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面向大众,人工智能的正确「打开方式」是什么?

极客公园  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-12-27 19:38

正文

极客公园微信号:geekpark

李志飞

「到底什么是人工智能,其实取决于你在跟什么人谈论。」出门问问的创始人兼 CEO 李志飞曾在一次演讲中说道。

过去的一年,李志飞的身影频频出现在了一些互联网大会和论坛上。作为国内人工智能(AI)领域的佼佼者,出门问问有不弱于很多 AI 创业公司的技术实力。而作为公司的代表人物,李志飞并没有过多地宣扬 AI 将如何「指数级增长」,将如何「颠覆我们的生活」,反而更愿意以问问手表、问问魔镜等产品为例,与大家分享出门问问在 AI 产品化上的思考。

2016 年从不缺少热炒 AI 概念的组织和人,但出门问问走向了一条更加扎实稳健的产品化之路。出门问问从信息到服务,从软件到软硬结合的「进化」,值得其他 AI 从业者借鉴和学习。

在 AI 的金字塔架构中,以深度学习、神经网络为代表的模型和算法是最为基础的部分,对于普罗大众来说也是最为「晦涩难懂」的部分;模型和算法之上,是环境感知、自然语言理解等应用层面的 AI 技术;而金字塔的最上层,才是跟普通消费者接触更为紧密的 AI 产品,例如各类语音助手、无人驾驶汽车等。

切入的层面不同,面对的群体不同,所展现公司形象自然也会有所区别。这也是为什么在很多人的眼里,出门问问并不是一家典型的「人工智能公司」,或者说看起来没有那么「神秘」。

不过,过去几年从做语音搜索(技术),做操作系统(软件),再到现在做软硬结合的工作(产品),出门问问在 AI 产品化上的进步是有目共睹的,其产品也正在离我们「越来越近」。

现在的 AI 产品化主要有两种普遍的方式:一是像 Google 那样, 利用 AI 技术提升现有产品的使用体验 ,例如 Gmail、Google Translate 这样的产品。但这种重新「塑造」产品的背后需要海量用户的支持,因此不适用于创业公司。

另外一种是 把 AI 作为技术 API 供给第三方 ,以核心方案提供者的身份进入 AI 领域。这也是当下大多数 AI 创业公司正在践行的路径。 出门问问目前在做的事情有些不同,它们更关注产品与人的关系,关注哪些设备适合成为 AI 技术的载体。

在早期阶段,出门问问花了很多时间去构建完整的 AI 技术,诸如语音识别、语义分析、智能推荐、垂直搜索、TTS(语音合成)等。接下来,出门问问先后发布了 Ticwatch 智能手表、Ticmirror 智能后视镜等 AI-empowered (基于 AI )的智能硬件,希望通过积累的 AI 技术来改变这些产品原有的交互、使用体验。







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