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《1000份电商运营干货案例》
我被豆妈安利了。你可能会问,豆妈是谁?她只是一个普通人,却因为天猫小黑盒接连出现在了新华社、网易、腾讯……
商业专栏作家米歇尔·渥克声称,眼下众多黑天鹅事件的背后,是不断汇聚的灰犀牛式的危机。
在她最近出版的那本将近400页的《灰犀牛》一书中,她的中国同行秦朔——一位在中国颇有声誉的媒体人,对她的观点给予了支持:突发的意外事件会困扰我们,但真正令人沮丧的是,有些我们完全知道是危险的问题,因为惰性、拖延、体制性忽略、有意无意地回避,慢慢积累,终于变成无法收拾的危机。
中国大多数零售商人们正不得不面对灰犀牛危机——传统的商业零售认知已经被解构,而新的模式还未真正被建立。
越来越多的人开始去解读眼下零售行业究竟发生了哪些趋势性的变化,但对于如何解决问题却常常束手无策。
以最常见的“产品上新”来说,陈旧的发布会等形式已经很难吸引人们的关注了,而要帮助商家精准地找到新品的潜在消费者,更是难上加难。
拥有中国最多消费人群的零售平台天猫试图进行“破题”,4月26日,天猫用地标悬念的方式再次引出“小黑盒”。在上个月,当天猫第一次推出“小黑盒”这一新品首发阵地时,外界称这是天猫的一个“战略级”打法。
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王帆和他的同事笃信无人机能深刻影响人的生活方式。
“你买了一台无人机后,就会想着周末去风景好的地方玩,会想着去拍一些平时拍不到的画面,反过来,你的这些行为,也会带动身边的朋友了解和认识无人机。”王帆是大疆创新公关总监,他供职的公司是目前国内民用无人机卖得最好的品牌之一,而在全球范围内,大疆还有更多的用户,“中国市场的销量大约占到我们全球市场的五分之一左右。”
在四月最后的这个周二,天猫小黑盒揭晓,大疆推出了新一代的航拍无人机。对于大疆来说,天猫小黑盒是一个自带流量的新品发布平台。
“之前,我们天猫旗舰店的用户,很多都是搜索‘无人机’这一商品进来的,然后他们做了一些了解后,会发现大疆还不错,最后成为了我们用户。”王帆介绍说,“而这一次,我们希望能影响另外一部分人,这些人他们原本可能没有很强烈的想买无人机的计划,但是因为我们产品的属性和他们的生活方式相吻合,最后促使了他们说,嗯,不错,要不买个无人机吧。”
1900年的万国博览会期间,当时米其林公司的创办人米其林兄弟,看好汽车旅行的发展前景。他们认为,如果汽车旅行越兴旺,他们的轮胎就会卖得越好,因此,他们将餐厅、地图、加油站、旅馆、汽车维修厂等等有助于汽车旅行的资讯聚集在一起,出版了随身手册大小的《米其林指南》一书。
100多年后的今天,汽车旅行这一生活方式早就已经普及,米其林餐饮则成为了餐饮界的一个品牌——显然,因为生活方式改变带来的商业力量足以撬起一个行业的兴盛,而大疆“影像记录生活”、“捕捉更远的风景”、“看见世界”等slogan,不由地让那些心有梦想的年轻人激动不已。
从某种意义上来讲,我们说大疆是在销售航拍无人机,不如说是在出售热爱生活的心。而通过天猫小黑盒这个上新平台,则能收获更多的潜在消费者。
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毫不夸张地说,在改变生活方式这件事上,互联网的影响是最大的。人们早已经习惯了在网上购物,甚至通过网络进行各种各样的社交活动,同时网络也成为了传递新的生活理念的一个重要平台。