网经社刘俊斌：家庭维修平台乱收费需严管 消费者应需法律维权

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对此，网经社电子商务 研究 中心特约研究员、知名互联网专家 刘俊斌 在接受网经社独家专访时表示：

乱收费行为主要是平台的诚信问题和诚信维系问题，如果是维修师傅自己的行为，应当加以规范管理，互联网时代，对诚信要更加重视，因为管理不善，平台可能一夜间崩塌。

在家庭维修领域，消费者是非常弱势的，要多方了解信息，不纵容乱收费现象，要向相关部门反映和投诉，维护自己的利益。