了抖*平台，一直在突出直营（想打区别），包括直营的售前、售中、售后。
做了一段时间了，发现客户对这个概念感知不大。一直在想从用户角度怎么表述好，这个点值得继续吗？
回答：我没做过调研，但从直觉来说，
直营和加盟，顾客没有那么大的感知，也并没还有明显的认知是直营就比加盟店更好，
麦当劳和可口可乐都是加盟连锁的。
来自@*布：您好小马宋老师，非常荣幸能有向您提问题的机会。
我所在的行业，是工业设备润滑油，自己的品牌，找代加工工厂生产。
互联网时代，非源头工厂的路越来越窄，空间越来越低，客户不断流失。
目前的对策是短视频全域营销，报名短视频培训营，人员配备上并没有拍摄、剪辑运营人员。只有三名销售员。
学了短视频全域营销理论，场景拍摄素材寡淡，落地又不见效果，进入做还是不做的两难状态，请教该如何破解目前的状态呢？
回答：
感觉你这个生意，不是要不要做短视频的问题，是要不要继续这个行业的问题。
从你的描述上看，你的企业规模应该不大，自己工厂都没有，还是代工，本质上既没有成本优势也没有技术优势，好像没有任何竞争力。
除非你特别懂线上的推广和传播，但从你的描述上看，你也并没有这个天赋，想让员工学会短视频拍摄和创意，那只能看运气了。
来自@海*：小马宋老师好，我是做商场店麻辣香锅的。
我调研犹豫进不进我家店的顾客，发现基本是三类人：1.没想好吃啥。2.担心辣度太辣。3.担心贵不贵。
针对这三类犹豫不决要不要进店的人，我打算设计一个喊宾口号，我想的是“现炒的麻辣香锅”。
包含了品类名“麻辣香锅”，首先得让顾客知道我是卖什么的，“现炒”是我的一个卖点，同时也是顾客的购买理由，我想写“大厨现炒”或者“手工现炒”。
但我觉着针对新顾客而言，说得过重顾客会担心价格贵，所以就把“大厨”“手工”去掉了。
第二句是“辣不辣都有，辣不辣都好吃”针对那些担心辣度的顾客写的，准确的说是抄老师写给遇见小面的。
第三句是“不好吃不要钱”主打安全感连上就是“现炒的麻辣香锅，辣不辣都有，辣不辣都好吃，不好吃不要钱”，希望小马宋老师给予点评。
回答：
我不确定，因为我自己都觉得麻辣香锅就是现做的，顾客会觉得麻辣香锅不是现做的吗？
另外，麻辣香锅不辣，真的有吃头吗？这有点像没有虾仁的虾仁水饺，给我整不会了。
这个究竟有没有用，其实你喊两天试试就知道了，你不需要问我啊！
来自@倩*：作为定位品牌营销策划的小微公司，没有名气没有超级厉害的案例，有什么业务还有破局之道？
比如再继续切更细分赛道NO.1大健康品牌方？NO2大健康大美业的品牌品牌商业计划书？或者其他？
并不是说你细分一个赛道就能做好的，
而是你要有这个能力，才能进入这个细分赛道。
另外，
作为一个营销策划公司，我们首先要能回答一个问题：假设我的公司就是我的第一个客户，我会提供什么样的营销方案呢？
来自@**家庭服务：我是做家政行业的，目前主营业务是家庭的日常保洁。
随着规模扩大后期也会扩品。
一直困惑于没有一个像样的slogan，目前在用的是“保洁好阿姨 就找安富丽”，请老师从专业角度指点一下是否需要调整？又该怎样调整？谢谢老师。
回答：
其实家政行业，有没有口号也不用纠结，公司能不能做好更口号的关系也不太大。
核心是如何保证家政服务的质量、标准化，客户满意度，这才有复购和口碑。
来自@*签：请教小马宋老师一个问题，我是干快餐品牌的，就是我们门店每开一个店，前半年会很难，特别慢热，但是后半年就会慢慢好起来，然后一两年后就一直稳定。
我们一开始以为是客流的问题，我们就开始做*音、*点评引流，但是即便这样做了，还是老样子，每开一个店，前半年都很焦虑。
即便是老店长过去带新店，也会这样，但会缓解一些浪费，不会有猛增。
如果品牌出现这样问题，缺失的点是在哪个环节？是否是前期的流量投入不够持续？还是优惠力度的原因？基本上每个店固定投资成本100W左右。客单40左右。希望小马宋老师能解解惑。
回答：
做快餐的，固定投资100万感觉有点高。不知道你是做社区店还是商场店，客单40元的话，除非是江浙沪地区，这个客单还是蛮高的，不像是快餐的客单价。
社区店的话，在周边做推广就可以吧，而且社区慢热也正常，因为逐渐会有复购消费。因为不了解具体情况，我没法给到具体建议。
最简单的做法是，看一看同类同行的开店活动，
这个应该不难。
比如塔斯汀这种一开业就火爆的门店，
去观察他们的开店活动和推广就好了。
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