专栏名称: 亿邦动力
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特朗普表示赞成TikTok继续在美运营;美团宣布算法公开常态化;罗永浩公司细红线暂别AR;库迪咖啡暂停“店中店”招商丨电商大事

亿邦动力  · 公众号  · 电商  · 2024-12-28 16:00

主要观点总结



关键观点总结



正文


大公司·大事件


  阿里巴巴  


 1  淘宝天猫年货节开启招商


12月25日消息,2025年天猫年货节和淘宝年货节均已开启招商。天猫年货节分为预售和现货售卖两个阶段,预售定金支付从2025年1月2日20点起,尾款支付时间为1月6日20点-1月12日。淘宝年货节则没有预售,活动时间为2025年1月6日20点-1月20日。活动均设立了“官方立减”和“跨店满减”(每200减30)两类玩法,商家可在报名时查看自身支持哪一种,两者互斥。


 2  阿里云成为2025春晚云计算AI独家合作伙伴


日前,中央广播电视总台《2025年春节联欢晚会》分会场发布活动在京举行,阿里云成为总台春晚云计算AI独家合作伙伴。春节期间,阿里云全球云计算基础设施及AI技术将支持全球华人云上看春晚。这是总台春晚史上首次引入云计算AI合作伙伴。此前,总台已与阿里巴巴签约2025年春晚独家电商互动平台合作项目。自2018年起,阿里巴巴已经四度与总台春晚合作独家电商互动平台项目,借助总台春晚强大的传播力,为阿里巴巴品牌在除夕之夜带来最广泛的传播。


 3  阿里妈妈万相台无界版新增商品推广能力


日前,阿里妈妈万相台无界版上新了商品推广功能,在关键词推广场景中新增“相似品跟投”方案,让商家可以将想要推广的商品展示在同类商品附近,“拦截”相似商品的搜索流量。


据悉,该功能会通过分析商品特征和消费者意图,动态挑选同价格带、标题和内容相似度高的同款或相似商品进行跟投,将所推广的商品展示在相似商品附近,蹭取相似品搜索流量,进而获得更加精准的流量转化,帮助推广商品快速起量。


  字节跳动  


 1  抖音电商优化商详页 上线“达人秀”提高销售转化

抖音电商上新“达人秀”功能,即平台通过抓取商品对应抖音端发布的优质带货短视频,在商详的达人秀模块展示。目前达人秀模块在商品详情页有两个曝光位置,分别是“头图锚点”和“腰部”,具体如下图:


商家通过和达人建联发布带货视频,或者通过自己的人店一体达人账号,提升自己商品的达人秀视频数量、质量。达人秀可以满足用户的选购诉求,有效提升商品的转化。平台支持商家关闭/开启这一模块,或对某个具体的视频做删除。目前商家端分别在“商品发布”和“商品素材”两个页面有对应的达人秀模块开关。

值得注意的是,“达人秀”除了会抓取对应挂车短视频外,平台也会基于视频/商品的相似关系,关联给到可以满足当前商品视频消费需求的其他视频,导致出现其他商品的挂车视频,后续会支持商家对具体的视频做上下架处理。

 2  抖音电商:中小商家2024年自播销售额超6591亿元

12月27日,抖音电商发布了《抖音电商助力中小商家发展数据报告》。2024年,中小商家在抖音电商平台不断蓄力发展,入驻新商家较去年增长83%,平台GMV较去年增长46%,在抖音电商平台,平均每10分钟就会诞生一个百万爆品。抖音电商对外事务总经理张蓓蕊披露,过去一年,平台上超19万中小商家通过直播实现销售额破百万元,超24万中小商家的直播销售额同比提升100%。

2024年,自播成为中小商家经营“标配”。据抖音电商统计,今年,中小商家自播销售额超6591亿元,自播超300天的中小商家数量同比增长66%,自播销售额破百万的中小商家数量同比增长74%。此外,中小商家与中小达人合作效果较为明显。2024年,与达人合作直播带货的中小商家数量同比增长334%;合作销售额破百万的中小商家数量同比增长120%。

