不少做产品经理的同学都反馈,产品经理工作多、杂、乱。
一整天忙下来,也不知道自己在忙什么,为什么这么忙。当你也遇到「每天很忙,但又不知道忙什么」时,说明工作方法和思路出了问题。解决的办法是,停下行动,梳理思路、找出原因后,再行动。「每天很忙,但又不知道忙什么」,这里包括了最少4个问题。或者事情不算多,别人可以完成,但是你完不成,说明你的效率低。说明做事没有计划,没有deadline(截止日期)。原本昨天或者上一个时间点要做完的事情,现在还没有做完,永远处于补救状态。当你做一件事目标明确时,你是很清楚自己在做什么的。整体来说,当你处于「每天很忙,但又不知道忙什么」的状态时。你面临着最少4个问题:目标不明、计划缺失、事情多、效率低。如果是目标不明,那「设置明确目标」,就是解决问题的办法。对于「设置明确目标」,这里有3个关键点,需要注意。领导让做这个需求,马上就开始画原型。同事让协助一个项目,马上就讨论如何做的细节。罔顾目标,干起来再说,因为这是我们一贯的思维习惯。目标的重要性,我不多说,记住一句话:没有目标的行动,哪怕再忙再累,都一文不值。我们都知道目标设定的SMART原则,这是最简洁最实用的原则, 直接套用原则就行了。每设置一个目标时,都对照看,是否满足SMART原则。即具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、具有相关性(Relevant)、有明确截止期限(Time-based)。这次页面改版,主要提升付费转化率。这不是目标,是一句无用的废话。这次页面改版,在上线1个月后,页面UV到支付成功的付费转化率由原来的1.5%提升到2%。这才是一个有效的目标。这里说的紧盯KPI,是指做这件事的目标,是要紧紧围绕公司目标、部门目标、小组目标来的。而不是什么都可以,其实是目标SMART原则中的相关性(Relevant)原则。如果你是做产品经理的,你的目标是线上产品平稳运行时间控制在99.99%以上,这就不合适了。这一般是技术的考核指标,那边目标再具体、可衡量、 可达到、有截止期限,但这并不是你的目标。如果是计划缺失,那「制定计划」,就是解决问题的办法。如果你的目标是Q1接入3家KA(KeyAccount关键客户)并上线运营。比如找到客户、协议签署、启动开发、测试上线、正式运营。要完成这些里程碑,这些工作需要进一步拆分到每周,每项工作确定好deadline(截止时间)和执行人,让计划可落地。制定计划时,特别需要注意一定,不要太满、太乐观,把计划时间提前,需要预留个机动时间。还是以“Q1接入3家KA并上线运营”目标为例,制定计划时最好2月中旬完成该目标。如果万一计划实施中比预想中的困难、推进进度慢,还有半个月的机动时间,让你去突击或想其他办法。如果安排的满满当当,一旦计划没有按照预期走,只能干着急。还有一个注意点,计划执行时,要多检查回顾,不要偏离轨道,如果有偏离,赶紧拉回来。事情多的影响因素有很多,需要进一步分析是什么导致事情多。有些事情不是当前要做的,有些事情投入产出比低,是可以不做的。一种原因是,前期考虑不周全、做事不彻底,要花更多的时间来收拾摊子。比如一个正常版本可以做完的需求,你因为遗漏了某种用户情况,等到上线时才发现。也有原因是,不是你职责范围里的活,你争着去做。这显得自己多积极主动,其实这是很不职业的表现。如果这件事有专门的人做,你争着做,就是越界,会制造矛盾,影响协作。只有一些职责没有覆盖到的地带,你多走一步去推进,才算积极主动。但是这前提是,你得先做好自己本职工作。还有就是,别人请你帮忙,你不懂得拒绝,老好人。这也会使得你手头的事情越来越多。总之,找清楚原因后,做减法, 少做几件没用的事,留出精力做好该做的。只能说效率低或者能力有问题。能力问题,这里不表,如果你能力满足不了你的岗位需要,是你领导选人的问题。个人工作效率提升,也是多方面的,需要长期去做优化沉淀。一会儿干这,一会儿干那,一会儿冒出个想法,一会儿和同事闲聊两句,一会儿看看手机,一会儿刷刷资讯。这种情况,没有其他办法,控制自己的欲望,让自己保持专注,一次只做一件事。不少这类保持专注的APP,比如forest,可以试试。另一方面,别人干扰自己,自己的时间被别人切得稀碎。找你问问题的,找你开会的,找你帮忙的,找你要资料了。常见问题形成文档让别人看。没有预约的沟通,如果正在打断自己做事,可让多久后再找自己。不是自己负责的事情,哪怕自己知道,果断介绍对接人等等。我们工作都是需要和别人协作的,找对人,能事半功倍。不知道找谁,怎么办?找自己领导,领导就是帮员工解决问题、扫清做事障碍和承担责任的。早上写份清单,工作时按照清单过,下班前梳理下清单,今天的事情是否完成,是否要加班。今日事留到明天,明天事留到后天,你会天天忙乱,永无宁日。对于提升效率的方法其实很多,但是这都是「术」的方面。你要是可以告诉自己,自己的时间很值钱,时间就是你的命。不可轻易浪费。当你出现「每天很忙,但又不知道忙什么」时,一定是工作方法出了问题。这种问题不外乎:目标不明、计划缺失、事情多、效率低。希望你能早日摆脱「每天很忙,但又不知道忙什么」的泥潭。产品经理也只有摆脱了这个泥潭,才能多思考,才能发挥产品经理发现问题、分析问题、解决问题的应有价值。 如果你立志成为一名出色的产品经理,那么重点来了 !!!今天为大家准备了一份产品经理人的专属学习福利,还是免费的哦>>>
车马老师,多家知名公司CPO及CEO,中国早期的互联网产品经理之一,著有《首席产品官1》《首席产品官2》《产品经理的AI实战》,将于3月9日20:00直播为大家分享以下三点内容,从结构到细节,让你的简历邀约率翻倍: