Wish产品在通往爆款的途中，突然出了意外……

像潜力股一样，这些被卖家视为具有爆款潜力的产品，在通往爆款的路上，总会遇到一些这样那样的问题。近日，wish某卖家在麦言社区遇到了这样令人忐忑不安的事。

1月份开卖的某个产品，终于熬到出头日，如今日均出10单左右（此处声明，每位卖家对爆款的数字概念不同），收藏比为211:149，本有两个5星好评，眼看在通往爆款的途中越走越顺，然而，突然收到一个1星评论差评。

此时来差评可能会影响该产品的流量，于是怎样删除差评成了最关键的问题，但焦急的同时，这个坑千万不能跳，通过wish后台去联系客户因为wish是禁止卖家联系买家修改评价的。

可以尝试着打电话直接联系顾客，询问给差评的原因，如果是因没有收到货，私下沟通给他退款，不过要注意有些顾客很反感卖家的这个行为，因为感觉侵犯了他的隐私；把心放宽，既然产品不错，不用过分在意一个差评，差评权重肯定是有的，但是并不会有想象的糟糕。

此处，大家在意的肯定是这是一款怎样的产品，在短时间内有成为爆款的潜质。这位卖家称，首先，这款产品在上架之前就非常注重质量；其次，相对低的客单价，赢得了越来越多的客户；最后，发货方式都走的挂号。除此之外，卖家需要努力的方向还有：

1、在选择品类上，最好是自己熟悉的，然后再不断的细分，建议选择体积小，重量轻，并且最好是不需要售后的产品；避开平台上过于冷门的产品，因为太过冷门的产品，它的潜在客户数量太少，没有多少人关注和购买，偶尔出一单，这样的产品不具备成长为热销产品的潜力。

2、多看看wish前端的产品，培养自己找产品的感觉，分析别人的办款产品拥有怎样的特点。

3、想成为有潜质的爆款，品质一定要保障，残次品迟早会出事，也根本不会有长久发展的空间。

4、找到产品只是打造潜质爆款的第一步，之后会不会被同款发海外仓的产品比下去这就要看个人实力了，所以需要在产品优化上下功夫，尤其是图片、标签的优化不容忽视。

（编辑：亿恩 晶晶）

声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。

亿恩网∣深度的跨境电商新媒体

 长按二维码即可扫描关注我们！