 3  抖音“送礼物”功能已送出超10亿元团购券

针对有媒体称抖音推出赠送商品礼物功能一事,抖音本地生活官方表示,抖音生活服务团购券“随心送”功能上线于2024年1月,并同步推出“新春好礼随心送”活动。春节活动期间共有73万用户使用该功能,送出84万单礼品,总金额超4000万。随心送功能已在抖音上线近一年,在节日节点尤其受到用户欢迎,七夕和立秋两个节点是全年转赠高峰。截至目前,抖音用户已通过随心送功能送出超10亿元团购券礼物。

  京东  


 1  京东2024年终奖总投入大幅提升

12月23日,京东发布了2024年年终奖发放计划,今年升级为17薪的部门内,年度绩效A+的同事将获得8倍月薪年终奖,即全年20薪;年度绩效A的同事将获得6.5倍月薪年终奖,即全年18.5薪。今年也是京东完成16薪升级后,落实17薪逐步迈向20薪的第一年。从接近京东内部的人士了解到,随着在内部强化“结果第一”的导向,这一方案也意在拉开差距,提升激励效果。(澎湃)

 2  京东七鲜业务发展总经理于磊奇:今年经营的核心是“低价”

日前,京东七鲜业务发展总经理于磊奇公开发言时强调,今年,七鲜经营的核心是“低价”,让消费者了解场内商品价格优势。他透露,“双11”期间,七鲜超市销售额质量型增长在30%以上。在即时零售方面,北京七鲜已实现在京全程30分钟送达的服务。

于磊奇表示:“生鲜市场竞争的核心是‘性价比’,消费者一直觉得七鲜的商品价格高,七鲜要破除这个标签。过去,商超行业经营主要依赖供应商,七鲜将采购源头放在最前端的农村、养殖户,建造加工中心,对农产品进行分级分类、品控,以此为消费者提供有价格竞争力的商品。”

 3  京东物流日本东京1号仓开仓运营

12月25日,京东物流日本东京1号仓正式开仓运营,该仓是京东物流在日韩布局的首个自营海外仓。正式运营后,京东物流日本东京1号仓将为日韩企业及出海日韩的中国品牌等提供供应链物流服务。京东物流未来2-3年将持续在当地布局多个自营海外仓,并建设链通多国的国际航线,构建亚太地区“2-3日达”时效圈。

  美团  


 1  美团社群团购业务“团买买”宣布年底停运


美团旗下微信社群团购业务“团买买”发布下线公告。官方称由于平台业务调整,团买买将于2024年12月31日24时起停止运营。自2025年2月28日24时起,团买买所有小程序将停止全部服务。届时,用户将无法登录已注册的团买买账号。据悉,团买买是美团推出的一款为私域交易提供全方位解决方案的微信社群经营工具,于2023年11月推出。该工具为微信小程序的形式,可以帮助团长精准匹配,转化私域价值,为消费者提供团购服务。(财联社)

 2  美团:算法公开常态化 2025年底前取消骑手超时扣款


美团12月27日发布公告称,针对平台算法典型问题,近期拟采取八项改进举措。除了要实现算法公开常态化外,其中还提到,美团近期将在全国全面落地“弹窗提醒和强制下线结合”的防疲劳措施。同时,在2025年底前将逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励转变。此外,美团将进一步提升定位精准度,优化路线设计能力;治理虚假出餐和恶意投诉行为等方式,让骑手更加顺畅地完成取货和交付工作。在此基础上,后续依据各界意见,美团将不断改进及公示相关举措,持续推进算法公开。


此前,“骑手过度跑单被强制下线”引发广泛关注。据美团12月20日披露的试点前三日数据(12月17日至12月19日)显示,连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%,为极小部分个案;99.82%的正常跑单骑手不受影响。此外,单日跑单时长满八小时,触发防疲劳机制弹窗休息提醒的骑手,约占20%。试点效果初步表明,不影响绝大部分骑手正常跑单。


自2021年以来,美团已经连续七次对外公布算法改进的细则,如优化配送时间计算规则、订单分配合理度等。此次公告中还提到:“美团深刻认识到,科技向善,算法应该服务于人,提升用户、商家、劳动者等各方的福利。改进算法是一个持续的过程,我们将认真听取来自各方面的意见,持之以恒地不断努力,完善规则,努力实现更高质量的发展。”


