当你还在抱怨快递实名制麻烦的时候，因此而出现的弊端已经悄然显现。近日，一起网络涉毒团伙案终于被广州警方和西宁、哈尔滨等9地警方联合侦破，而天天快递则成了为毒品“做嫁衣”的帮凶。
就现在来说，依然是“监守自盗”的行为最难被侦破，也最隐蔽。而天天快递无意卷入的涉毒案正和此有关。
嫌疑人张某强，网上绰号“冰山”，去年开始网上贩毒，其先进入各种QQ群聊天，在聊天过程筛选可以发展为下家的人选，继而建立微信群，将筛选对象拉进群内，正式谈成贩毒事项。通过这种渠道，张某强建立联系的老客户有20多个，一旦网上交易确定，对方在网上支付毒款后，张某强便通过自己曾经从事的天天快递的漏洞发货，将冰毒藏于饮料易拉罐或鞋子中，并且张某强还打出“诚信销售”旗号，一旦买家发现毒品质量不好，还可以申请退货，更换更高质量的毒品快递给买家。
但被人认为已经实名制的快递为何会让张某强逍遥这么久才将其抓获呢？快递究竟有何漏洞让人惊慌又好奇。
从事过快递工作的张某强结识了很多快递人员，也因此发现了其中可以利用的漏洞，在天天快递嘉忠营业厅，2元一张的价格将清样单(寄货单)随意卖给客户，寄件人只需要自己填单，贴在包裹上，再拿到档口投递或通知快递员上门收件，不会进行实名登记、开包验视。张某强正是通过这样的方式将毒品快递至全国各地。
前段时间双11到来之际，多地撒网已久的警方在11月10日和11日这几天加紧步伐，决定守望，在张某去取买家退回的包裹时，埋伏的警察将其抓住，当场缴获病毒83.54克，其同伙在广州南站准备外出时，被警方抓获。
而天天快递也因为快递员的违规操作被处罚，其一，没有落实实名制，其二，没有落实开包验视。所以各家快递还要因此而简化流程吗？你们的不用心就会让违法人员有机可乘。想为天天快递脱罪的吃瓜群众还是保持沉默吧，其他快递公司应该引以为戒，完善实名制和开包验视！(来源：驱动中国；文/刘骋骋)
案例一：淘宝卖家投诉“天天快递”出售虚假单号 协助买家退货
郭先生称是淘宝商家，销售3C数码产品，11月9日突然遇到一个客户进行7天无理由退货，理由是不满意，之后给与做退货退款处理。
但是客户经过天天快递退货后，4天快递记录显示签收，而我方并未收到任何东西，致电当地天天快递站点，为什么我的货物没有派送就显示签收，并告知单号，经过当地站点进行查询后告知我，此单号在内部系统里面无任何信息，属于虚假单号，至于为什么官方网站和淘宝上面显示快递记录，对方就不得而知。天天快递单号为550529760421。
致电天天快递官方电话，对方告知此件已签收，针对与反应的问题，他们会反应给上面，近期会给与答复，当天一个深圳的手机号码打电话自称天天快递总部员工，告知我遇到恶意退款的客户了，愿意为我们开一份相关证明。此事便不了了之，现在淘宝官方还未处理此问题，天天快递总部也未给出任何合理的解释与答复！
案例二：用户投诉天天快递 送货延误并频频欺客
2013年12月20日，因家中老人不慎骨折，从医院拍片回来后紧急网购拐杖，为了保证老人尽快使用上，选择淘宝一广州卖家，称当晚发货明早即到。凌晨天天快递物流信息显示已经发往深圳，21日下午奇怪为何仍未派件，去电咨询并说明情况，寄件为急需品。客服称一定安排当天派送。22日，依旧未派。
鉴于老人无拐数日不得行动，情急打算另外购置前再次打电话400-188-8888询问并投诉，客服称联系派件员今天尽快派送。结果再次杳无音讯。老人身心倍疲，因为一个延误的快递让老人忍受的每一秒的折磨，我们该如何维权？！快递单号：886037990363。
卖家称同时发件的香港件次日上午已经签收。香港与深圳孰近孰远？这个问题从发件第二日初现端倪开始，通过卖家和自己多次致电天天快递，自始至终欺骗称今天一定派件，这种无良欺骗反应出商家毫无诚信可言。作为电子商务综合平台，当科学设计考评办法，将物流快递的服务反馈与承业资格相挂钩，推动入门机制与出门机制完善，监督权利放给消费者，利用合理的机制将无良快递排出业界。
案例三：网友投诉天天快递员丢失包裹不予以处理
敬姓网友称天天快递员包裹丢失不予以处理，签收人无经核实收件方也未收到包裹。订单号：550003238302
我于2013.9.5成都发件到天津。快件跟踪到八号就失去踪迹多次电话催促跟踪直到16号单号现实包裹已签收，(签收人无经核实收件方也未收到包裹)后来多次电话询问后证实包裹丢失....待总部处理.直到现在也迟迟未出结果！
对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为，快递寄丢货物的投诉不在少数，且丢失的多是贵重物品，如电脑、手机等高单价电子产品。对快递包裹丢失的情况，消费者可先联系快递公司帮忙查找快递的所在。如果出现包裹确实丢失，则可按实际损失要求索赔。
案例四：下单后收到假单号
王先生称客户于7月10日在在我淘宝店内购买商品，订单号为1663474192196191，价值114元的商品。
收件人签收后于7月15日申请退货退款，收件人上传快递单号为天天快递550472452861的假单号。
经过我网上查询，这单号是天天快递公司网上卖的虚假发货单号，一张卖2元。是不需要发货，单号就可以查到物流信息，而且显示同事代签。
我问过重庆当地快递公司根本没有这个单号，也没有物流信息上显示的这个快递员。而且当地的快递公司从来不半夜发货。
我联系天天快递总公司询问，客服也承认这单号是没有派送到我手上，他们给我开一张签收证明，证明快递单号与面单寄的实物不符，天天快递客服说用这凭证用来淘宝上申请退款做凭证，就可以了。
我把凭证上传到淘宝，买家也上传了一张是天天快递公司的发货快递的面单以及面单签收凭证(天天客服称是买家自己伪造的)。现在已经提交淘宝介入二次申诉。
案例五：快递延误导致收货人损
刘小姐称7月23日在淘宝购买一双鞋子，卖家23日下午发货，天天快递运单号为666696789636。
快递在24日发往了柳州而我的收货地址明明是在湖南郴州，于是我找卖家，卖家不理我，我就找天天快递客服，结果客服一直说不好意思，请耐心等待！
于是快递在柳州无故留了两日，28日又发往发件地了。结果现在快件又寄回了柳州，现在还在发往柳州的路上。
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消费者在“双12”网购中遇到价格欺诈、发货迟缓、产品超卖等消费问题，均可通过“维权专用通道”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)进行在线投诉。我们将在收到后工作日24小时内，核实、受理、督办，并责令上述电商24小时内给予满意处理结果，无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理。（文/甜甜萱）
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