这是最暖心的电商“黄埔军校”：阿里用新模式帮助“魔豆妈妈”们创业就业

■文｜网商君

6月24日，淘宝网“魔豆妈妈”湖北省“魔豆花开”电商创就业扶持工程在武汉启动，宣布将投入160万元资金定向扶持2500名湖北省的“魔豆妈妈”。通过系统、专业的电商技能和创业就业能力培训，逐步解决魔豆妈妈电商创业就业的瓶颈，探索形成全国魔豆妈妈创业就业扶持工作的标准化管理体系。

据悉，该项目将由武汉阳光职业技术培训学校对湖北“魔豆妈妈”群体进行电商知识培训，该校校长黄银华也曾是一位被阿里扶持的残疾魔豆妈妈。巧合的是，当天也是黄银华生日。6年时间，她的学校已经培训近2万人，堪称当地电商培训的“黄埔军校”。武汉汉正街老板亲切地称她为“网店教主”，90后大学生也上门求支招创业就业秘籍。

魔豆花开启动仪式现场

榜样的力量

平台化思维带动社会化效应

“魔豆妈妈”原本是网友对坚强的苏州教师周丽红的昵称，她患了癌症但自强不息，开淘宝店、呵护女儿的事迹感动了众多网友。为了更好地帮助像周丽红一样身患绝症，却依然积极面对人生的女性，2006年起，中国红十字会联合淘宝网启动“魔豆爱心工程”，在全国多个城市寻找“身处困境但自强不息”的困难母亲，为她们提供创业资金、硬件及系统性培训，帮助她们在淘宝上开店，实现梦想。截至目前，项目已扶持2000多名“魔豆妈妈”，帮助她们实现创业就业。 

阿里巴巴集团合伙人孙利军表示：“之前魔豆妈妈更多是个体的培养，魔豆之所以花开，是联合更多平台方式向整个社会拓展。希望像黄校长这些榜样的力量能够推向全国，建立更多魔豆花开这样的平台，把这么多年的经验积累输送全国。我们会联合更多的魔豆妈妈，更多的社会机构一起来参与，今天魔豆妈妈会有长出自我的能力。”

阿里合伙人孙利军(左五)、魔豆妈妈黄银华(右三)及阳光学校90后团队

2009年，黄银华面临生活困境，得到淘宝魔豆爱心工程的支持，领取一台电脑和1万元资金，在淘宝开店鼓捣着卖起二手相机，第一年年销售额达到200万元。2010年，她又办起阳光职业培训学校，专门为残疾人提供免费创业培训。如今学校已经有近30名老师，他们中三分之一是90后大学生。

黄银华说，帮助残疾人就业，是她最大的动力，她曾在湖北省8个城市做针对弱势群体的创业就业帮扶。她身上的正能量和热情也感染了整蛊和社会力量的参与。湖北省政府、残联、青山区红十字会、湖北省网商协会、当地企业等这几年来都给予了很大的帮助。

武汉市青山区卫计委副主任、红十字副会长高萍芳说，魔豆爱心工程是人间大爱奇迹，是互联网+公益的创举，而授人以渔的长期帮扶替代一次性捐赠，不仅给了困难母亲物质上的援助，还通过网络培训、电脑培训帮助她们提升技能。

湖北魔豆妈妈在启动仪式现场合影

建公益生态

造学习土壤 造最暖心公益项目

如今，背负着大家的“信任”，黄银华身上的担子更重了。魔豆妈妈群体普通受教育程度不高，大都是初中学历，如何更好地帮助她们实现创业就业，成了她的心病。去年开始，与阿里巴巴社会责任部讨论后，大家决定把魔豆妈妈这项“公益”事业，用商业手法来运作，才有了今天的湖北省“魔豆花开”电商创就业扶持工程。

这相当于阿里又向魔豆妈妈打开一扇新的“知识大门”。黄银华认为，魔豆妈妈未来的商业模式是集合全省网商力量、阿里电商培训、孵化就业。她希望，这一工程可以解决600位云客服岗位、400位农村淘宝村小二淘帮手、200位非遗手工就业、300位菜鸟公益物流仓电商产业园就业。

此前经验也证明，只有经过一对一的贴身专业教学培训和定期回访，把魔豆妈妈拉入到健康有序互助型的学习型组织中来，同时与企业实现对接，才能保证她们有源源不断上进的力量，去实现自我。

武汉魔豆妈妈李小云，7年前因为身体残疾，找工作四处碰壁，育有一对双胞胎儿女，几经面临辍学。一个偶然的机会，接触到“魔豆宝宝爱心工程”，领到了淘宝公益基金提供的一台液晶电脑和10000元创业基金，开始了淘宝生涯。2014年11月，她参加阳光学校魔豆妈妈项目的云客服培训，成为一名云客服，还先后向公司推荐7名客服就职。今年4月，她还与公司老总商议成立了武汉云客电子商务股份有限公司襄阳分部，现在分部有8名售前客服。

去年，李小云一家被评为全省最美家庭。这样成功的个案背后，也说明对魔豆妈妈的扶持来讲，一要建公益生态，二要建学习土壤。黄银华本人和她办的学校，自然而然成为湖北魔豆妈妈生态中的一个“纽带”。

据悉，阿里巴巴的公益之道是“公益的心态，商业的手法”。所有的公益项目都可以利用技术创新，通过商业模式，整合社会资源，唤起更多的人来参与公益。

阿里巴巴合伙人孙利军说，“所谓公益就是首先感动到触动之后到行动，这是公益与慈善最不同的地方。公益是自我的参与，是能够通过自己的改变，更重要的是影响身边更多人。我希望魔豆妈妈成为整个社会最暖心的工程，希望得到整个社会更多的关注。”

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