突发！上海地铁11号线遭塔吊侵入，线路设施和列车受损，乘客已疏散

主要观点总结

上海地铁11号线突发故障，车窗破裂，乘客疏散。经网友爆料和官方消息证实，故障原因是外部设备侵入线路，造成线路设施和列车受损。上海地铁连发多文公布故障信息并致歉，同时提醒乘客调整出行路径。故障影响乘客可通过上海地铁官网获取致歉信。

关键观点总结

关键观点1: 上海地铁11号线突发故障，车窗破裂。

根据网友爆料和媒体报道，故障发生时，车厢内出现玻璃渣，情况危急。

关键观点2: 官方确认故障原因为外部设备侵入线路。

上海地铁发文称受外部施工影响，设备和列车造成损坏，导致列车迫停区间。

关键观点3: 上海地铁全力组织设备抢修并疏散乘客。

发生故障后，上海地铁及时发文通报情况，并全力组织设备抢修。现场无人员受伤，乘客已得到及时疏散。

关键观点4: 上海地铁向受影响乘客致歉。

对于因故障受到影响的乘客，上海地铁通过官网发布致歉信，表示深感抱歉，并提供建议的出行方式。

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