 3  美团大众点评内测AI智能工具“点仔”

亿邦动力独家获悉,美团大众点评正在内测一款AI智能工具“点仔”,包含“找店帮手”、“菜品搭配”、“景点伴游”等功能。用户输入特定需求后,AI会综合用户评价自动生成回答,帮助用户找到合适餐厅、推荐菜品,以及解答与餐饮相关的问题。

其中,“找店帮手”可以根据用户需求,推荐合适的餐厅,包含地点、菜系、评价等信息。如输入“推荐一些有特色的咖啡厅”,AI会根据定位自动推荐5家以上咖啡厅,包括开业十年以上老店、环境干净、有5折左右优惠超值点评套餐、适合聚会等各种类型咖啡厅。

“菜品搭配”可为用户提供点菜建议,适合聚餐时需要考虑荤素搭配或不确定菜品的情况。输入人数、口味、食品品类等需求,则可出现合适的餐厅。点击推荐餐厅后可直接抢购到店套餐。 

今年6月,在大众点评2024年必吃榜单发布期间,美团高级副总裁张川曾对外宣称,大众点评的最终理想是解决用户找餐厅点菜的困难。由此可见,此AI工具的上线,正是实现其“最终理想”的一步重要动作。

 4  美团成立新的分销联盟 同时上线两款新产品

12月25日消息,原美团联盟、美团圈圈、美天赚、美团分销联盟等正式融为一体,成立全新的美团联盟,作为美团旗下综合性整合分销平台,整合美团全业务供给,覆盖红包体系和爆品体系,规模化管理和运营中小微分销媒体,全面支持核心本地生活业务的分销、拉新、节点性营销、活动投放等需求。

与此同时,美团联盟还推出两款产品:面向个人的推广赚钱工具“美团联盟小程序”,上线首日个人分销者规模即破百万量级;为用户提供高性价比本地生活商品和服务的“惠省小程序”,已涵盖美团外卖、美食团购、休娱酒店等板块优惠券及爆品,目前已在部分城市试点。

 5  美团为骑手上线“超时保护”,计划投入19亿元专项配送补贴

今年冬季,美团计划投入19亿元冬季配送专项补贴,保障在低温天气下配送的骑手,补贴包括长线活动奖励和单单奖等形式。这是美团连续第三年向骑手投入冬季专项补贴,2022至2024年的冬季补贴投入总额达到52亿元。

今年冬至期间,美团试点为配送饺子等应时食品订单的骑手提供了“超时保护”,骑手可在预计送达时间基础上额外获得10分钟缓冲时间,并自动剔除因超时产生的不满意评价。美团正在探索把超时免责保护变成常态产品,未来根据大数据判断,在特殊节日或天气下出现的爆单,上线相应的超时保护机制。

  快手  


 1  快手上线长辈模式


12月24日消息,近期快手平台在大字版App基础上迭代产品功能,上线“长辈模式”,通过调大字体、扩大触区、简化图标等,让老年用户看得更清,用得更方便。打开快手App,在侧边栏“设置”中点击“长辈模式”或在搜索页搜索“长辈模式”“关怀模式”即可开启。(36氪)

  小红书  


 1  小红书公布AIPS人群资产模型与完整种草度量解决方案


12月18日,小红书举办以“种草,让生意更进一步”为主题的2025年WILL商业大会。从种草的过程度量、结果度量两个维度,首次完整展现小红书种草的度量解决方案,使品牌更清楚地看到种草与生意增长之间的关联。

在种草过程度量上,小红书商业技术负责人苍响正式对外发布了小红书“AIPS人群资产模型”,包含“认知(A)、兴趣(I)、深度兴趣(TI)、购买(P)、分享(S)”。苍响表示,品牌可以将小红书“人群反漏斗模型与“AIPS人群资产模型”结合运用,针对处于不同品牌心智阶段的人群,制定不同的触达策略,从而快速、精准地触达,提升转化效率。

在种草结果度量方面,小红书使用种草联盟接入电商平台后链路交易数据,目前已经有淘宝、京东、唯品会三大电商平台接入数据联盟,分别推出小红星、小红盟、小红链三个产品。苍响透露,未来将会与更多平台探索合作机会。


