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刘强东出手！刚刚！京东集团突然宣布！

杭州交通918 · 公众号 · 浙江 · 2024-12-25 20:46

主要观点总结

京东集团宣布升级客服人员薪酬福利，超2万名客服人员月固定工资将大幅提升，实现全员平均涨薪2个月。此外，还进行了全新的福利政策升级，包括健康福利、体检标准、住房补贴等。同时，京东还公布了2024年年终奖发放计划，将传统的年终奖转变为固定年终奖与目标年终奖相结合的模式，并根据员工绩效等级确定年终奖数额。

关键观点总结

关键观点1: 京东客服人员薪酬福利升级

京东对超2万名客服人员的薪酬福利进行了升级，月固定工资将大幅提升，全员平均涨薪2个月。这是继今年2月涨薪后的又一次大幅薪酬上调。

关键观点2: 京东福利政策全新升级

京东对客服人员的福利政策进行了全新升级，包括新增健康福利、提升体检标准和频次、增加住房补贴、加班餐及职场福利等。

关键观点3: 京东2024年年终奖发放计划调整

京东宣布将传统的年终奖转变为固定年终奖与目标年终奖相结合的模式。员工根据年度绩效等级获得不同数额的年终奖，最高可达月薪的8倍。自今年7月起，采销员工的年终奖计划也已启动升级。

正文

继京东公布2024年年终奖发放计划之后，12月25日，京东集团宣布，再次升级客服人员薪酬福利。超2万名京东客服月固定工资将大幅提升，实现全员平均涨薪2个月。

这也是在今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一轮的薪酬大幅上调。

据了解，京东对客服人员的相关福利政策也进行了全新升级，新增健康福利“商业补充医疗保险”、升级福利体检标准和频次、提升部分职场的住房补贴、加班餐及职场福利等。

此前报道

京东集团近日宣布了其2024年年终奖发放计划，该计划将对员工的年终奖结构进行调整。根据公告，O序列员工将在1月26日（腊月二十七）收到年终奖，而P序列员工则将在2月27日收到。

此次调整标志着京东集团年终奖结构的一次重大升级，从传统的年终奖转变为固定年终奖与目标年终奖相结合的模式。目标年终奖将根据员工的年度绩效等级来确定，具体为固定月薪的倍数。

例如，年度绩效等级为A的员工，将获得8倍月薪的年终奖，全年薪酬将达到20薪；而年度绩效等级为B的员工将获得5倍月薪的年终奖，即全年薪酬为17薪。

京东公告还显示，自今年7月起，采销员工的年终奖计划已正式启动升级，预计到2024年，员工的平均薪酬将达到23薪，且没有上限。到2026年，这一数字预计将进一步提升至26薪，同样不设上限。

来源：极目新闻、财联社、新消费日报

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