在家也能缴水费 德州市供水总公司开通微信缴纳水费业务

       6月22日，从德州市供水总公司获悉，为了让市民更加便捷地缴纳水费，供水总公司开通微信缴纳水费业务。市民只需关注“德州供水”微信公众号，通过绑定个人用水信息，便可足不出户实现水费缴纳。

       据了解，市民可以通过微信搜索公众号“德州供水”，在关注后的主页面中第3个版块“我的”里，点击“绑定管理”进入。绑定用户可以通过预留“手机号码”短信验证、通过“户号”和“给水号”两种方式绑定。绑定用户所用的“手机号码”“户号”“给水号”均需与德州市供水总公司收费系统中的信息保持一致，如有不明可拨打2278111咨询。绑定成功之后，将会收到绑定成功通知。

绑定成功了，在“用户档案”里记录着用户档案信息。想查用水明细，点击“业务查询”下的“水费账单”，用水情况一目了然。如果因为个别原因想解除绑定的用户信息，在“我的”菜单下“绑定管理”中，点击右上角的垃圾桶符号，即可一键解除绑定。

       绑定成功后便可以实现在线缴费功能，在主界面的“业务办理”选择“在线缴费”。其中界面显示的账户余额为预存款余额减去欠费金额，点击缴费金额可以手动输入或更改缴费金额。输入支付密码，便可缴费成功。

       据德州供水总公司生产处副处长徐寅飞介绍，“三区”范围内以往通过营业厅缴纳水费的居民，今后均可使用微信实现足不出户缴费。在实行微信缴费后，目前该服务号有四大功能，用户可以自助查询自己的实时水费余额、欠费情况等用水信息；用户每个月产生水费时，便会自动获得用水账单推送，及时提醒缴费；用户可以通过微信实时缴费；用户通过微信报修，客服中心工作人员可以及时查看和处理，用户也可以从微信中实时查看处理情况。