跨境·电商

 1  特朗普表示赞成TikTok继续在美国运营


当地时间12月22日,美国当选总统特朗普在亚利桑那州首府菲尼克斯发表讲话时表示,他赞成TikTok在美国继续运营一段时间。这是特朗普迄今为止反对TikTok退出美国市场最强烈的信号之一。特朗普表示,在参加总统竞选期间,他在TikTok上发布的视频获得了数十亿的浏览量。根据相关法律规定,TikTok母公司字节跳动必须在2025年1月19日之前完成对TikTok的剥离,否则这款拥有约1.7亿美国用户的短视频应用程序将面临全面禁令。(界面新闻)


 2  亚马逊也要求商家二选一?回应:说法不符合事实


日前,有商家在社交媒体上爆料,根据某亚马逊大厂运营的最新消息,亚马逊大卖前20的品牌,如果在Temu也同样开了同品牌店铺,无一例外地收到了“二选一”的警告信,其中,依托亚马逊平台发展起来的3C品牌Anker,下架了品牌蓝标店的所有产品。


亚马逊方面回应称:“亚马逊要求卖家在亚马逊商城独家销售的说法不符合事实。卖家可以自主决定他们的销售策略,也可以自主设定在亚马逊商城和其他销售渠道上的产品价格。事实上,无论卖家在哪里销售,亚马逊都会通过多渠道策略,比如多渠道配送(MCF)等解决方案支持卖家取得成功。卖家在亚马逊上自行设定价格,通过亚马逊提供的可选工具,为消费者提供具有竞争力的价格。”


 3  Temu美国站官方现金每单补贴0.5美元


Temu美国站宣布,商家使用在线下单,官方现金每单补贴0.5美元,奖励上不封顶。活动时间为2025年1月1日至2025年3月31日,在2024年12月15日至2024年12月21日期间,使用在线下单发货的包裹总量÷该期间发货包裹总量×100%<95%的商家,即可获得参与首期补贴活动的资格。


 4  Temu加强13国说明书管控 缺失将拒收


Temu日前宣布,将对销往13个国家的商品加强说明书管控,要求商家提供电子版和纸质版说明书,涵盖英语、法语、德语、日语等13种语言。据悉,若商品缺少对应语言的说明书,将下架相应官方语言站点的库存。


此次管控范围主要涉及电子电器、儿童产品、劳保产品等,特别是摩托车类目带电品和劳保产品,以及特殊说明书产品如摩托车化油器。商家需尽快上传电子说明书,并同步增加纸质说明书。


预计从12月31日起,Temu将开始拦截发货,对未符合要求的商品进行拦截。商家可通过卖家后台的商品管理-商品说明书制作工具进行说明书翻译和上传。


 5  阿里巴巴正式进入摩洛哥市场


日前,阿里巴巴在卡萨布兰卡与摩洛哥出口商联合会(ASMEX)和摩洛哥投资与出口发展局(AMDIE)共同举办的活动上宣布,阿里巴巴已正式在摩洛哥开展业务,其在非洲的首个网站正式上线,该公司能够帮助摩洛哥企业扩大出口到新市场,尤其是北美。


 6  SHEIN加入美国海关数据试点计划 提高电商包裹通关效率


SHEIN宣布加入美国海关和边境保护局(CBP)第321条数据试点计划,进一步加强其对透明度和合规性的承诺。该计划要求参与企业自愿提交有关进入美国的包裹和货物的详细信息,旨在帮助CBP识别非法或危险产品,并加快合法的低价值电商包裹的通关速度。


这也标志着SHEIN在提升供应链透明度方面的持续努力。通过提交更多货运信息,SHEIN希望为CBP提供必要的数据支持,从而帮助海关部门识别潜在的风险和不合规行为,同时提高合法贸易效率。


 7  Shopee更新所有站点商城卖家店铺运营要求


Shopee跨境店日前发布消息称,自2025年1月起,将统一所有站点商城卖家的店铺运营要求。具体更新包括:"聊聊"回复率需达到85%以上,罚分必须为0,店铺评分需高于4.6,商品数量不得少于10件,预售商品占比需低于5%,订单未完成率和迟发货率均需控制在5%以下,新加坡、马来西亚、泰国站点的快速发货率需达到75%以上。此外,商家还需遵守100%正品保证和15天退货政策。商家需提前自查调整,以免影响运营。


