这两天,大家一直关注的美联航暴力驱逐乘客事件,虽然在国内由于白百何事件和朝鲜问题有所降温,而在美国却愈演愈烈,我们Follow Up下最新的情况
Facebook上关于此次事件的视频,点击已超过1700万。
短短一天,白宫网站上要求美国政府展开调查的请愿,有近20万人签名,在所有请愿签名人数中排名第5。
网友发起抵制美联航的行动(Boycott United):取消已定行程,关闭UA会员账户,剪掉会员卡...
乘客自发抗议,当地时间11日,美国芝加哥民众在奥黑尔国际机场外示威抗议美联航。
美联航股价大跳水,近13亿美元(约合88亿人民币)市值蒸发!
面对舆论风暴,芝加哥航空局发表声明:“该事件不符合我们的标准作业程序,航空安保人员的行动显然不能被宽恕。”一名涉事警察已被停职,等待彻底审查。
白宫发言人斯派塞就这起事件发表评论说,任何看到现场视频的人,对一个人遭到那样方式的对待,“都不会无动于衷”。
美国交通运输部已宣布介入调查事件,了解美联航是否违规。一些美国国会议员呼吁联邦政府对这起事件进行更彻底的调查。
以上各方动作,让被网友骂成狗的美联航,更加冷汗直流。 美联航改口承认,赶乘客下机并非因为超额预售机票,而是为了安排公司机务人员。
美联航CEO奥斯卡·穆尼奥斯也一改此前为公司和员工“护短”和推脱责任的态度,终于发表道歉声明:
“在这次航班上发生的事情仍然让我感到不安,我向被强行赶下飞机的那名顾客以及机上所有顾客表示深深的歉意。没有人应该受到这样不当的对待。”
穆尼奥斯也承认美联航对这一事件“负全部责任”,承诺将彻底审议公司相关政策并纠正错误。同时,宣布启动内部调查,并在4月30日前公布调查结果。
联航行政总裁穆尼奥斯首度接受媒体采访表示,自己感到羞愧并承诺未来在机位超卖的情况,不会再动用机场安全人员进入机舱逐走不愿让位的乘客。
但,他拒绝辞职。
另外,事发客机3411上的全部乘客都将获得赔偿。
大BOSS的“道歉”明显毫无诚意
【顺便科普下美联航员工守则】
美联航员工守则第一条
乘客来了,一定要对他们热情欢迎
美联航员工守则第二条
乘客要走了,一定要微笑着道别
美联航员工守则第三条
乘客不听指挥,员工可采取任何必要措施
美联航的最新舱位图出炉:
客户须知:
美联航客服中心:
……
此次美联航暴力驱客受害者为美籍越南裔医生,名叫陶大卫(David Dao,译音),上世纪70年代从越南移民至美国,目前在路易斯维尔南面伊丽莎白小镇工作。妻子以及5个孩子中的4人都是医生。
△陶大卫夫妇与孙女合影
据媒体报道,他已经雇佣了两家著名芝加哥律师事务所,意在起诉航空公司。
这两家律师事务所一家专攻人身伤害案件,另一家擅长处理公司治理事务。
△陶大卫雇请的律师:Stephen Golan(左)和Thomas Demetrio(右)
陶大卫通过律师Stephen Golan表示,他们一家对收到的世界各界的关心、支持表示感激,他现在仍在“芝加哥医院接受治疗”,暗示他受的伤比外界在视频中所看到的要严重得多。
△陶大卫通过律师发表声明
更令美联航颤抖的是,全美顶尖律师德米图洛(Thomas A. Demetrio),也加入了陶大卫的律师团队。
他曾担任芝加哥律师协会、伊利诺审判律师协会会长,以处理医疗疏失、坠机、商业诉讼等法律案件著称,过去曾经为客户协调争取累积超过10亿美元理赔,床下伊州最高法院中的个人伤害案赔偿金最高纪录,而且他的诉讼记录“从来没有输过”。 芝加哥另一名资深大律师克立福德(Bob Clifford)说,
“联航想要尽快从此案脱身,恐怕将更困难”,“这类诉讼的所有里里外外的细节,德米图洛是顶尖专家。”
专业从事诉讼业务的纽约 Dauti 律师事务所律师 Albert说,根据他的从业经验,陪审团看到这样的视频,很难不会做出对陶大卫有利的裁定他,陶先生很快就可以成为一名百万美元富翁俱乐部的富人。 美国华裔律师刘龙珠针对这一事件分析也表示,乘客可申请精神伤害赔偿,通常是医疗费的三到四倍;乘客还可据此申请惩罚性赔偿,可申请精神伤害赔偿10倍以上的数额。算下来,理论上可申请的赔偿在500万美元左右。即便双方最后选择和解,乘客也有望拿到100万美元以上的赔偿。