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eBay卖家旺季物流如何优化?

三头六臂跨境电商联盟  · 公众号  · 跨境电商  · 2017-09-21 20:00

正文

据了解,海外仓发展势头迅猛,随着诸多实力雄厚的eBay大卖家纷纷加入海外仓队伍。那么在面对即将到来的旺季卖家如何做好海外仓?


在此,小编建议中小卖家充分审时度势,如果产品质量有保证且账号每月有稳定出单量,卖家开始准备海外仓了。


卖家们如何着手使用海外仓?

众所周知,海外仓是全球跨境电商的必然趋势!而旺季是直邮物流的灾难,海外仓可以直接避免旺季直邮出现的爆仓、延误、损坏或丢包、海关扣押问题,为买家提供快速的送货服务,提升买家满意度。海外仓对大件产品来说成本比直邮低,对小件产品来说可以有更高的客单价和更多的售出件。


那么如何做海外仓?

1. 选品试卖

对刚起步做海外仓的eBay中小卖家而言,如果没有十足把握,请勿一次性把所有产品投入到海外仓,防止资金链出问题。可以尝试要按以下方法挑选自己账号最适合海外仓的产品,在旺季到来前进行试卖。查看seller hub—performance—traffic中所有listing的交易量,选出当前热销产品。


一段时间后分析销售情况,预测后续旺季销量,作进一步定量、备货、补货,若出单量不错考虑加大空运补货频次或海运补货量。


2. 定量

定量非常关键,好的库存管理可以保证旺季销售额最大化,卖家要以自己账号往年的销量数据为基础确定备货量。


往年热销品,至少要以往年销售量120%+进行备货,若今年的销售情况相较往年更好,可相应增加到150%+的量。


新开发产品,无历史销售数据做参考,可按照上月销售增加20%-50%进行备货。若是季节性产品要根据实际情况适当调整备货。


3. 运货时间节点

海外仓备货目前最普遍方式是空运和海运,空运快捷,海运经济,各有各的优缺点。但切忌一味追求快捷或经济,必须根据自己账号产品特点、资金情况、备货周期选择最适合自己的备货方式。



一般11月后是各大海外仓备货旺季,每个账号旺季到来的确切时间不同。若选用海运如何确定最适合自己的备货时间,卖家可以用以下时间图表,把账号往年的销售数据做成下图一般,找到增长最快的旺季增长点,提前60天开始备货。到旺季时要保证大部分货物已送达海外仓,其余的可根据旺季到来后的销售情况用空运方式来补货。



4.旺季中补货

建议中小卖家采用少量、高频次方式补货,周期一般为1-2周,每次发好货立即为下次备货做准备。


若第一次备足库存,那就需要及时关注销售与库存情况,根据旺季到来后的销售情况找出自己账号正常销售曲线到库存预警的时间(如下图),在“out of stock”前用空运及时补货。



TIPS:

若产品即将售罄而未能及时补货,一定要将account—site preference—selling preference中"Use the out-of-stock-option(零库存保护)"功能开启,或者将Item Location(产品所在地)改为直发地点,防止开启纠纷(INR)影响账号表现。


eBay平台提醒

1.多查看买家体验周报

货运表现审核过去八周的物流情况,若在预计妥投时间内卖家未收到货,就容易开启纠纷、评价低分。旺季物流不稳定,卖家要及时关注物流考核,发现问题及时与买家沟通。



US/UK/AU/DE海外仓,eBay同样有物流考核。卖家一定要做好物流管控,特别是针对海外仓缺货产品,要及时把产品所在地改回到中国,避免发货地与所在地不符,账号被限。



2.海外仓请提前准备好VAT

做海外仓的卖家,一定要及时申报缴税VAT。对于产品价值高、海关审查严格的国家,eBay卖家必须保证产品无侵权、非违禁品,事先与买家沟通清关事宜,表明可能会需要买家配合出具相关证明清关。避免后期产品销毁造成损失。

(文章来源雨果网

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