你可能关心的事

 1  罗永浩最后一次创业最新进展:细红线暂别AR,迎来AI硬件


细红线是罗永浩在两年前宣布创办的AR公司,也被称作罗永浩的最后一次创业。根据一位细红线的早期员工透露:“由于新的AI软件探索项目优先级很高,占用所有的软件开发资源,再加上本来AR底层系统开发经验就不足,需要持续攻坚,AR项目的开发就停滞了。”


按照计划,细红线将在蛇年春节前后发布首款新品,据了解,这个新品的主菜是软件方案,并附带了一款AI native硬件,“理念非常超前”,一位内部员工如是认为。不过内部对于这款产品的销量暂不抱期待,“新事物往往没有可参照对象”。(凤凰网科技)


 2  推行仅7个月 库迪咖啡暂停“店中店”招商


12月24日,有媒体消息称,库迪店中店(便捷店)模式已暂停招商。库迪咖啡回应,将集中梳理和优化现有便捷店的运营管理,确保维持良好稳定的运营状态,触手可及计划未来将持续推进。


此前,库迪咖啡宣布与美宜佳、华莱士、苏宁易购等便利店、快餐、烘焙渠道达成合作,正式启动“库迪咖啡触手可及”计划。其表示,店中店模型具有面积小、投资小、盈亏平衡点低三大特点,将广泛植入便利店、连锁餐厅等业态和场景。


当日参会的51个连锁品牌涵盖便利店、快餐、烘焙等各种业态,终端门店总数超过10万家。根据规划,明年库迪咖啡将在以上渠道布局新门店4万家,实现2025年底门店总数5万家的目标。


库迪咖啡董事长兼首席执行官钱治亚在此前的发布会上,提出了“百米之内有库迪”的战略愿景,以期降低开店成本和开店门槛,实现更为高效和经济的网点布局。


5月份推出店中店模型时,库迪公布的开店门槛最低只需5万元保证金、咖啡机及柜台由公司承担,租金每月2000元,若门店经营不好,保证金可退。如今,店中店的投资门槛仅3万元,且均为保证金与押金,退出后该笔资金可返还,设备可租可买。如今仅7个月,库迪咖啡便暂停了“店中店”招商,有业内人士认为,如果连锁咖啡品牌过度依赖店中店模式,可能会限制品牌在产品创新和服务体验上的探索空间。


 3  名创优品MINISO LAND成都壹号店春熙路开业


名创优品MINISO LAND成都壹号店亮相成都春熙路商圈。MINISO LAND是名创优品品牌升级推出的最高店态层级,此前已在上海南京路、天津滨江道等地开业。作为名创优品成都首家超千平“IP乐园式”门店,该店集齐中国熊猫,哈利波特、chiikawa等大热IP,为成都年轻消费者带来更多沉浸式的谷子消费体验,助力消费提振,推进首发经济。


 4  香飘飘首家线下店开业 专研新品售价为9至12元


日前,香飘飘奶茶店在杭州正式开业。这并非是香飘飘首次涉足线下领域。今年以来,香飘飘在武汉、湖州、成都等多地推出线下快闪店。12月初,香飘飘曾携手浙江零食连锁品牌“老婆大人”,在杭、宁两地部分门店推出无人自助奶茶店,实际上是在货架附近搭建小展台,陈列香飘飘新品,配上热水和搅拌棒,消费者自行冲泡。与其说是“奶茶店”,不如说是个“饮水机”。


据了解,香飘飘首家线下店共有9款奶茶,其中3款是线上原有产品,6款是专为线下门店研发的新品,售价在9-12元之间。在产品制作环节上,香飘飘首家线下奶茶店将延续之前快闪店的即时冲泡模式,由工作人员现场冲调茶包与奶茶粉。


 5  蜜雪冰城多门店涨价1元,“最平价”茶饮坐不住了?


