疫情期间山航大客户服务保障通知

山东航空 · 公众号 · · 2020-02-08 21:29

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山航大客户服务保障通知

尊敬的大客户、鲁雁行用户：

为积极响应国家号召，疫情期间我公司客户经理不便上门走访，建议各位客户朋友加强防护，保护好自身及家人安全。为协助您及时、便捷地安排出行计划，您可通过以下渠道自助办理客票及相关业务：

一、大客户业务办理渠道

1、登录 山航官网、“掌尚飞”APP或大客户差旅平台 快速办理查询、出票及退改签业务；

2、联系 山航授权商旅公司或指定服务商 办理相关客票业务。

二、“鲁雁行”服务预约渠道

扫码关注山航微信公众号，点击 特色产品—鲁雁行 即可办理接送机、休息室、鲁雁值兑换商品等多项服务。

我公司全体客户经理均开启在线办公模式，如有任何票务、服务保障需要，请随时与您的专职客户经理联系！

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