日前,广州多家蜜雪冰城门店在小程序上发布公告称,“综合门店经营情况,12月16日起,本店堂食及小程序APP饮品(含冰淇淋系列)门市价加1元”。其中,冰杯、零食、周边价格不变,其他商品统一涨价1元,目前涨价区域包括北京、广州、深圳部分地区。


针对最新涨价原因,蜜雪冰城总部客服回应称为“综合考虑市场因素和门店经营”,针对后续是否恢复原价,客服称,暂未接到通知。


艾媒咨询数据显示,2024年中国新式茶饮市场规模将达到3547.2亿元,市场空间逐渐饱和,进入存量竞争阶段。有业内人士分析,蜜雪冰城虽人均消费低,走薄利多销的路线,但结合市场环境变化和加盟商们的现实盈利需求,蜜雪冰城需要有节奏地涨价,提高营收和盈利。有声音称蜜雪冰城的涨价策略或将推动“价格战成为过去式,新茶饮市场进入沉淀阶段”。


 6  茅台总经理:2024年营收利润保持两位数增长


在12月25日召开的贵州茅台酒2025年全国经销商联谊会上,茅台集团党委副书记、总经理王莉用“挑战”“团结”“实干”“绩优”四个关键词评价了2024年的茅台酒市场工作。并透露2024年茅台预计顺利完成年初既定目标,即营收、利润保持两位数增长。


 7  胖东来最新公告:胖东来部分商品转线上销售


12月21日,胖东来超市发布公告称,将部分商品调整为线上销售。公告内容显示:“因近期胖东来卖场客流量较大,部分商品出现持续哄抢现象,为了保障卖场运营安全及顾客人身安全,引导顾客理性消费,自2024年12月21日起,DL洗衣液系列、DL精酿啤酒系列、DL压榨一级花生油系列、DL黑豆酿造酱油(生抽)暂时调整为线上销售。”


胖东来方面还表示,后台会员系统将对代购行为实施账号锁定、控制。店内及店外安排专人巡场,发现哄抢商品、利用商品牟利、加价转售等行为将第一时间制止,不听劝阻者将反馈至行政执法部门。商场内发现录播、直播等代购行为,工作人员第一时间制止、劝离。出现为代购提供便利等行为的会员账号将被解除资格。


 8  三只羊旗下两大知名主播移除MCN标识


12月24日,三只羊旗下美妆主播“七老板”的抖音主页已移除三只羊MCN的标识,商品橱窗已清空,但主页还保留了与大小杨哥的互动视频。与此同时,三只羊另一主播“陈意礼”也移除了MCN标识。据部分媒体报道,在12月初,小杨哥的女徒弟“红绿灯的黄”的抖音主页移除了三只羊MCN的标识。(北京商报)


 9  肯德基中国启动两年来首次调价 平均涨幅为2%


全球知名快餐品牌肯德基中国在12月24日启动了调价,是该品牌近两年来首次产品价格调整。据悉,此次调价平均涨幅为2%,具体调整范围在0.5元至2元不等,旨在更好地适应市场成本变化,确保企业能够持续稳定健康发展。


肯德基中国相关负责人表示,结合运营成本的变化,公司会定期评估谨慎调整价格结构。尽管部分产品价格有所上调,但肯德基广受欢迎的优惠套餐,如“疯四”特惠、“疯日”活动、“OK餐”以及“儿童餐”等,将维持原价不变。


10 名创优品:欧洲的首个MINISO LAND门店在西班牙开业


12月25日消息,名创优品表示,西班牙最大门店于12月20日在马德里开业,这也是欧洲的首个MINISO LAND门店。这家占地面积1100平方米、拥有两层楼的门店提供“主题公园风格”和约6000种产品。


11 宾堡中国正式进入休闲零食赛道


近日,烘焙企业宾堡集团旗下品牌曼可顿创新推出“面包脆脆丁”产品,进一步扩大其在中国市场的产品矩阵。宾堡中国总经理张莉介绍到,该产品的推出,标志着宾堡在中国正式进入休闲零食赛道,也是宾堡集团在中国市场深入本土化布局的又一重要实践。目前,宾堡中国也在进一步加强在咖啡连锁、茶饮连锁等方面的渠道建设。近年来宾堡总部持续加强对中国市场的投入,2023-2024年,宾堡集团累积向中国区增资超7000万美元。



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